Fibabanka müşteri olamıyorum

Trendyol satıcı panelim (Aydıngirişim) üzerinden Fibabanka'ya faizsiz 100.000 TL kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ardından Fibabanka ile görüntülü görüşme yaparak müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimi kullanamadım ve başvurum reddedildi. Bugün gerçekleşen bu durumun ardın...

21.02.2025 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s10 Ultra aldım ve ödemelerimi Fibabanka üzerinden yaptım. İlk ödememi 25.03.2025’te, son ödememi ise 26.05.2025’te eksiksiz ve zamanında gerçekleştirdim. Şu anda Fibabanka uygulamasında herhangi bir borcum gözükmemektedir, tüm kredim kap...

8 Kasım Cumartesi günü Fibabanka’dan ticari kredi başvurum onaylandı. Tarafıma gönderilen SMS’te, uygulamayı indirip müşteri olma adımlarını tamamlamam gerektiği belirtildi. Tüm adımları eksiksiz şekilde uyguladım; ancak son aşamada görüntülü müşteri temsilcisine 3 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyor...

08.11.2025 tarihinde, saat 11.00-12.00 arasında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme adımında müşteri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen, ekranda sürekli “bekliyorsunuz” ifadesi çıktı ve hiçbir şekilde bağl...

07/11/2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonucunda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Daha önce de benzer bir kısıt ile karşılaşmıştım; o dönemde bir icra dosyam olduğu i...

03.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımızdan, Fibabanka nezdindeki Moka United Ödeme Hizmetleri adlı hesaba 19.526,06 TL tutarında para transferi gerçekleştirdik. İşlem mobil uygulama üzerinden yapıldı ve başarılı olarak göründü. Ancak, gönderdiğimiz para alıcı hesaba ulaşmadı ve bu nedenle mağdur o...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini başlatmak istedim. Kredi başvurum onaylandı ancak müşteri olabilmek için görüntülü görüşmeye bağlanmam gerekiyor. 2 saattir uygulamada “bağlanıyor” yazısı çıkıyor ve görüşme başlatılamıyor. Uygulamayı yeniden başlatmayı, internet bağlantımı ...

2 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden sipariş vermediğim bir ürün için Fibabanka tarafından alışveriş kredisi onaylandığına dair bir mesaj aldım. Fibabanka müşterisi olmamama rağmen, bilgim ve onayım dışında böyle bir işlem gerçekleşmesi beni son derece tedirgin etti. Mesajda herhangi bir ba...

29.10.2025 tarihinde saat 20:29:19’da VakıfBank hesabımdan, Fibabanka’da bulunan TR32 0010 3000 0000 0078 860 848 IBAN numarasına, alıcı adı M****** A*** olan kişiye 19.200 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. TOKİ başvurusu yapmak için e-Devlet’e giriş yaptığım sırada, beni aynı görünümlü sahte...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saattir müşteri olmaya çalışıyorum. Kullanıcı adı onaylama sürecinde “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum ve işlemi tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Antalya Akdeniz Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ce...

26.10.2025 tarihinde, Diyarbakır’da Hangi Kredi uygulaması üzerinden yalnızca kredi limiti sorgulamak istedim. Ancak, kısa süre sonra Fibabanka adına 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben Fibabanka müşterisi değilim, herhangi bir başvuru veya üyeliğim d...

24 Ekim 2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istedim. İşlemi defalarca farklı internet bağlantıları ve cihazlarla denememe rağmen, her seferinde “Ağ bağlantınız zayıf” uyarısı alarak başvurumu tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...

19 Ekim 2025 tarihinde, Hepsiburada uygulamasında alışveriş kredisi imkanlarını araştırırken, Fibabanka tarafından bana ait olmayan bir şekilde ve onayım olmadan '120.000 TL alışveriş krediniz onaylanmıştır' şeklinde iki kez SMS aldım. Mesajda referans numarası olarak 0209000780814852 yer almaktaydı...

09.10.2025 tarihinde, Hangi Kredi uygulaması üzerinden yalnızca kredi limiti sorgulamak istemiştim. Ancak, Fibabanka adına 140.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Ben Fibabanka müşterisi değilim ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. SMS’te “Mersis: 0209000780814852...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden şahıs işletme hesabı açmaya çalışıyorum. GİB’de (Gelir İdaresi Başkanlığı) adresim güncel ve eksiksiz olmasına rağmen, uygulamada “adresiniz bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve her gün yaklaşık 5 kez denememe rağmen aynı hata ile karşılaş...

22 Eylül tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabıma, Fibabanka aracılığıyla Moka United tarafından “fazla para tutar iade” açıklamasıyla 5.200 TL transfer edildi. Bu transferin bana ait olup olmadığından emin değilim ve açıklama kısmında da detaylı bir bilgi bulunmuyor. Fibabanka müşterisi olmadığım iç...

Yaklaşık 7 saat önce Fibabanka uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım, ancak sürekli olarak 'Müşteri olmanız uygun görülmedi' hatasıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde hata kodu veya açıklayıcı bir mesaj almadım, işlem ilerlemedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunum ...

Bugün Ankara Forum Outlet AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a56 model telefon ve birkaç ek ürün almak için Fibabanka üzerinden 69.000 TL tutarında, 0 faizli alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. Ürünleri seçtikten sonra çalışanlar, yan ürünler de ekleyebileceğimi ve telefon dışın...

Fibabanka’dan hiçbir ürün veya hizmet kullanmamama rağmen aylık olarak kurumsal e-posta adresime “36678374 numaralı hızlı para ekstreniz” başlıklı borç bildirimleri gelmektedir. E-postalarda adım ve soyadım doğru şekilde yer almakta ve toplam 5.507,96 TL borç bilgisi belirtilmektedir. Ancak Fibabank...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri hesabı açmak istedim ancak kayıt olma aşamasında “T. C. Kimlik kartı yıpranmış” uyarısı alıyorum. Oysa elimde yeni kimlik kartım bulunuyor ve bilgilerim güncel. Bugün boyunca defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine u...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için defalarca başvuru yaptım. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen “politikalarımız gereği kabul edilmemiştir” şeklinde hiçbir açıklama içermeyen bir uyarı alıyorum. Ben kredi ya da kredi kartı değil, sadece hesap açıp altın almak ...

4-5 yıldır aktif olarak kullandığım ve borcunu düzenli olarak ödediğim Fibabanka kredi kartım, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen bugün önceden bilgi verilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Kartım kapatılmadan yaklaşık 1 saat önce Fibabanka müşteri hizmetlerinden arandım ve bana ön onaylı olarak 252.000 ...