You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Fibabanka Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.466

Fibabanka
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Fibabanka Telefon

Şikayet Sayısı 1.441

Şikayet Sıralaması
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 gün önce

Fibabanka Sim Kart Bloke Sorunu

Telefon hattımı yaklaşık bir ay önce değiştirdim ve sim kartım bloke oldu. Sim kartım bloke olduğu için uygulamaya giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım kimlik okuma hep başarısız oldu diyorum başka telefondan deneyin diyor deniyorum yine kabul etmiyor. Kaç aydır uygulamaya gir...

Devamını oku
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce

Fibabanka Şifre Almaya Çalışıyorum

Hesaplarım arasında fast ile para gönderecektim yanlışlıkla Fibabanka hesabıma attım şifre oluşturmak için müşteri hizmetlerini arıyorum yeni kimlik kartın olması lazım ya da şubemize gidip şifre alacaksın diyorlar Yeni çipli kimlik kartım yok ve bugün pazar şubeyi açın gelip alıyım o zaman şifreyi ...

Devamını oku
profile
  • 482görüntüleme
  • 2 gün önce

Fibabanka Vatan Kredisi Bilgileriniz Güncel Değil Hatası

Fibabanka ın Vatan bilgisayardaki kredisini kullanamıyoruz bilgileriniz güncel değil mesajı geliyor bankalarda numaramız güncel nasıl çözeceğim ben bu işi alacağım telefon zam üstüne zam yiyor. Bankalara tek tek sormam mı gerekecek? Lütfen çözüm istiyorum

Devamını oku
profile
  • 285görüntüleme
  • 2 gün önce

Fibabanka Mobil İşlem Müşteri Olamıyorum

Merhaba mobil bankacılık üzerinden müşteri olamıyorum kimlik ön taraf kabul ediyor. Arka kısımda sorun olmamasına rağmen geçerli kimlik girin yazıyor yasal bir kimlik neden kabul edilmiyor ve telefonumda NFC yok uygulamanın kendi fotoğraf çekme kısmından yapıyorum olmuyor. Yardim destek hattına yazı...

Devamını oku
Fibabanka Mobil İşlem Müşteri Olamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 648görüntüleme
  • 3 gün önce

Fibabanka Borcumu Nasıl Veya Nereden Öğrenirim

Fibabanka 'dan telefon kredisi aldım. Ancak kalan borcumu nasıl öğrenirim. Bunu bilemiyorum. İnternet bankacılığını da kullanamıyorum. Bunun bir çözümü yok mu? Sadece IBAN numarası verildi yatırmam için. Onun dışında herhangi bir şey yok. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz

Devamını oku
profile
  • 292görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Paycell Kredi Ortaklığı Sorunu

Paycell Fibabanka ortaklığıyla verilen kredi için müşteri olmak istiyorum kimlik doğrulama aşamasını 5 farklı telefondan yüzlerce kez yaptım. Gittim yeni kimlik çıkardım hala aynı sorunu yaşıyorum. Resmen alay ediliyor insanlarla resmen kimliklerimiz müşteri bile olamadan kopyalanıp data sağlıyorla...

Devamını oku
profile
  • 402görüntüleme
  • 3 gün önce

Fibabanka Ulaşılmıyor Muhatap Bulamıyoruz

Fibabanka hesabım bloke oldu eski telefon numaram kayıtlı olduğu için herhangi bir giriş sağlayamıyorum bloke olmuş hiçbir şekilde işlem sağlayamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum

Devamını oku
profile
  • 845görüntüleme
  • 3 gün önce

Fibabanka Şifre Güncelleme Sorunu

Fibabanka Mobil bankacılık şifremi unuttum. Yeni şifre almak için çipli kimliğimi NFC olarak okutuyorum, okuma başarılı diyor fakat sonrasında çipli okutma başarısız sayfası çıkıyor. Telefondaki Kılıftan dediler 4 ayrı telefonla denedim gene olmadı 3 aydır uygulamaya giremiyorum bunun başka çaresi y...

Devamını oku
profile
  • 396görüntüleme
  • 5 gün önce

Fibabanka Beko Beyaz Eşya Kredisi

Beko beyaz eşya alışverişi yapabilmek için Fibabanka SMS yolladım. Yanıt olarak kredi başvurunuzu, bankamız politikaları gereği olumlu değerlendiremiyoruz. İyi Günler dileriz. Mersis: 0209000780814852 B016 aldım. Daha detaylı bilgi almak istiyorum ancak telefondan kimseye ulaşamadım.

Devamını oku
profile
  • 376görüntüleme
  • 6 gün önce

Fibabanka Ödeme Sorunu

Vatan'dan 10 takside bölüştürerek telefon aldım her taksiti taksit gününden önce yatırdığım oldu. Son 1 taksitim kaldığını bildiğim halde KMH hesabımda 600 liralık eksi bakiye bulunuyordu ve ben taksitleri ödediğimi düşünerek yaptığım iki ödemeden sonra anladım bankanın KMH hesabından erken ödemiş o...

Devamını oku
profile
  • 1.098görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka İstenmediği Halde Alınan Hayat Sigortası Ücreti

Vatan Bilgisayar'den Fibabanka kredisi ile aldığım telefona ben istemediğim halde hayat sigortası yapıldı. 2020 yılında aynı şekilde telefon aldığımda Fibabanka bu sigorta ücretini bana iade etmişti su an edemiyoruz diyorsunuz. Ben hayat sigortası istemiyorum ve alınan bu ücretin şimdiden 2020 yılın...

Devamını oku
profile
  • 509görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Yüz Tanıma Problemi

Mobil şifreyi unuttuk, Fibabanka anahtar sözcüğü istiyor o da yok. Kimlik doğrulamasını yapıyor, yüz tanımayı estetik bir operasyon da yapmadık, sakal da yok aynı adamız ama bir türlü yapmıyor. Beş tane müşteri temsilcisi bir tane çözüm üretemiyor. Telefon numaramız kayıtlı, oradan şifre oluşturmak ...

Devamını oku
profile
  • 761görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Ya Sim Kart Blokemi Kaldırın Ya Da Kredimi İptal Edin!

3 gün önce Paycell üzerinden Fibabanka aracılığıyla kredi çektim daha sonra mobil bankacılık uygulaması indirdim. 2 ay önce sim kartımın manyetiği değişmişti sim kartımı değiştirdim. Sim kar bloke kaldırılmıştır uygulamadan başka telefonlarda da denedim NFC özelliği de var hiçbir şekilde kimlik okun...

Devamını oku
profile
  • 836görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Vatan Kredi Sorunu

Fibabanka'dan telefon almak için mesaj ile yaptığım başvuru daha öncelerden kabul görürken ilk başvuruda 7000₺ 2. De 5000₺ 3. De çıkmamaya başladı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bazen böyle hatalar olduğunu söyledi. Bu konuyla ilgili destek bekliyorum

Devamını oku
Fibabanka Vatan Kredi Sorunu
Fibabanka Vatan Kredi Sorunu
profile
  • 635görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Sim Kart Blokesi Kaldırmak = Müşteriyi Süründürmek!

Sim kart blokesi kaldırmak için 48 saattir uğraşıyorum. Asla hesabıma erişemiyorum, uygulamaları kötü bir uygulama hiçbir şekilde kimlik kartı okumuyor NFC ile hep %75'te kalıyor. Konuyla alakalı defalarca kayıt bırakmama rağmen aramıyorlar, size ulaşamadık, telefon numarası bilginiz bankamızda yer ...

Devamını oku
profile
  • 802görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Uygulaması Dışarı Atıyor

Hepsiburada üstünden alışveriş kredisi kullandım ve onaylandı ama Fibabanka uygulaması devamlı dışarı atıyor tam 27 kez giriş yapmaya çalıştım. Tüm gün farklı telefon tablet kullandım ama devamlı atıyor Anneler Günü için hediye alacaktım kimsede yardımcı olmuyor

Devamını oku
profile
  • 443görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Weltew Mobilya Kredi Sorunu

Weltew Home mobilyadan mobilya alışverişi yapabilmek için Fibabanka SMS yolladım. Yanıt olarak "Kredi başvurunuzu, bankamız politikaları gereği olumlu değerlendiremiyoruz. İyi Günler dileriz. Mersis: 0209000780814852 B016". Uyarısı aldım. Daha detaylı bilgi almak istiyorum ancak telefondan kimseye u...

Devamını oku
profile
  • 764görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Şifresi Unuttum Bloke Oldu

Mobil şifresini unuttum bloke oldu yardımcı olur musunuz taksitini ödeme günü geldi teşekkür ederim. Vatan dan aldım telefonu şu an Mobil hesabıma giremiyorum kaç gündür uğraşıyorum sonra şifreyi buldum tekrar dan yazdım şifre bloke oldu taksit günü geldi hemen yatırmam gerek

Devamını oku
profile
  • 595görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Personelin Müşteriye Yaklaşımı

Sabah saatlerinde Ümraniye şubesine gittim 2 işlem yapan bayan vardı biri dolu diğeri elinde telefon ne yaptığını bilmiyorum. Yine de bekledim bekleme...

Devamını oku
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Serdar beyin yaklaşımı ve çözüm odaklı olmasından dolayı sonsuz teşekkürler 🙏”

profile
  • 582görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Sim Bloke Çözülmüyor

Fibabanka sim kart blokesi. Kullanmakta olduğum hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bundan sebebiyle sim kart blokesi uygulandı. Telefonumun NFC özelliği ile sim kart blokesine kaldırmaya çalıştım fakat yüz tanımlama kısmında sürekli başarısız olarak sonuçlandı. Müşteri hizmetlerini aradım sim kart...

Devamını oku
profile
  • 582görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka Mobil Bankacılık Şifre Kabul Etmiyor

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradım taksiti oradan ödemek dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şifremi kabul etmediği için yeni şifre almak istiyorum. Kimlik kartını okutarak ki telefonumun da NFC özelliği açık, kimliğimi de okutuyorum ama bir türlü olmuyor. ...

Devamını oku
profile
  • 779görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fibabanka Hat Değişikliği Blokesi

Hat değişikliği yaptığım için cihaz kredisi kullanamıyorum. Nfc istiyor. Yapıyorum oda olmuyor. Müşteri hizmetini arıyorum hat değişikliği olduğu için 90 gün kullanamazsın diyor bu saçmalık nedir tek Fibabanka özelimi bu benim acilen telefon almam geriyor alamıyorum

Devamını oku
profile
  • 792görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fibabanka Mobil Uygulaması Şifre Yenileme Yapmıyor!

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradım taksiti oradan ödemek dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şifremi kabul etmediği için yeni şifre almak istiyorum. Kimlik kartını okutarak ki telefonumun da NFC özelliği açık ve diğer banka hesaplarımda çok rahat kullanıyor...

Devamını oku
profile
  • 1.322görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fibabanka Telefon Numarası Güncelleme

Fibabanka telefon numaram güncel olmadığı için kredi başvurusu yapamıyorum. Bankaya gittim oradan farklı bir bankaya yönlendirdiler her şeyi yaptım ama hala sorun devam ediyor. Vatan Bilgisayar mağazasından Fibabanka alışveriş Kredisi için yaptığınız başvuru, telefon numaranızın teyit edilememesi se...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Fibabanka, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100