Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alican

Alican

Doğrulanmış

Eylül 2026'dan beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

Turkcell 16.007 TL Ödeme Sistemde Görünmüyor Ve Hattım Kısıtlandı

"Teşekkürler iade geri yatırıldı Çok sağ olun"

Turkcell faturalı hattım için Garanti BBVA üzerinden yaptığım yüksek tutarl...

Alican
72

Ödeme ile ilgili bilgi almak için telefonla iletişime geçtiğimde, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik şikayet kaydımın kapatılmış olduğu söyleniyor. İadenin yapılacağı tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen, iadenin durumu ve ne zaman gerçekleştirileceği konusunda sistemde herhangi bir bilgilendirme görünmüyor. Tarafıma en geç 7 gün içerisinde iade yapılacağı söylenmişti. Bu süre içerisinde iademin gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. İadem ne zaman yapılacak?