Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Fibabanka 
3.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.791
Fibabanka
3.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.6 - Beş Yıldız%53.1
- Dört Yıldız%12.6
- Üç Yıldız%4.6
- İki Yıldız%4
- Bir Yıldız%25.7
Marka Profili
Fibabanka,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Fibabanka,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
1.306 şikayet
Fibabanka Hayat Sigortası İptali
01.03.2021 tarihinde 6900 liralık kredi kullandım. Kredi de faiz olarak söyledikleri 630 liranın e-mail gelmesi sonucunda hayat sigortası olduğunu fark ettim. Söylenilmeden yapılan hayat sigortasının acilen iptal edilmesini paranın derhal geri iade edilmesini istiyorum.
Fibabanka Kredi Sorunu Kredi Alamıyorum
Fibabanka N11 Kredi Başvurusu Olumsuz Sonuçlandı hatası Alıyorum, Bu Faizsiz Kredinizden Yararlanmak İstiyorum Ama Olumlu sonuç alamıyorum. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Fibabanka Yetkilileri ( 4000411 ) Başvurunuzu şu an için olumlu değerlendiremediğimizi paylaşır, ilerleyen dönemlerdeki ihtiyaçl...
Vatan Bilgisayar Fibabanka Kredi Başvurusunun Onaylanmaması
Değerli müşterimiz, Bilgilerinizi teyit edemediğimiz için başvurunuza su an için olumlu yanıt veremiyoruz. İyi Günler dileriz. Mersis No: ****************** B016 Vatan kredisiyle bilgisayar almak istiyorum ama böyle bir mesajla karşılaşıyorum lütfen yardımcı olur musunuz
Fibabanka Zorunlu Hayat Sigortası İptali
Fibabanka'dan kullanmış olduğum kredi için zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Tarafıma gönderilen hayat sigortasının son maddesinde müşterinin 30 gün içinde koşulsuz hayat sigortasını iptal etme hakkı bulunduğu belirtilmiştir. Müşteri numaram 002279*** olup 3421 TL tutarındaki 1060853...
Fibabanka Hesap Kapatma Faizi
Vatan Bilgisayar'dan telefon almak için çektiğim krediyi geri kapatmak istediğimde arka planda faiz borcum gözüküyor dediler fakat ben mobilden baktığımda hiçbir borç görmüyorum. 2 gün önce çekilen faiz nedir ben niye 2 günde 72 lira faiz ödemek zorundayım. Ve telefonu alırken Yapılan sigorta bedeli...
Fibabanka Numara Teyit Edilemedi Hatası
Değerli müşterimiz, Bilgilerinizi teyit edemediğimiz için başvurunuza su an için olumlu yanıt veremiyoruz. İyi Günler dileriz. Mersis No: ****************** B016 Vatan kredisiyle tablet almak istiyorum ama bir türlü onay alamadım bu bildirim geliyor acil yardım bilgilerimi teyit edemediğimiz için di...
Fibabanka Kurye Gelmediği Halde Sipariş İptali
Ben sipariş verdim Vatan Bilgisayar'dan 24 Şubat'ta kurye gelecek dediniz gelmedi yeni 3 Mart tarih verdiniz fakat 2 martta sipariş iptal edildi diye ...
Fibabanka Prim Ödemesi Şikayeti
Merhabalar Fibabanka'dan bir ürün aldım geçen yıl kredi borcum bitti ve prim iadesi için tarafıma mesaj atıldı. Sim kart değişikliği sebebi ile hiçbir işlem yapmıyorlar ve şubeye gidip ıslak imza ile bu problemin çözüleceğini söylüyorlar ama bölgemde yakın çevremde şubeleri yok. Acilen bu sorunumun ...
Vatan Bilgisayar Fibabanka Hayat Sigortası İptali Durumu
01.03.2021. Tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka kredisi ile 2960 Tl alışveriş yaptım. Satış danışmanı arkadaş bu kredi ile birlikte faiz olduğunu belirtti. Bugün sabah müşteri hizmetlerini aradığımda gerçeği öğrendim. Araştırmalarım neticesinde bunun yasal ve zorunlu olmadığını öğrend...
Fibabanka Ciddiyetsiz Ve İlgisiz
Bu kuruluşa ya da bu bankaya ya da başka bankaya borcum olmadığı halde icra ya da takip olmadığı halde başka bankaya takibiniz var diyerek Vatan Bilgisayar'dan kredim onaylanmadı. Findeks puanım 1000 üstü olmasına rağmen. Düzenli kredi kartı kullanmama rağmen.
Fibabanka Alışveriş Kredim Onaylandı Ancak Hala Siparişim Onaylanmadı?
Alışveriş kredisi başvurum onaylandı ancak sipariş detayında hala onay beklendiği yazıyor ve asla onaylanmıyor. Bu durum için benimle hiçbir iletişime de geçilmedi. Zaten onaylanmış bir kredinin onaylanması ne kadar sürebilir ki? Benimle iletişime geçeceklerini söylediler ancak hala bir ses yok.
Fibabanka Kredi Talebi Karşılanmıyor (kurye Sorunu )
Banka kredi talebinde bulundum onayı aldık. Yaklaşık 10 gündür hayali olarak gelen bir kurye var ama ben adreste yokmuşum, görüşmeyi reddetmisim, tarzında saçma sapan bilgiler aktarılıyor merkeze beni kesinlikle arayıp soran yok kurumsal çalışıyorsanız hakkını verin. Bu işin, insanları bu şekilde oy...
Fibabanka Hesaba Fiba Anahtarı Veya Şifre İle Giremiyorum
Şubat ayı içerisinde aldığım telefonum için (Vatan Bilgisayar'dan) Fibabanka kredisinden faydalandım. Fakat Vatan bilgisayarda bu krediyi nasıl ödeyeceğime dair bir geri dönüş alamadım. Konu ile ilgili olarak ödemelerimi görebileceğim bir hesabım mı olması gözüküyor bilemiyorum. Hesaba fiba anahtarı...
Fibabanka Vatan Kredisi Oyalaması
Fibabanka’dan 27 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar kredisi için başvuruda bulundum ve bu zamana kadar hiçbir sonuç alamadım. 5 Şubatta Vatan Bilgisayar tarafından zamanında işlem yapılmadığı için siparişim iptal oldu. 6 Şubatta kurye geldi ve işlemleri tekrar aktif ederiz diye kayıt oluşturdu imza ald...
Fibabanka Vatan Telefon Kredisi
Vatan telefon kredisi istiyordum. Sistemlerde görünür işim ve sigortam mevcut. Banka puanım 1200küsürlerde çok riskli bir durumumda yok ve kart kullanmayan arkadaşlarıma kredi çıkıyor. Şahsıma bu konu hakkında ulaşılıp yardımcı olunmasını temenni ediyorum.