to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil şube üzerinden kullandığım mevduat hesabım, yaklaşık iki hafta önce banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldı. Hesabın feshedilmesiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak feshe ilişkin yasal olarak geçerli yazılı bir evrak ya da resmi bir fesih gerekçesi tarafıma sunulmadı. Bu durum hem hukuki açıdan hem de müşteri olarak bilgi alma hakkım açısından beni rahatsız etmektedir.
Fibabanka’dan, mevduat hesabımın tek taraflı olarak hangi gerekçeyle ve hangi yasal dayanakla feshedildiğinin açıkça belirtildiği, imzalı ve yazılı resmi bir belge ile tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte hesabım üzerinde alınan tüm işlemlerin ve kararların tarafıma şeffaf bir biçimde açıklanmasını istiyorum.
Fibabanka’da bulunan banka hesabım, yaklaşık 3 yıl önce hiçbir gerekçe açıklanmadan mobil uygulama üzerinden tamamen kapatıldı. Hesabım, aktif olarak kullandığım, taksit ödemesi yaptığım bir hesaptı ve ben taksitlerimi düzenli ödediğim halde böyle bir işlem yapılması beni hem maddi hem de manevi ola...
Fibabanka’da İstanbul’da internet üzerinden, mobil şube aracılığıyla açtığım bireysel mevduat hesabım e-Devlet üzerinde hâlâ aktif olarak görünmesine rağmen, Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş denemelerimde bilgi eksik veya yanlış uyarısı alıyorum, sanki mevcut hesabım...
Fibabanka’da bulunan hesap kartımla ilgili 17.02.2026 tarihinde şüpheli bir işlem fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını ve işlemle ilgili iade/inceleme sürecinin başlatılmasını talep ettim. Ertesi gün, 18.02.2026 tarihinde ise hiçbir ek bilgilendirme veya açıklama ya...
Fibabanka’da bilgim ve onayım olmadan adıma birden fazla kredili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Kişisel verilerim kullanılarak hile yoluyla bu hesapların açıldığını, bu hesaplardan yapılan hiçbir kullanımla ilgimin olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. 24 Aralık tarihinde mobil/internet ...
Fibabanka’daki vadesiz mevduat hesabım, banka güvenlik politikaları gerekçe gösterilerek dün hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden hesaba ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum. Müşter...
Yorumlar