Fibabanka uygulama
1.302 şikayet
Fibabankabiz Uygulamasında SMS Doğrulama Hatası
Fibabankabiz’in Play Store’daki mobil uygulamasını indirerek müşteri olmak istedim. Uygulamada karşıma iki seçenek çıktı..., biri “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi”, diğeri “tüzel firma” seçeneğiydi. Kendi adıma hesap açacağım için “şahıs işletmesi / esnaf / çiftçi” seçeneğine tıklayıp T. C. Kimlik num
Fibabanka Sigorta Prim İadesi Reddedildi Ve Faiz Oranı Artırma Tehdidi
Fibabanka üzerinden Getir Finans aracılığıyla, Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi... kullandım. Bu krediye bağlı olarak da 95075880 numaralı poliçe ile sigorta yapıldı. Sigortayı iptal etmek ve sigorta priminin tamamının iadesini talep ettiğimde, sigorta iptal edi
İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişim Kısıtlaması Ve 30.290 TL Havale Durumu
18.02.2026 tarihinde Fibabanka’daki ticari hesabım üzerinden para havalesi yapmak için mobil uygulamadan internet bankac...ılığına girmeye çalıştığımda erişim kısıtıyla karşılaştım ve giriş yapamadım. Bu nedenle hesabımda bulunan 30.290 TL tutarındaki ve OKX TRY hesabına gönderdiğim meblağa da şu an er
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştire...miyorum. Yaklaşık iki senedir numaram güncellenemediği için uygulamaya erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş yapabilmek ve hesabıma tekrar erişim sağlayab
Fibabanka Mobil Uygulamasındaki Teknik Hatalar Başvuruyu Engelliyor
Android işletim sistemli telefonuma bugün saat 11.11 civarında Fibabanka mobil uygulamasını indirerek müşteri olmak iste...dim. Ancak uygulamanızdaki teknik sorunlar nedeniyle başvurumu bir türlü tamamlayamadım. Yeni müşteri olma adımlarında ekranda istenen bilgiler düzgün şekilde görünmüyor, sorulan
Keyfi Hesap Kapatılması Ve Açıklama Talebi
Fibabanka’da dijital bankacılık müşteriliğim, hiçbir borcum olmamasına rağmen, dün tarafıma gelen SMS ile “güvenlik ve r...isk politikaları” gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak sonlandırıldı. Bu mesaj dışında bana herhangi bir somut gerekçe, detaylı bir açıklama ya da izah sunulmadı. Dijital banka
Kredi Hayat Sigortası İptali İsteği Ve Faiz Oranının Haksız Yükseltilmesi
16 Şubat 2026 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Müşteri numaram 1165968242’dir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 4.058,24 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Sigortas
Fibabanka Zorunlu Sigorta ve Faiz Artışı Nedeniyle Kredi Şikayeti
20.12.2025 tarihinde Fibabanka internet bankacılığı üzerinden 129.190 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi süre...cinde, sigortalı ve sigortasız olmak üzere iki farklı faiz oranı sunuldu ve HDI Fiba Emeklilik üzerinden kredi hayat işsizlik sigortası yaptırmam halinde, daha düşük faizli kredi k
Fibabanka Hesabım Bloke Oldu 19.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum Ve Şubeye Ulaşamıyorum
Fibabanka hesabım hiçbir uyarı olmadan dün itibarıyla bloke oldu. Hesabımda yaklaşık 19.000 TL bakiyem bulunuyor ve bugü...n tarafıma “Güvenlik ve risk politikaları gereği Fibabanka ile ilişiğiniz sonlandırılmıştır, bakiyeniz varsa saat 16.00’a kadar mobil bankacılıktan başka bir hesaba aktarabilirsini
"Teşekkürler"
İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Fibabanka nezdinde adıma tanımlı 30.000 TL limitli kredili mevduat (KMH) hesabım bulunuyor. 11.02.2026 tarihinde hesabım...ı kontrol ettiğimde, KMH hesabımın 1.910,57 TL eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan 1.892,01 TL tutarında cep telefonu sigortası ve 18
Ticari Mobil Bankacılık Şifresi Sıfırlama Engeli
Fibabanka ticari hesabıma ait mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. “Şifrem...i unuttum” bölümünden ilerlemek istediğimde de erişimimin engellendiğini söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem otomatik olar
Mobil Bankacılıkta Son Kredi Taksiti Ödenemiyor
Fibabanka üzerinden Redmi Note 11 marka telefon için kullandığım kredinin son taksitini ödeyemiyorum. Ödeme günüm 25.02....2026 olmasına rağmen, 17.02.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından erken ödeme yapmak istediğimde “kredi kapama işlemlerinden gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı al
Zorunlu Kredi Sigortası İptal Edilememesi Ve 2.050 TL İade Talebi
26.05.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımımın hemen ardından adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi. Ferdi Kaza Sigortası poliçe numaram 26550771’dir. Kredi başvurusu
"Her şey için teşekkür ederim"
FAST Transfer Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
14.02.2026 tarihinden bu yana Fibabanka müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsi...lcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla fast işlemi ile kendi hesabımdan başka bir hesaba 2.350 TL gönderdim. Yanlış gönderim yaptığım alıcıya ait IBAN ve ad-s
İzin Almadan Açılan 140 Bin TL Kredi İptali Ve Güvenlik İncelemesi
15.02.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Fibabanka’dan telefonuma “ihtiyaç kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir ...SMS geldi. Oysa ben Fibabanka’dan hiçbir şekilde online kredi başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim olmadı. SMS’e göre adıma 140.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli bir kredi onayl
Fibabanka Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İnternet Bankacılığı Giriş Sorunu
Fibabanka müşteri hizmetlerine 14 Şubat’tan beri, yani son iki gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde... temsilciye bağlanamıyorum. Sistem, hatta biraz beklettikten sonra sadece “aradığınız için teşekkürler” deyip kendiliğinden görüşmeyi sonlandırıyor. Müşteri hizmetlerini arama seb
Fibabanka Bloke Hesabım Açılmıyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Fibabanka mobil bankacılık hesabıma aylardır giriş yapamıyorum, hesabımın bloke olduğunu öğreniyorum ancak hiçbir şekild...e bu blokenin kaldırılması için ilerleme kaydedemiyorum. Uygulama üzerinden yönlendirildiğim bloke kaldırma adımlarını da gerçekleştiremiyorum çünkü hesabım eski telefon numarama k
Fibabanka Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
13.02.2026 tarihinde Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte kredili hayat sigortası da yapılmış. H...ayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek için hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca işlem yapmaya ve bilgi almaya çalıştı

Bilgilendirme Yapılmadan Getir Finans İlişkisinin Sonlandırılması
Getir Finans üzerinden Fibabanka ile çalışıyordum, Getir Finans hesaplarım ve toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında kred...ilerim bulunmaktaydı. Bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Getir Finans ile ilişiğimin sonlandırıldığını fark ettim. Uygulama üzerinde işlem yapmak istediği
Kredi Bağlantılı Sigortanın İptalinde Faiz Artışı Tehdidi Ve Haksız Prim Kesintisi
01.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanımı sırasında, 94847889 numaralı poliçe ile 15.722,44 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 38. maddesi
Fibabanka Kredi Sigortası İptalinde Faiz Artırma Koşulu
24 Haziran 2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 0...03458856’dır. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 15.255,45 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Krediye bağlı hayat sigortasın















