Fibabanka hesap

Fibabanka’nın görüntülü müşteri olma sürecinde vadesiz hesap açmak istedim ancak “müşteri olmanız uygun bulunamamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 10 gündür aynı hata devam ediyor ve müşteri olamıyorum. Uygulama üzerinden bu uyarıyı alınca şubeye yönlendirildim. Şu...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir iki aydır müşteri olmak ve normal bir vadesiz hesap açmak istiyorum ancak her denediğimde “bankamız politikaları gereği uygun değilsiniz” şeklinde aynı hatayı alıyorum. Başvuruyu standart mobil bankacılık kanalı üzerinden yapmama rağmen hiçbir aşamad...

Fibabanka’da yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bugün itibarıyla internet bankacılığı ve mobil uygulamaya tamamen erişim sağlayamıyorum. Diğer bankalarda sim kart blokesi kaldırma işlemlerini sorunsuz şekilde tamamlayabiliyorken, Fibabanka tarafında işlem gerçekleştirilememesinin gerekçesi olarak yal...

Fibabanka üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 30.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma yalnızca faiz oranı söylendi, hayat sigortası primiyle ilgili tutar konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kredi sonrasında hesabımdan 3.592,15 TL tutarında hayat si...

Fibabanka nezdindeki hesabıma 30 Nisan 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesap tamamen kapatıldı. Hesabımda bulunan 60.000 TL’ye bu nedenle erişemiyor, paramı çekemiyorum. Banka, beni “riskli” bulduklarını söyleyip hesabı kapattığını iletti ancak bununla ilgili detaylı bir...

Ödeal üzerinden Fibabanka kartıma 21.04.2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür yeni şifre alamıyorum. Sistem üzerinden şifre talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve kartı kullanamaz durumdayım. Bu süreçte hem Ödeal hem de Fibabanka müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

Uzun süredir Fibabanka’da kurumsal müşteri olmak, yani kurumsal hesap açmak istiyorum ancak bir yıldır bu konuda ilerleme sağlayamıyorum. İnternet üzerinden “kurumsal müşteri ol” adımlarını doldurduğumda sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez mutla...

29 Nisan 2025 tarihinde saat 17:00‑18:00 arasında Kocaeli Mevlana Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden Fibabanka hesabıma QR kod ile 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM yaklaşık 22 TL kesinti yaptı, bunu onayladım, işlem başarılı uyarısı verdi ve slip de çıktı, ancak slipi çöpe attım. İş...

16.04.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan anlaşmalı Akbank ATM’sinden Fibabanka hesabıma 4.400 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para yatırma işleminin gerçekleştiğine dair dekontumu da aldım, ancak Fibabanka hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.400 TL’...

Fibabanka bankamatik kartım ile “her 2.500 TL’lik işleme 250 TL, toplamda 1.000 TL Nakit iade” kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında toplam 10.000 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, üzerinden 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir nakit iade yapılmadı....

20.04.2026 tarihinde saat 12:47 civarında Fibabanka hesabımdan QR ile 950 TL para çekme işlemi yaptım. İşlemi İstanbul Pendik’te bulunan VakıfBank ATM’sinden gerçekleştirdim. İşlem ekranlarda başarılı ve para çekilmiş gibi görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Hesabımdan tutar çekilmi...

Fibabanka mobil bankacılık kanalıma yaklaşık 6 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil bankacılık kanalınız erişime kapalıdır” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle para transferi yapamıyor ve acil ihtiyacım olan ödemeleri...

Fibabanka hesabıma kredi taksitini ödemek için para gönderdim ancak hesabımdan otomatik olarak 1.400 TL çekildiğini fark ettim. “Telefon cihaz sigortası” adı altında, haberim ve onayım olmadan poliçe düzenlenmiş ve bu tutar eksi hesabımdan (mevduat hesabımdan) çekilmiş, ayrıca ekstre olarak hesap ke...

Fibabanka’nın yemek alışverişi kampanyasından faydalanmak için 28.03.2026 tarihinde 150 TL tutarında yemek alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan %25 oranında ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

Fibabanka’da benim bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak dijital hesap açıldığını bugün tarafıma gelen e‑posta ile öğrendim. Hesabın tam olarak ne zaman açıldığını göremiyorum ve hesabın detaylarına erişimim olmadığı için şu an herhangi bir para girişi, çıkışı ya da borç durumu olup olmadığını ...

11 Nisan 2026 tarihinde Kastamonu Merkez’de bulunan, Fibabanka’nın ortak ATM’si olan Akbank ATM’sinden işlem yaparken Fibabanka bankamatik kartımı kullanarak 14.710 TL tutarındaki paramı yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu ve işlemim başarısız oldu. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine rağme...

24 Nisan günü saat 13.30 civarında Fibabanka’daki kurumsal hesabımdan QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma 456.000 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında IBAN’ı yanlışlıkla alıcı IBAN hanesine değil, açıklama kısmına yapıştırmışım. Bu nedenle para QNB Finansbank’ın havuz hesabına düşmüş durumda ...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Cevizlibağ’daki Fiba Banka ATM’sinden işlem yaparken 7.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aynı anda işlem fişi de alamadım, sadece ATM numarasını not edebildim, ilgili ATM numarası 00006473’tür. Olay sonrası banka ile görüştüğümde kayıt açıldı...

Fibabanka’da bulunan hesabımı artık hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiyorum. Ancak bugün hesabı kapatmak için işlem yapmak istediğimde, internet veya mobil bankacılığa girişte sürekli hata alıyorum ve sisteme giremiyorum. Üç kez denememe rağmen her seferinde hata veriyor ve hesabı...

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, giriş şifrem kitlenmiş görünüyor ve değiştirmem gerektiği yazıyor. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip tüm bilgileri doldurduğum halde, kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil şifremi yenileyemiyoru...

Fibabanka mobil şube üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. İlk hesap açılışında gümüşteki alım–satım makas aralığı oldukça düşükken, özellikle 2026 Nisan ayı başından itibaren bu makasın neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bankayı tercih etme sebebim düşük makasla işlem yapabilmekti ancak yaklaş...

Fibabanka’dan kullandığım kredi ödemem 1 gün geciktiği için, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabımdaki gümüş bozulup kredi tahsilatı yapılmış. Herhangi bir arama, SMS veya onay süreci olmadan böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Fibabanka Maslak Atatürk Sanayi Sitesi şubesinden firmam adına 29.08.2025 tarihinde çek iskonto kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında yasal sınırın çok üzerinde olacak şekilde komisyon alındı, ayrıca kredi kullandırılırken tarafıma mecburi sigorta kesintisi yapıldı. Buna rağmen çekin ödenm...

Fibabanka üzerinden kullandığım Hızlı Para kredisini geçen ay tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık bir ay önce yeniden hesap açıldığını fark ettim. Kredimi kapattıktan sonra borcum olmamasına rağmen sistemde tekrar bir hesap oluşturulmuş ve bunun üzerinden tarafıma faiz çıkarılmış. Bu durumla ilgili ...