to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez hesap açmak istedim ancak yapılan değerlendirme sonucunda müşteri olmamın uygun bulunmadığına dair bir uyarı aldım. Gün içinde 5–6 kez tekrar denememe rağmen her seferinde “Yapılan değerlendirme sonucunda müşteri olmanız uygun bulunmamıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde aynı hata mesajıyla karşılaştım.
Daha önce Fibabanka’da adıma kayıtlı herhangi bir ürünüm, hesabım, kredi kartım veya kredim bulunmamasına rağmen neden uygun görülmediğime dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu durum hem sürecin şeffaf olmaması hem de hiçbir gerekçe sunulmadan müşteri olamıyor olmam nedeniyle beni rahatsız etti.
Hesap açma başvurumun yeniden değerlendirilmesini, uygun görülmeme sebebimin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve mümkünse hesabımın açılarak müşteri olarak bankanızdan yararlanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden az önce İstanbul Üsküdar’dan müşteri olmak istedim. Uygulamadaki “müşteri ol” adımlarını takip ettim, herhangi bir ürün başvurusu yapmadım, yalnızca banka müşterisi olup hesap açmak istedim. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda ekranda “Yapılan değerlendirme son...
Yaklaşık bir aydır Fibabanka müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden “Müşteri Ol” adımıyla başvuru yapmaya çalışıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde sistem sadece “uygun değilsiniz” uyarısı vererek başvurumu reddediyor. Herhangi bir şubeniz bi...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Başvuru adımlarını tamamlamama rağmen sistemde “müşteri olmanız uygun bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi devam ettiremiyorum. Daha önce Fibabanka’da hiçbir hesabım ya da çalışmam olmamasına rağm...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün müşteri olmak istedim, tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir uyarı mesajı aldım ve sistem beni müşteri olarak kabul etmedi. Bu ifade hem k...
Bugün Fibabanka Mobil uygulaması üzerinden Kars Merkez’de ilk defa hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi doğru şekilde girdim, herhangi bir eksiklik veya hata yoktu. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır...
Yorumlar