"Teşekkür"
Fibabanka
Şikayetler
Fibabanka Kredimde Limit Yetersiz Uyarısı Alışverişte Engellendi
Fibabanka’dan Vatan Bilgisayar’da kullanmak üzere 140.000 TL tutarında SMS onaylı alışveriş kredim bulunuyor. Kredim hâl...â geçerli olmasına rağmen 3 Ağustos Pazartesi günü Vatan Bilgisayar’dan telefon almak istediğimde ödeme aşamasında sistem dört kez üst üste “limit yetersiz” uyarısı verdi ve alışve
Video Şikayetler
Tümünü GörSim Kart Blokesi Nedeniyle Kurumsal Mobil Bankacılığa Giriş Sağlanamıyor
Fibabanka’nın kurumsal mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum. İki gün önce sim kartımı değiştirdiğim için doğrulama ko...dları sim kart blokesi nedeniyle telefonuma gelmiyor ve bu yüzden kurumsal mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Buraya kadar sürecin normal olduğunu düşünsem de, asıl sorun yaşadığ
Müşteri Olma Başvurusunda Açıklama Ve Kısıt Kaldırma Talebi
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden defalarca kez müşteri olmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Yapılan değerlendirme... sonucunda müşteri olmanız uygun bulunmamıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 3–4 denememe rağmen aynı mesaj ekranda çıkıyor ve başvuru s
Yurtdışı Online Alışverişlerim Nedensiz Olarak Reddediliyor
İşletmemde Ödeal Pos'a bağlı Fibabanka Business kart kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu kartla hem Yurtiçi hem de yurt... dışı online işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiriyordum. Ancak Mayıs ayından bu yana yaptığım tüm yurt dışı online harcamalar reddedilmeye başlandı. Her ay ortalama 2.000 TL
Kredi Başvurumun Neden Reddedildiği Açık Edilsin
Fibabanka müşterisi olarak yıllardır bankanızı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir bankadan kredi kullanmadım. Vatan Bil...gisayar’dan alışveriş yapmak için bugün Fibabanka üzerinden kredi başvurusu yaptım ancak başvurumun olumsuz değerlendirildiğine dair bir mesaj aldım. Herhangi bir gecikmiş borcum,
Fibabanka Vekaletname İle Kredi Ödeme İzni Açılmıyor
Kardeşim Fibabanka üzerinden getirfinans aracılığıyla kredi kullanmış durumda, ancak şu an kendisi gözaltında olduğu içi...n kredi taksitlerini kendisi ödeyemiyor. Abisi olarak ödemelerini benim yapabilmem için resmi olarak vekaletname çıkardım ve bu vekaletname ile bankaya başvurdum. Fibabanka müşter
Fibabanka Mağduriyet Yaşadım, Milyonum Varken 1 Liraya Muhtacım!
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Güncelleme Talebi
Yaklaşık 6–7 yıl önce Fibabanka’ya üye oldum ve kayıt olur olmaz kredi kartı başvurusu yaptım, başvurumun onaylandığı ve... kartın kargoya verildiği söylendi. Uzun süre herhangi bir geri dönüş alamayınca da süreci takip etmedim. Yıllar sonra yeniden hesabıma erişmek istediğimde, eski şifremle giriş ya
Fibabanka Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Bakiyeme Erişemiyorum
Getirfinans üzerinden kullandığım Fibabanka vadesiz hesabım bugün, yaklaşık 1 saat önce tarafıma hiçbir gerekçe iletilme...den risk sebebiyle kapatılmış. Hesabıma giriş yapamayınca durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda ancak o şekilde öğrendim. Daha önce bu konuda bana ne yazılı ne de sözlü
Öne ÇıkanKonular
Mobil Bankacılık Kayıt İşleminde Sürekli Güvenlik Hatası
Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır yeni müşteri olmak istiyorum, ancak başvuru sırasınd...a sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulamada doğrulama kodu geldikten sonra ekranda “Bankamız güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve
Kartım Bir Ay Boyunca Kargoda Kalması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Fibabanka’ya ait banka kartım kaybolduğu için 3 Temmuz tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Kartımın gönderildiği, an...cak kargoda bekletildiği söylenmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle günlük ticari işlerimde ciddi aksaklıklar yaşı
SMS Şifresi Gelmediği İçin Kart Kullanamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Fibabanka Biz uygulamasına giriş yaparken ve kartımı kullanmak istediğimde bir haftadır SMS şifre gelmiyor. Ödeal Fibaba...nka kartımı ne internet alışverişlerinde ne de mail order işlemlerinde kullanamıyorum. SMS şifre ulaşmadığı için özellikle toptancıya kartımızı iletip işlem yaptırmamız gereken dur
Fiba Portföy Adının İzinsiz Kullanımı Ve Tekrarlayan Para Talebi
Yaklaşık dört ay önce Telegram üzerinden Fiba Portföy adına hareket ettiğini söyleyen kişilerle iletişime geçtim. Bu kiş...iler bana her gün kazandıran hisseler vereceklerini, bunun karşılığında da yüzde 10 komisyon alacaklarını söyleyerek yönlendirmelerde bulundular. Bu süreçte toplam 145.000 TL gönde

Hayat Sigortası İptali Ve Faiz Artışı Tehdidi
28.07.2026 tarihinde getirfinans üzerinden Fibabanka a. Ş.’den 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi ku...llandırım işlemi sırasında benden 9.225,98 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi ve HDI Fibaemeklilik tarafından 97035347 numaralı bireysel kredi hayat sigortası poliçes
Yeni Kimliğimle İşlem Yapamıyor, Sistem Eski Kimliğimi Kullanıyor
Fibabanka müşterisi olmak için bugün sabahtan beri mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Daha önce görün...tülü görüşmede kimliğimin hasarlı ve çatlak olduğu, bu yüzden işlemin tamamlanamadığı söylendi ve kimliğimi yenileyip tekrar denemem istendi. Ben de yeni kimliğimi çıkarttım ve şu

Eski Telefon Numarası Nedeniyle SMS Doğrulama Yapılamıyor Ve 20.000 TL Bakiyeye Erişilemiyor
Firmamda Ödeal pos kullanıyorum ve bu pos üzerinden Fibabanka aracılığıyla tahsilat alıyorum. Yaklaşık iki haftadır kart...taki bakiyemi hesabıma aktarmak için Fibabanka’dan SMS ile gelen doğrulama koduna ihtiyaç duyuyorum ancak sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için SMS ba
Mobil Bankacılık Kanalı Kapalı, Destek Yanıtsız
Fibabanka mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısı alıyorum ve bir... gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan defalarca denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini ara
Şifre Değiştirme Ve Hesap Blokajı Sorunu Yaşıyorum
Fibabanka mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden şifre işlemlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. 26.07.2026 ...tarihinden itibaren uygulama üzerinden şifre değiştirmek istediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve sistem beni çipli kimlik doğrulama adımına hiç geçirmiyor.
Zorunlu Kredi Sigortası Kesintisi Şeffaf Değil, İptal Ve İade Talebi
22 Temmuz 2026 tarihinde Fibabanka üzerinden 650.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredi işlemi sırasın...da, “ticari sorumluluk sigorta primi” adı altında yaklaşık 50.000 TL (dekontta 49.126,77 TL) tutarında bir kesinti tek seferde hesabımdan tahsil edildi. Sözleşmeler internet üzerin
Fibabanka Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Fibabanka müşteri hizmetlerine 26 Temmuz tarihinden bu yana hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sistem “şimdi ...sizi bağlıyoruz” diyor, tam hatta birine bağlanacakken bu kez “bizi aradığınız için teşekkür ederiz” anonsu geliyor ve çağrı kendiliğinden kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlandığı
Telegram Üzerindeki Sahte Fiba Grubu Ve 30 Bin TL Kayıp
08.06.2026 tarihinde “Fiba Varlık Portföyü” adı kullanılarak oluşturulmuş sahte bir uygulama ve Telegram üzerinden bana ...ulaşıldı. Telegram’da “bıst Türkiye” isimli bir gruba dahil edilerek buradaki kişiler aracılığıyla kendilerini Fiba ile bağlantılı bir kurum gibi tanıttılar. Bu grup üzerinden yönl
Uzaktan Görüntülü Görüşme Aşamasında Açıklama Sunulmadan Müşteri Başvurusu Reddedildi
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden uzaktan görüntülü görüşme ile müşteri olmak istiyorum ancak başvurunun daha ilk aşa...masında, görüntülü görüşmeye bile geçemeden “yapılan değerlendirme sonucunda müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işleme devam edemiyorum. Yaklaşık son

Güvenlik Riski Gerekçesiyle Hesabım Kapatıldı, 23.400 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Fibabanka nezdindeki hesabım 16.07.2026 tarihinde “güvenlik risk politikaları” gerekçe gösterilerek kapatıldı. Hesabımda... yaklaşık 23.400 TL bakiyem olmasına rağmen mobil ve internet bankacılığına erişimim tamamen engellendi ve parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye ulaşamad
Sıkça Sorulan Sorular
Fibabanka Hakkında
Fiba Grubu bünyesine 27 Aralık 2010 tarihinde katılan Fibabanka, "Anlarız hızla, çözeriz hızla" misyonu ve müşterilerinin ayağına giden banka anlayışıyla müşterilerine hizmet vermektedir. Fibabanka, İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya başta olmak üzere Türkiye'de toplam 66 şubesi ve yaklaşık 1.600 çalışanı ile kurumsal, ticari, KOBİ, bireysel, tarım ve özel bankacılık alanlarında faaliyet göstermektedir. Fibabanka, hızlı ve kolay bankacılık çözümleriyle şubelerinin yanı sıra fibabanka.com.tr, 444 88 88 Telefon Bankacılığı, İnternet ve Mobil Bankacılık kanalları ve sosyal medya hesapları aracılığıyla müşterilerinin yanında yer almaktadır. Fibabanka, dijitalleşme vizyonu, tabana yaygın bankacılık anlayışı, mutlu çalışan ve müşteriler yaratmak hedefleriyle Türkiye'nin en sevilen bankası olmak için ürün, servis ve hizmetlerini geliştirmeyi hızla sürdürmektedir.
Fibabanka Hizmetlerinden Bazıları
Her geçen gün büyürerek hizmetlerini arttıran Fibabanka'nın sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları mevduat ve yatırım ürünleri, bireysel,kurumsal ve ticari krediler, ödeme sistemleri, sigorta ve bireysel emeklilik hizmetlerdir.
27 Aralık 2010 tarihinde Fiba Grubu bünyesine katıldığı günden bugüne; kurumsal, ticari, KOBİ ve işletme, bireysel, tarım ve özel bankacılık alanlarında hizmet vermeye devam ediyor. Faaliyetlerini "Anlarız hızla, çözeriz hızla" anlayışımız ile sürdürürken; müşteri odaklı ve yenilikçi hizmet anlayışı ile müşterilerine en hızlı ve kusursuz hizmeti sunmak için yatırımlarını her geçen gün artırmaya, sunduğu deneyimi sürekli iyileştirerek ihtiyaçlara yönelik en uygun ürün ve hizmetleri geliştirmeye devam ediyor.
Fibabanka Şubeleri Nerelerdedir?
Türkiye'nin pek çok yerinden Fibabanka'dan hizmet almak mümkün. Fibabanka şubelerinden bazıları; Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Bursa, Denizli, Düzce, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Muğla, Şanlıurfa, Tekirdağ gibi illerde bulunmaktadır. Fibabanka'nın güncel rakamlara göre toplamda 66 adet şubesi bulunmaktadır. Fibabanka kredi başvurusu, bankacılık işlemleri, kart işlemleri ve daha pek çok işleminiz için Fibabanka şubelerinden birini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca Fibabanka iletişim bilgilerini öğrenerek Fibabanka müşteri hizmetleri ile de iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz Fibabanka internet bankacılığı hizmetlerinden de faydalanabilir, pek çok işinizi şubeye gitmeden de halledebilirsiniz. Fibabanka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemizden okuyabilir arzu ederseniz siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.






























