File Market iletişim

File Market’in iOS uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim, üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen siparişimin teslimatı yapılmadı. Teslimat adresinde sorun olabileceğini düşündüğüm için adresimi uygulama üzerinden düzelttim ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ben işitme enge...

27.03.2026 tarihinde saat 12:50 civarında alışveriş yapmak amacıyla File Market Yeşilova Etimesgut Şubesi’ne gittik. Mağazaya giriş aşamasında, öğle arası gerekçesi gösterilerek içeri girmemize izin verilmemesiyle birlikte olumsuz bir tavırla karşılaştık. Mağaza içinde bulunduğumuz sırada, öncesind...

İstanbul Tuzla’da File marketin insan kaynakları birimine 4 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen kimse cevap vermiyor ve insan kaynaklarına erişemiyorum. File yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçme...

File Market uygulaması üzerinden 26 Mart Perşembe günü saat 19.00–21.00 arasında teslim edilmek üzere 10086156291 numaralı siparişi verdim. Ödemenin tamamı olan 4.111,52 TL kartımdan çekildi, faturam da elimde mevcut olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı hal...

26 Mart tarihinde File Market uygulaması üzerinden donuk gıda, meyve, sebze, peynir gibi ürünlerden oluşan, toplam 2.155 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat zamanı net olarak 26 Mart saat 16.00–18.00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hâ...

26 Mart tarihinde File Market üzerinden 1008615594 numaralı siparişi verdim ve 16.00–18.00 saat aralığında teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak şu an saat 19.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne herhangi bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de Silivri Kamiloba Fil...

19.03.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Tekirdağ Çorlu’da, Lalezar İş Merkezi’nin yanındaki File Market şubesinin önünden geçerken beni rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Market çalışanı olduğunu düşündüğüm kişiler, kendi beyaz araçlarının arkasına, marketten çıkardıkları poşetler halinde...

İskenderoğlu marka tereyağı ile ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi’indeki File Market şubesinden 25.02.2026 tarihinde 500 gramlık paketlerden 6 adet kendim aldım, aynı ürünü aileme de özellikle tavsiye ederek aldırdım ve indirimde olduğu için toplamda yaklaşık 15 ...

Merhaba, Bugün File Market üzerinden verdiğim sipariş için 16:00–18:00 teslimat aralığı verilmişti; ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha da ilginç olan, uygulama üzerinden sipariş durumunun saat 18:45'de “teslim edildi” olarak güncellenmiş olması, fakat bana ulaşan herhangi bir sipariş bulunm...

Tekirdağ Çerkezköy’de File Market uygulaması üzerinden yaklaşık saat 15:00 civarında sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 16:00–18:00 saatleri görünmesine rağmen saat 18:53 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama içinde üç defa bildirim oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde...

14 Mart Cumartesi günü saat 16.40 civarında Bayrampaşa’daki Axsis Alışveriş Merkezi içinde bulunan File Market şubesinde kasada çok sıra varken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Z***** isimli çalışan, ödemenin bir kısmını yaptığım parayı sadece çok eski olduğu gerekçesiyle kabu...

13/03/2026 tarihli, 1008494533 numaralı File Market online siparişimde 1 kilogram kıyma eksik teslim edildi. Toplamda 3.131,23 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kıyma ürünüm poşetlerde yer almadı. Eksik ürünü fark ettikten sonra mesafeli satış sözleşmesinde yer alan 0850 288 17 27 numaralı telefo...

İzmit Yeşilova File Market şubesine mahallemde olduğu için sık sık gidiyorum ve kasalarda yaşanan sorunlardan dolayı artık gerçekten rahatsız olmaya başladım. Ürün kasadan iki kez geçtiğinde mutlaka yönetici çağrılması gerekiyor ve bu sebeple hem biz müşteriler kasada bekliyoruz hem de kasiyerler ge...

2 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Hamidiye Park Olive File Market şubenizde yaptığım alışveriş sırasında kasadaki görevlinin tutumu nedeniyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Pastane bölümünden aldığımız kruvasanı tarttırdıktan sonra kasada görevli kişi, “Siz mi tarttınız, oradaki ar...

01.03.2026 tarihinde File Market uygulaması üzerinden Z****** Hanım Mahallesi, Karşıyaka/İzmir adresime teslim edilmek üzere dana but tas kebaplık ve dana kıymalık yağsız ürünleri sipariş ettim. Etler elime ulaştığında renklerinde belirgin bir değişim olduğunu gördüm ve son kullanma tarihlerine bakt...

+1

1 Mart 2026 tarihinde Üsküdar Barbaros Mahallesi’ndeki File Market Validebağ şubesinden saat 15.57’de 400 gram sütlü pide satın aldım ve kasada bu ürün için 47 TL ödediğimi fişe bakınca gördüm. Ramazan ayında temel bir ürün olan pidenin bu kadar yüksek bir fiyattan satılması beni gerçekten şok etti....

26.02.2026 tarihinde File Market üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Üsküdar adresime teslim edilmesi gereken siparişimde ürünlerin neredeyse yarısı tarafıma hiç teslim edilmedi, bir poşet ise tamamen başka birine ait, yanlış ürünlerle doluydu. Gıda ürünleri olduğu için e...

File Market Bursa Nilüfer şubesi için yapılan işe alım süreciyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde insan kaynakları ile bir iş görüşmesi yaptım ve görüşme oldukça olumlu geçti. Görüşmenin sonunda, tarafıma olumlu ya da olumsuz mutlaka geri dönüş yapılaca...

20 Şubat tarihinde Kuşadası Kirazlı Yolu üzerindeki File Market şubesinden 1 litrelik Vefa Boza satın aldım. Ürün için yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. 22 Şubat tarihinde şişeyi ilk defa açtığımda çok ağır ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Tadına dahi bakmadan, sağlığımızı riske atmamak için ürünü d...

Fruit Pops “Belçika çikolata kaplı dondurmalı meyve çıtırları” ürününden geçen hafta cumartesi günü File Market’ten aynı anda iki kutu satın aldım. İlk kutuyu aldığım gün açtığımda frambuaz ve böğürtlen parçalarından ikişer adet vardı. Bugün açtığım ikinci kutudan ise bu parçalardan yalnızca birer t...