to read complaints and reviews, or file yours.
İki gündür Turkcell Finansman tarafından, bana ait olmayan bir borçla ilgili olarak sürekli aranıyorum. Toplamda yaklaşı...k 20 kez arandım ve bu aramalarda H****** Ş**** adına bir borçtan bahsediliyor, ancak bu kişiyle hiçbir bağım ve bu borçla hiçbir alakam yok. Arayan görevlilere numaranın bana ait
Turkcell Finansman aracılığıyla aldığım telefona ilişkin borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Ancak bu ...dosyada borcuma uygulanan faiz oranının hukuka aykırı derecede fahiş olduğunu düşünüyorum. Asıl borç tutarım yaklaşık 69.000 TL iken, icra takibiyle birlikte talep edilen toplam t
Bana ait olan Turkcell faturalı hattı uzun süredir kardeşim kullanıyordu. Bu hat üzerinden, benim açık bilgim ve iznim o...lmadan telefon kredisi kullanılarak yaklaşık 120.000 TL tutarında bir cihaz satın alınmış. Bu işlem yapılırken bana hiçbir bilgilendirme mesajı, onay isteği ya da arama yapılmadı,
Aralık 2025 tarihinde Turkcell Gama Telekom üzerinden Turkcell Finans aracılığıyla biri Samsung S25 FE, diğeri Samsung A...17 olmak üzere iki adet cihaz aldım ve bunları 3 taksit şeklinde ödemek üzere işlem yaptım. Şu ana kadar toplam 50.955 TL ödeme yaptım, tüm dekontlarım eliminde mevcut olmasına rağ
Turkcell Paycell üzerinden kullandığım Financell kredimle ilgili olarak, sistemlerinde herhangi bir gecikme görünmemesin...e rağmen her gün 2–3 kez aranarak “taksidiniz gecikmede, ödeme yapmanız gerekiyor” şeklinde rahatsız ediliyorum. Ne bankalarda ne de Turkcell Paycell/Financell tarafında gecikmiş b
"Financell müşteri hizmetleri benimle kısa sürede iletişime geçtikleri ve sonrasında gerçekleştirdikleri işlem ile ilgili yeniden bilgilendirdikleri için teşekkürler."
Turkcell Finansman’a ait kredi borcum nedeniyle bugün, Turkcell *** Hukuk B...ürosu tarafından KVKK’ya açıkça aykırı bir şekilde kişisel borç bilgilerim
06.04.2026 tarihinde, adıma Turkcell Finansman üzerinden, bilgim ve onayım olmadan fatura üzerine telefon alındığını, ba...na gelen borç kağıdıyla öğrendim. Evraktaki bilgilere göre bu işlem 12.06.2025 tarihinde yapılmış ve taksitleri hiç ödenmediği için borç tarafıma yansıtılmıştır. Evrakta 103145775/
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Turkcell Finansman a. Ş. Üzerinden geçen sene yaklaşık 30 bin tl bedelle iki telefon ve bir şarj aleti aldım. Bu borcun ...bir kısmını ödememe rağmen, kalan yaklaşık 18 bin tl borcum yapılandırma sonrasında hiçbir gerekçe ve detaylı açıklama yapılmadan 67 bin tl’ye çıkarıldı ve çok kısa bir süre içinde
Turkcell Finansman üzerinden kullandığım kredi için, taksit günüm gelmeden gün içinde defalarca otomatik arama ile “kred...i gününüz yaklaşmıştır, ödemenizi yapmanızı rica ederiz” şeklinde sesli bot aramaları alıyorum. Kredi taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 1’i olmasına rağmen, son ödeme günü ya
Yaklaşık bir aydır Financell adına sürekli telefon aramaları ve mesajları alıyorum. Borcum olduğuna dair uyarılar geliyo...r; ancak benim Financell üzerinden hiçbir ürünüm, kredim ya da hattım bulunmuyor. Aramalarda telefon borcum olduğu söyleniyor fakat hatta kayıtlı görünen hat sahibinin 90 yaşında o
Ağustos 2025’te Turkcell Financell üzerinden cihaz alarak kredi kullandım. Cihazı aldığım bayide bana cihaz bedelinin 18....000 TL olduğu ve bu miktar dışında ekstra bir ödeme yapmayacağım söylendi. Daha sonra Turkcell Financell tarafından bu bedelin üzerine ekleme yapıldı, bunu da kabul ettim ve ana b
Uzun süredir, yıllardır neredeyse her gün Turkcell Finans tarafından “İzzet Kandemir” isimli bir kişi adına borcu olduğu... iddiasıyla yüzlerce kez arandım. Defalarca kez arayanlara bu kişinin ben olmadığımı, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını ve kullandığım telefon hattının da bu kişi adına kayıtlı olma
Financell tarafından 21.02.2026 ile 27.03.2026 tarihleri arasında 0216 266 29 61 numaralı hattan günde 8 ile 12 kez aras...ında arandım. Tarafıma, mevcut borcumla ilgili ve icraya verileceği yönünde bilgilendirme yapıldı. Borcun bana ait olduğunu kabul ediyorum ancak arama sıklığı son derece rahatsız e
Turkcell Financell Pasaj üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. Yaşadığım ciddi maddi sıkın...tılar nedeniyle son iki buçuk aydır, yani 3 taksittir, ödemelerimi yapamıyorum ve borcum şu anda gecikmiş borç olarak görünüyor. Bu süreçte tüm maddi imkânlarımı ailemin sağlık so
Altınova Avukatlık Bürosu’na ait olduğu söylenen numaralardan, bana ait olan bir borç nedeniyle sürekli aranıyorum. Bunu...n yanında abim de aynı dosya nedeniyle günde 4–5 kez aranarak rahatsız ediliyor. Ayrıca eşimin üzerine kayıtlı olan araca haciz başlatacaklarını, arabayı alacaklarını söyleyerek te
Financell borç birimi tarafından uzun süredir gün içinde defalarca aranıyorum. Sabah erken saatlerde başlayan ve gün boy...u devam eden, günde ortalama 6–8 kez farklı numaralardan ısrarla arama yapılıyor. Üstelik aramaların önemli bir kısmında telefonu açmama rağmen hatta kimse konuşmuyor, bu durum ben
Financell üzerinden iPhone telefon alışverişimi taksitli olarak ödemekteyim. Toplamda yaklaşık 108.331 TL borcum bulunuy...or. İş değiştirdiğim için şu anki maaşım mevcut taksitleri karşılamaya yetmiyor ve bu nedenle borç yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık iki hafta önce yapılandırma için başvu
"Çözüm merkezi sabah beni aradı ve daha sonra bütün aksesuar alımları açıldı. İstediğim ürünü pasajdan sipariş verdim. Teşekkür ederim ilginiz için."
Yaklaşık 12 yıldır aynı numaradan Turkcell hattı kullanıyorum. Bu süre için...de onlarca cihaz ve birçok aksesuar satın aldım, hiçbir faturam gecikmedi,
Turkcell Superbox hattımı kapattım, modem cayma bedeli alınmadan geri alındı ve Turkcell tarafında herhangi bir borcum o...lmadığı söylendi. Buna rağmen 3 Mart’tan beri e-Devlet üzerinde hâlâ Turkcell kaynaklı finansman borcu görünüyor. Turkcell’e borcum olmamasına rağmen bu finansman kaydının hâlâ si
Turkcell üzerinden kullandığım yaklaşık 120.000 TL tutarındaki finans kredimi eylül ayında aldım, daha sonra maddi sıkın...tılar nedeniyle ödemelerimi yapamadım ve dosyam avukata devredilmiş. Bu süreçte avukat, benimle iletişim kurmak yerine babamı arayarak borcum olduğunu söylemiş. Ben avukata açıkça,
Financell üzerinden aldığım Samsung a22 cihazımın ödemesinde gecikme olduğundan dolayı yaklaşık 2 haftadır günde 3–5 ker...e aranmaktayım. Bu aramalar rahatsız edici bir boyuta ulaştığı için Financell ile görüştüm, sistemlerinden numaramı çıkardıklarını söylediler ancak aramalar hâlâ devam ediyor. Bil
Turkcell Finansman A.Ş. üzerinden herhangi bir kredi kullanmadığım, borç‑alacak ilişkim olmadığı ve tarafınıza hâlâ sade...ce “limit sorgulama” yaptığım için adıma Kredi Kayıt Bürosu kaydı işlendiğini e‑Devlet üzerinden gördüm. Bu sorgulamayı 04.11.2025 tarihinde yapmışım, kaydı ise geçen hafta Cuma gü
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve 0530 *** ** 73 numaralı hattım ...üzerinden yaklaşık 3 aydır Turkcell Finansman’a yaptığım tüm başvurulara ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99