tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Fibabanka ile ilgili bir şikayetin mi var?

Fibabanka Kredi

2.550 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
7 saat önce

Fibabanka Teyit Edilemeyen Telefon Numarası

Fibabanka kredi başvurusu yaptım ancak Telefon numaranız ve bilgilerinizi teyit edemediğimiz için başvurunuza şu an için olumlu yanıt veremiyoruz cevabı aldım ne yapmam gerek yardımcı olabilir misiniz. Telefon numaram 5317***480 Bu konuda ivedi çözüm bulmanızı istiyorum

Fibabanka Teyit Edilemeyen Telefon Numarası
profile
-
13 saat önce

Fibabanka Hayat Sigortamı İptal Etmiyor.

83289705 numaralı hayat sigortası poliçenin sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudu...

profile
-
13 saat önce

Fibabanka Alışveriş Kredisi Referanslı Kredi Faiz Tahsilatı

Fibabanka'dan Bosch beyaz eşyaları için 30000 TL alışveriş kredisi çektim. Ekstra kazan ile hesaptan 3000 TL harcayarak faizin silineceğini söylediler. Mayıs ayında 3000 TL yi harcadım. Haziran ayındaki ilk taksitin ana parasını ödedim. Ödedikten 2 saat sonra benden Referanslı Kredi İçin Faiz Tahsil...

profile
-
18 saat önce
profile
Mehmet sonuçtan çok memnun
  • 17 saat önce

Fibabanka İlgi Alaka İş Takibi Yok

Babamın vefat etme sonucu Fibabanka'dan kullanmış olduğu kredisi için Fibabanka'yı aradım gerekli evrakları istediler ölüm belgesi veraset belgesi epi...

profile
Eda
117
1 gün önce

Fibabanka Müşteri Hizmetleri Tavır Ve Yaklaşım

Fibabanka'yı arayıp şifremi bir şekilde alamadığım için yardımcı olabilmeleri adına yönlendirme istedim. Konuşan, iletişime geçen müşteri hizmetlerine, öncelik olarak empati kurmayı öğretmeleri gerekir. Bu hayatlarına büyük kolaylık ve işlerinde de başarı sağlar. Banka sahibi tavrıyla konuşma ve zat...

profile
179
2 gün önce

Sigorta İadesi Fibabanka 927 TL Sigorta Poliçesini İptal Ettirmek

83499386 numaralı hayat sigortası poliçenin sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudu...

profile
Enver'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum çözüldü. Fibabanka ailesine teşekkür ediyorum.”

Enver Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
208
2 gün önce

Fibabanka Kredisi İle Samsung'dan Ürün Satın Aldım, Faiz İadesi Verilmedi

Fibabanka kredisiyle Samsung'dan ürün satın aldım. Belli bir tutar harcadığım takdirde faiz indirimi alacağım söylendi. Mart 2023 ayında ürünü satın aldın ve ödemelerimin mayıs ayında başlanacağı söylendi. Bu süre zarfında bana hiçbir şekilde harcama yapabileceğim bir kart gönderilmedi. Mayıs ayı iç...

  • profile
1 Destekçi
profile
90
2 gün önce

Fibabanka Bir Yıldır Çözüm Bulunmuyor 35 Kez Aradım

Kredi çektim. Bir yıldır ödüyorum ama bitip bitmediğini göremiyorum. Eski kimliğimle giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttum hatası alıyorum ve mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum. 35 kez aradım ama çözüm bulunmadı. Lütfen biri bana ulaşıp bu duruma çözüm bulsun. Bu banka ile iş yapmamak i...

profile
223
3 gün önce

Fibabanka Mobile Girilmiyor Ve Kredi

Vatandan taksitle laptop alacaktık Fibabanka'dan kredi çıktı fakat şimdi de mobile girilmiyor işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor müşteri hizmetleri de bir şey yapamıyor bir de yedi gün içinde laptopu almamız gerekiyormuş 7 gün içinde almazsak mobile girmezsek bir daha da kredi kullanamayacakmışız

  • profile
1 Destekçi
profile
83
3 gün önce

Fibabanka Hesabımdan Fazla Para Çekilmiştir

Fibabanka'dan beyaz esya kredisi kullandım. Ekstra kazan kampanyasından belirtilen tutarda harcama yapmama rağmen, kredi faizi düşmemiş olup, hesabımda ki paradan faiziyle birlikte otomatik olarak çekilmiştir ve iadesi yapılmamış olup, tamamen mağdur edilmiş bulunmaktayım. Bu bankayla is yaparken ik...

profile
218
3 gün önce

Fibabanka Kredi Faizi Sıfırlanmıyor

Alış gidiş kampanyası kapsamında aylık belirlenen parayı harcamamıza rağmen kredi faizi sıfırlanmıyor ve bunun için defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen herhangi bir düzeltme gerçekleşmedi ve müşteri hizmetleri neredeyse dövecek gibi konuşuyor. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini isti...

profile
543
5 gün önce
profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Gerçekten çok hızlı bir şekilde konuyu çözüme ulaştırdılar. İyi çalışmalar dilerim. teşekkürler ”

Fibabanka Hayat Sigortası İptali.

83386703 numaralı hayat sigortası poliçenin sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun m...

profile
384
5 gün önce
profile
Mesutumut'un Teşekkür Mesajı

“Tüm Fibabanka çalışanlarına müşteri hizmetlerine ve İzmit Fibabanka şubesinin çalışanlarına teşekkür ederim.”

Fibabanka 650 Lirama El Koydu Geri Vermiyor

Fibabanka banka kartıma Düzce merkezde şubesi olmadığı için PTT bankamatiği ile 18 Mayıs saat 17:40 civarı 650 lira para yatırdım. Fakat merkez PTT ba...

profile
352
6 gün önce

Fibabanka Hayat Sigortası İptali

Fibabanka'dan 83289613 poliçe numaralı 06.05.2023 tarihinde bir kredi kullanımım olmuştur. İlgili kredide tarafıma bilgi verilmeden Fiba Banka tarafından 1457.31 TL Hayat sigortası kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun ilgili ...

profile
398
6 gün önce

Fibabanka Kredi Notu Düşük Diye Hesap Açmıyor

Ana nasıl bir banka bu ki ben sadece ücretsiz para transferi fatura ödeme için hesap açmak işlemleri o banka ile yapmak istedim. Bana dediği laf kredi notunuz düşük hesap açamam dedi. Çok şaşırdım demek ki en iyi masrafsız para transferi yapan banka Enpara imiş bunu anladım

profile
Can
329
6 gün önce

Fibabanka Borç Bilgilendirme Yapılsın Lütfen

Kredi borcum gözüküyor eğer varsa e*************@hotmail.com epostama gönderilmesini istiyorum. Bunun için gerekli evraklar nelerdir nasıl ve hangi tarihler arasında nasıl bir taksitlendirme olmuş bunun hakkında bilgi verirseniz gerçekten çok sevinirim. İyi günler.

profile
520
6 gün önce

Fibabanka Alışveriş Kredisi Sorunu

Hepsiburada üzerinden yapacağım telefon alışında alışveriş kredisi kullanmak istedim lakin "kredi başvurunuzu bankamız politikalar gereği olumlu değerlendiremiyoruz" mesajıyla karşılaştım. Aylık gelirim ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen Bu durumun nedenini öğrenmek istiyorum.

profile
250
1 hafta önce
profile
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlgileri için teşekkür ederim”

Fibabanka Kredi Kapatmada Hata Alıyorum

Kredimi kapatmak istediğimde hata mesajı alıyorum."kredinizi kapatmak için ileri vadeli taksitinizin erken ödeme talimatının iptal edilmesi gerekmekte...

profile
313
1 hafta önce

Fibabanka'da Kredi Taksidimin Erken Ödemesini Yapamıyorum

Fibabanka'da kredi taksitimi erken ödeyemiyorum. Erken ödeme talimatının iptal edilmesi gerekiyor uyarısı veriyor. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım. Mobil uygulama üzerinde de talimat iptali yapabileceğim bir menü yok. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.

Marka Profili

Fibabanka, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Fibabanka, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör