Fibabanka’da Sigorta İptali Sonrası Faiz Artışı Ve Aldatıcı Uygulama

13.04.2026 tarihinde Fibabanka tarafından şahsıma özel sunulan %2,75 faiz oranıyla, 6 ay vadeli 100.000 TL tutarında krediyi mobil bankacılık üzerinden kullandım. Kredi kullanımı sırasında, kredi ile ilişkili hesabımdan 95750055 poliçe numaralı Kredi Hayat İşsizlik Sigortası adı altında 4.415 TL tutarında kesinti yapıldı.

Bu sigortayı iptal etmek istediğimi ilettiğimde, krediyi kullandığım %2,75 faiz oranının geçerli olmayacağı, sigortayı iptal edersem faiz oranının %4,75 olarak yeniden düzenleneceği söylendi. Mobil ortamda onay verdiğim düşük faiz oranı dışında, sonradan faiz oranını değiştirerek müşteriyi adeta cezalandırmaya yönelik bu aldatıcı yaklaşımın hem hukuki olmadığını hem de yanıltıcı bilgilendirme niteliği taşıyarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum.

Bilgim ve açık rızam dışında yapılan bu sigorta kesintisinin tarafıma iade edilmesini, krediyle bağlantılı sigorta poliçemin iptal edilmesini ve kredi faiz oranımın başlangıçta onayladığım şekilde, herhangi bir artış yapılmadan aynı şartlarda devam etmesini talep ediyorum. Mevzuat gereği sigortayı iptal etme hakkım olduğunu hatırlatıyor, aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildiriyorum.