Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzin Almadan Kesilen 6.613 TL Sigorta Primine Ve Faiz Artışına İtiraz

Neslihan
Neslihan
Fibabanka
15 Nisan 15:031.263

Fibabanka’dan 1 Mart tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hiçbir şekilde BTK onayı sunulmadan, bilgim ve açık onayım dışında 6.613 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Daha önce de aynı bankadan kredi kullandım ve kredi ödemem devam ederken sigorta primim iade edilmişti, bu nedenle bu kez yapılan uygulamanın hem haksız hem de tutarsız olduğunu düşünüyorum.

Krediyi çektikten birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortanın iptal edilmesi halinde bu kez anlaştığım kampanyalı düşük faiz oranının iptal edilerek kredimin daha yüksek faiz oranlarıyla devam edeceği söylendi. Yani ya istemediğim, onay vermediğim sigortayı kabul etmem, ya da ceza niteliğinde daha yüksek faiz ödemem gerektiği ifade edildi. Müşteri olarak zaten çektiğim kredi üzerinden faiz ödüyorum, buna ek olarak BTK onayı olmadan anlaşmalı olduğunuz sigorta şirketleri üzerinden ayrıca ve hakkınız olmayan bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum.

Poliçe numarası 95186839 olan bu sigortanın iptal edilmesini, tarafıma kesilen 6.613 TL sigorta priminin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tüm bunlar yapılırken kredi faiz oranımın başta anlaştığımız şekilde aynı kalmasını talep ediyorum. Hem bilgim dışında yapılan bu kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de hiçbir şekilde faiz oranım artırılmadan kredi taksitlerimin aynı şartlarda devam etmesini istiyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Emrullah
Emrullah
16 Nisan 10:17

İlgilendiler mi

Benzer Şikayetler

Fibabanka Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi

Tuğba
Tuğba
Fibabanka
11 Şubat 16:552.956

19.01.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağ...

Hayat Sigortası Zorunlu Koyuldu, İptal İstediğinde Faiz Artışı Tehdidi

Suat
8 Haziran 21:12178

08.06.2026 tarihinde Fibabanka internet şube üzerinden 70.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle birlikte 4.090 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fibabanka Sim Kart Blokesini Şubeye Gitmeden Çözemiyor, Yozgat'ta Yok

Fibabanka SimKart Blokesini Şubeye Gitmeden Çözemiyor, Yozgat'ta Yok

Profil fotoğrafı
Hasan
Fibabanka Rızasız İşlem, Umursamaz Tavırlar, Sıkıntılı Firma!

Fibabanka Rızasızİşlem, Umursamaz Tavırlar, Sıkıntılı Firma!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fibabanka Müşteri Memnuniyeti İçin Yapılan İlgisizlik!

Fibabanka MüşteriMemnuniyeti İçin Yapılan İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Kenan
Fibabanka Dijital Sorunları Kanser Gibi

Fibabanka DijitalSorunları Kanser Gibi

Profil fotoğrafı
Hakkı
Fibabanka Ve Getir Finans Kredi Kartlarımın Kullanıma Kapatılması!

Fibabanka VeGetir Finans Kredi Kartlarımın Kullanıma Kapatılması!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fibabanka 3 Gündür Beni Mağdur Ediyor...

Fibabanka 3Gündür Beni Mağdur Ediyor...

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular