to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Sigorta’dan kasko poliçemi yaptırmadan önce özellikle Antalya Antoto ile anlaşmaları olup olmadığını sordum. Müşteri temsilciniz Ö**** E***** Y*****, Antalya Antoto ile anlaşmanız olduğunu ve poliçenin genişletilmiş kasko olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek aracımı sigortalattım.
25.02.2026 tarihinde saat 18.30’da kar ve buzlanma sebebiyle araçla kaza yaptım. Bunun üzerine Antalya Antoto’yu aradığımda Fiba Sigorta ile anlaşmaları olmadığını, önce tüm masrafı benim ödemem gerektiğini, sonrasında sigortanın bana ödeme yapacağını söylediler. Emekli olduğum için bu masrafı peşin olarak ödemem mümkün değildir.
Ayrıca ruhsatta Chery Tiggo yazmasına rağmen, benim özellikle sormama rağmen müşteri temsilcinizin beni yanlış bilgilendirdiğini düşünüyorum, bu durum ses kayıtları dinlenerek kolayca görülebilir. Yanlış bilgi verilmesi nedeniyle şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Fiba Sigorta’dan, Antalya’da gerçekten anlaşmalı olduğunuz servislerin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, aracımın bu anlaşmalı serviste onarılmasını ve süreçte cebimden herhangi bir ödeme çıkmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Fiba Sigorta’dan Haziran 2025 başlangıç, Haziran 2026 bitiş tarihli aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Bu kasko poliçesini 27 Ocak’ta iptal ettirdim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...
21 Ocak 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kazayı ufak yaralanma ve maddi hasarla atlattım. Kaza sonrası kasko sigortam olan Eureko Sigorta ile hemen iletişime geçtim. Eureko Sigorta’nın resmi internet sitesinde “anlaşmalı yetkili servis” olarak listelenen ve daha önce de aracımı satın aldı...
03.01.2026 tarihinde Sivas’ta aracım yolda arıza yaptığı için, kasko poliçemde yer alan çekici hizmetinden yararlanmak üzere Anadolu Sigorta ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma yaklaşık 2 saat sonra geri dönüş yapıldı; sonrasında yönlendirilen çekici firması beni yaklaşık 6 saat boyunca oyalamasına...
Merhaba 30/06/2025 tarihinde fiba sigortanın anlaşmalı olduğu servis üzerinde aracımda ki hasarın yapılması için gereken tüm evrakları ilettik. Aciliy...
Fiba Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 1 Ocak gecesi yoğun kar yağışı sırasında kar küreme aracına çarptım. Olay sonrası polisi aradım ancak ekiplerin ancak sabaha gelebileceği söylendi ve kar küreme aracını saatlerce bekletemeyeceğim, ayrıca araçta çocuklarım olduğu için resmi ...
Yorumlar