Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2.353Şikayet
2,9
Şikayet Yaz

Fibabanka Mobil Bankacılık

337 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,9
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3

Fibabanka Müşteri Hizmetleri Ulaşım

profile
1 hafta önce
488

Fibabanka mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum, eski numaram aktif olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Eski numarama kod yolluyor, şifremi unuttum dediğim zaman sürekli olarak hata veriyor. Nasıl yeni numaramı güncelleyip mobil uygulamaya erişim sağlayacağım anlayamadım! Şub...

FIBA Bank Mobil Şifrem Bloke Olduğu. Açılmıyor.

profile
1 hafta önce
255

1 saat önce, Fibabanka mobil bankacılık şifrem birkaç defa yanlış girdim. Ama 3 de doğru şifreyi girmeme rağmen bloke oldu. Banka kartım yok. Fibaanahtarımı bilmiyorum. Yüz tanıma ayrı bir dert. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Kimlik arkalı önlü okundu. Yüzümü tanımıyor. Nasıl iş. Hesabıma giremiy...

1

Fibabanka Fiba Mobil Bankacılık Blokesi

profile
2 hafta önce
651

Fibabanka mobil bankacılık şifrem birkaç defa yanlış girmem sonucu bloke oldu ve banka kartım olmadığı için giriş yapamıyorum. Fibaanahtarımı da hatırlamıyorum yüz tanımayı hiçbir cihazdan geçemiyorum. Müşteri hizmetleri bir şey yapamıyor bugüne kadar hiçbir bankada böyle sıkıntılar yaşamadım. Görün...

1

Fibabanka Kiraz Hesap Tutarı Neden Değişiyor?

profile
3 hafta önce
216

Bankanız Kiraz hesapta bulunan tutarı, vadeli hesap 122.133.00 TL, vadesiz hesap ise 12.500 TL. Olarak gözükmektedir. Neden bu şekilde ayırıyorsunuz? Oysa ki tüm tutarın kiraz hesap da görülmesi gerekmez mi. Yani günlük uygulanan faiz tutarı sadece belli bir miktar üzerinden mi uygulanıyor. Size ne ...

Fibabanka Mobil Bankacılık Ve Paraya Bloke Koyma

profile
3 hafta önce
185

01,09,2023 saat 17,00 da Fibabanka hesabıma bloke koymuş olduğunu öğrendim. Bloke sonucunda banka ile iletişime geçtim iletişim sonrası hesabımdan şüpheli bir para çıkışı olduğunu ve bununla ilgili beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını bundan dolayıda hesabıma bloke koyulduğunu söylediler. Bende he...

Fibabanka Mobil Bankacılık Ve Paraya Bloke Koyma

Fibabanka Mobil Kullanırken Şüphe İçinde Olmak

profile
3 hafta önce
103

En son kendileri bildirim yaptı. Bilgilerinizi onaylıyor musunuz diye, ondan sonra ne oldu ise oldu, mobil şubem hata şifresi ile giremedim, sonra fibaanahtar diye onay kısmına girdiğimde yıllardır kullandığım şifreyi kabul etmedi. En sonunda programı güncellediğimde dağıldı gitti her şey, hesaplar...

5
Çözüldü

Fibabanka Mobil Bankacılık İşlemleri

profile
3 hafta önce
183

Mobil bankacılığım hat değişikliğinden ve yeni telefon aldığım için bloke olmuş her yöntemi deniyorum kimlik kartımı okutuyorum yüz tanıma işlemi süre...

Fiba Bank Şifre Acil

profile
3 hafta önce
213

Fina banktan çok acil şikayetçiyim. Bankanın mobil bankacılığından eşimin hesabına EFT yaptın güvenlik nedeniyle mobil şubemi iptal ettiler. Bankadan kredi kullandım ödeme günüm geldi. Ödeyemiyorum Kayseri'de yaşıyorum. Kayseri'de ki şubelerini Ankara'ya taşımışlar numaramı güncelleniyorum kredimi ö...

1

Fibabanka Depremzedelere Borç Erteledik Mesajı Atıp Kredili Mevduattan

profile
3 hafta önce
181

Fibabanka depremzedeyiz diye ertelediği borçtan faiz alıyor. Üstelik faiz durumu mobil bankacılıktan görünmüyor. Fibabanka bunu yaparak aşağı düşürdü kendini. O faizi ödemek istemiyorum. Borcu erteledik emri verip borç kesiyor üstüne faiz bindiriyor mağdur ediyor tavsiye yoktur

Fibabanka Depremzedelere Borç Erteledik Mesajı Atıp Kredili Mevduattan

Fibabanka Halka Arz Hisseler Gözükmüyor

profile
23 Ağustos
423

22 Ağustos tarihinde aldığım halka arz hisselerim Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında portföyümde gözükmüyor. Emirlerimde bekleyen ya da iptal olan hiçbir şey yok, iade de yok, hisse de yok. Her şey sıfır durumda. Durumun acilen çözüme kavuşmasını istiyorum.

Fibabanka Borsa İşlemleri Gözükmüyor

profile
23 Ağustos
1.426

21 Ağustos ve 23Ağustos tarihlerinde halka arz hissesi aldım. Fakat işlem ekstrelerinde aldığım halka arz hisseleri aktif olarak görünse bile, Fibabanka mobil bankacılık uygulamasının, portföy kısmında aldığım halka arz hisselerim görünmemektedir. Bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

1

Fibabanka Üzerime Kredi Çekilmiş

profile
21 Ağustos
854

Fibabanka'dan 21 Ağustos günü mobil bankacılık şifrem bloke edilerek hesabımdaki 49000 TL havale edilip aynı anda 80000 TL bir de 6000 TL üst üste iki kredi çekilmiş bankadan ne bir hayat poliçesi mesajı ne bir kredi çekimi mesajı ne de havale edilen para hakkında mesaj gelip bilgilendirilmedim. Bun...

Fibabanka Poliçe İptali Ve Geri İadesi

profile
21 Ağustos
589

10.08.2023 tarihinde 84938434 poliçe numaralı Fibabanka mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum 70.000 TL kredi için 1.419,58 TL tutarında hayat sigortası kapsamında ödeme alınmıştır. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddesi...

Fibabanka Mobil Şifre Saçmalığı

profile
16 Ağustos
459

Mobil bankacılığa girişim kilitlenmiş durumda. NFC ile doğrulama yapmak istiyorum ancak program kimlik kartımı okumuyor. Müşteri hizmetlerinden de sorun çözülmüyor. Ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve bu finansal sicilimi etkiliyor. Gerçekten nasıl bu kadar kötü bir banka olabiliyorsunuz inanamıyoru...

Fibabanka Borsa Portföy Görünmemesi

profile
14 Ağustos
871

9 Ağustos ve 10 Ağustos tarihlerinde halka arz hissesi aldım. Fakat işlem ekstrelerinde aldığım halka arz hisseleri aktif olarak görünse bile, Fibabanka mobil bankacılık uygulamasının, portföy kısmında aldığım halka arz hisselerim görünmemektedir. Bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

Fibabanka Mobil Bankacılıkta Yanıltıldım

profile
13 Ağustos
378

Fibabanka mobil bankacılıktan kurumsal müşterisi oldum ve o kadar basit bir banka ki ertesi gün adıma kredi çekilip onay mesajı gelmeden başka hesaplara aktarıldı yanıltıldım. Gerekli savcılık şikayetlerinde bulunmama rağmen banka bu konuyu takıp etmiyor. Nasıl bir bankacılık anlayışıdır. Suçlular b...

profile
2 hafta önce
6
Muhittin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3 hafta önce
68
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fibabanka 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör