Fibabanka Kredi Kapatıldıktan Sonra Çekilen Sigorta Primi Ücreti İadesi

Fibabanka nezdindeki mevduat hesabımdan, 28.01.2026 tarihinde “sigorta primi” adı altında 2.520 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Oysa ilgili kredi borcumu daha önce tamamen kapatmıştım, buna rağmen hesabımdan bu tutarda bir sigorta primi tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

İşlem mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiş görünmektedir. 10985878 numaralı poliçe ile ilişkilendirilerek bu tutarın çekildiğini görüyorum ancak bu konuda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay iletilmemiştir.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi.

Kapatmış olduğum krediye istinaden tahsil edilen 2.520 TL’lik sigorta priminin derhal iptal edilerek hesabıma iadesini, poliçenin de gerekliyse sonlandırılmasını talep ediyorum.