Fibabanka telefon

14 Aralık 2025 tarihinde saat 15.53 civarında Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelerken, sadece bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim. Bunun dışında hiçbir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen kısa süre içinde “140000 TL...

Fibabanka üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım dışında 'telefon ekran kırılması sigortası' adı altında tarafıma ek bir sigorta ücreti yansıtılmıştır. Bu sigortayı ne talep ettim ne de onayladım. Buna rağmen, 12.12.2025 tarihinde saat 01.00 sıralarında hesabıma yatan 1.995 TL tutar...

** Hukuk Bürosu Fibabanka'ya ait dosyamın kapanma tutarını yatırdığım halde dosyanın kapanması için işlemin 15 iş günü içinde yapılacağı bilgisi veriliyor. Ve resmen dalga geçer gibi bunca süredir bekliyorsunuz yeni mi aklınıza geldi bunca zaman beklediniz yine bekleyin dediler ve telefonu saygısızc...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaram ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay veya sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen kısa süre sonra “170000 TL kredi limitiniz onaylanmıştı...

11.12.2025 tarihinde Fibabanka’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafımdan 9.490,78 TL tutarında, 94244195 numaralı hayat sigortası poliçesi ve 1.995 TL tutarında, 10755493 numaralı telefon ekranı kırılma sigortası primi kesilmiştir. Bu sigortaların iptalini, yüksek faiz oranı uygulanacağı...

Trendyol üzerinden 13.999 TL tutarındaki bir ürünü satın almak isterken, Fibabanka alışveriş kredisinde 'yeni müşteriye özel vade farksız 3 taksit' kampanyasını gördüm. Kampanyadan yararlanmak için önce banka müşterisi olmam gerektiği açıkça belirtildiği için, bugün saat 18:55 civarında uygulamayı i...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifrem yanlış göründüğü için “şifremi unuttum” adımından ilerlemeye çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemediğim için de para çekemiyorum. Balıkesir’d...

Fibabanka nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’mi iptal ettirmek için 1 Aralık Pazartesi günü başlamak üzere toplamda yaklaşık 3 kez SMS gönderdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iptal talebimle ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sürekli SMS göndermeme rağmen ne aranıyorum ne de...

03/12/2025 tarihinde Fibabanka’dan kullanmış olduğum kredi kapsamında, Fibasigorta üzerinden zorunlu olarak 10633984 poliçe numaralı Ticari Sorumluluk Paket Sigortası düzenlendi. Bu sigortanın iptalini telefon üzerinden talep etmeme rağmen poliçem iptal edilmedi ve sigorta primi hesabımdan çekilmeye...

08.12.2025 tarihinde Fibabanka adına gönderilmiş gibi görünen bir kargo ile kart bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçti. Kargoyu açtıktan sonra tarafıma ulaşan bu süreçte +90 543 198 ** numaralı telefondan yönlendirmeler yapıldı ve bu sırada adresim ile diğer özel bilgilerim başkalarının eline geçt...

Fibabanka’da talihsiz bir şekilde açmak zorunda kaldığım kredi hesabımdaki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımı kapattıramıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve telefonla hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ...

03.12.2025 tarihinde saat 10.51’de Fibabanka üzerinden borsa hesabımdan 2,99 TL fiyatla 89 adet sasa hissesine satış emri verdim. Ancak bu satış emri saat 18.00’e kadar gerçekleşmedi ve sistemde beklemede kaldı. İşlemin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini aramak zorunda ...

Uzun süredir Fibabanka mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı alıyorum ve sisteme girmeme izin verilmiyor. Bu durum bir gün, iki gün değil, yaklaşık 5 aydır aralıksız devam ediy...

Fibabanka ile yaşadığım süreçte gerçekten akıl almaz bir mağduriyet içindeyim. İstanbul gibi bir şehirde sadece üç şubenin olması ve gittiğim Başakşehir şubesinde sabahtan akşama kadar çözüm üretilmemesi kabul edilemez. Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren şubedeydim, saat 16.00 oldu ve hâlâ işlemim ...

Fibabanka Kayseri şubesinde bulunan vadesiz hesabımla ilgili hem bilgi almak hem de hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mobil uygulamam yok ve sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için numaramı da güncellemek istiyorum. Ayrıca, geçmişte kullan...

1 Aralık 2025 tarihinden itibaren, Fibabanka’ya ait bir müşterinin benim telefon numaramı kullanması nedeniyle sürekli olarak banka tarafından SMS alıyorum. Mesajlarda, N***** A******* adlı kişi için ek kart çıkarıldığı ve kartın adrese teslim edileceği gibi bilgilendirmeler yer alıyor. Ben Fibabank...

Fibabanka’da İstanbul’da mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabım, dün güvenlik amacıyla kapatıldı ve hesaba bloke konuldu. Herhangi bir olumsuz işlemim olmadığı halde hesabım kapatıldığı için içeride kalan 11.000 TL paramı şu anda kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankayı telefonla aramama ...

Bugün Fibabanka’da vadesiz hesap açmak için hem mobil kanaldan hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden sadece “uygun değilsiniz, müşteri olamazsınız” denilerek talebim reddedildi. Nedenini sorduğumda da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. D...

Fibabanka’da bulunan hesabıma ait şifremi hatırlamadığım için yeni şifre almak istedim, ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şifre almak için cep telefonu numarası isteniyor, numaramı girdiğimde ise 'bu numara sistemde adınıza kayıtlı değildir' uyarısı alıyorum. Telefon numaramı güncellemek...

İPhone 12 telefonum için Fibabanka üzerinden yanlışlıkla ekran sigortası yaptırdım. Aslında böyle bir sigorta istemiyordum, işlemi fark ettiğimde ise 1.995 TL’nin tek seferde tahsil edildiğini gördüm. Ardından Fibabanka ile iletişime geçerek sigortayı iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ...

Fibabanka mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımında benden kredi kartı/banka kartı bilgilerimi istiyor ve 1 TL çekim yapılacağı belirtiliyor. Fibabanka’da aktif bir kartım bulunmadığı için bu adımı geçemiyorum ve ayrıca bu işlem güven vermedi...