to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Türkiye bünyesindeki Kartaş Fiat Yetkili Servisi’ne 2021 model Fiat Doblo aracımı yaklaşık 4–5 ay önce üst kapak re...vizyonu için teslim ettim. Ancak aracımı teslim aldıktan sonra hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi ihmaller ve hatalarla karşılaştım. Aracı teslim aldıktan hemen sonr
2024 model Egea Sedan 1.4 benzinli aracımı İstanbul Esenler Fiat Gürses bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım şu a...n 32.500 km’de. 26.03.2026 tarihinde sistemde aracımın Fiat Gürses’te 10.104 km’de yağ bakımına girmiş göründüğünü fark ettim. 32.500 km’lik bir aracın nasıl 10.000 bakımına girmiş
2024 model, henüz 51.000 km’de olan Fiat Egea Urban aracımı, şanzıman sağ aks keçesinde yağ kaçağı (diferansiyel riski) ...ve arka iki amortisördeki yağ sızıntısı nedeniyle 30.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Birmot servisine bıraktım. Bu başvuru sonucunda açılan 32083620 numaralı dosya neticesinde, amorti
06 Mart tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Fiat Yılmazlar Otomotiv servisine aracımın 120 bin bakımı için randevulu olar...ak gittim. Ancak servise gitmeme ve ücretini ödememe rağmen işlemler bir türlü başlatılmadı, gereksiz şekilde bekletildim ve süreç yönetilmedi. Yaşanan tartışma sonucu bayi sahibi
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Fiat marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım halen garanti kapsamındadır. Ancak a...racı satın aldığım günden bu yana çeşitli teknik sorunlarla karşılaşmaktayım ve bu sebeple aracımı defalarca yetkili servise götürmek zorunda kaldım. İlk olarak aracımın tavan kıs
2026 Ocak ayının 20’sinde İstanbul Otokoç İstinye bayisinden 2025 model sıfır Fiat Scudo Maxi aldım. Araç henüz daha ilk... bakım kilometresi bile gelmemişken, yaklaşık 5.000 km’deyken 9 Mart 2026 tarihinde uzun yolda seyir halindeyken motor arızası vererek Manisa’da yolda kaldı. Araç çekiciyle Manisa
Adana Otokoç Fiat’tan aldığım Egea Cross aracımda 26 Mart 2026 Perşembe günü araç olduğu yerdeyken start-stop tuşu çalış...madı ve araç hareket edemez hale geldi. Bunun üzerine aracım servise çekildi ancak o andan itibaren ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan yaklaşı
22.12.2025 tarihinde Fiat satış bayisinden sıfır Fiat Grande Panda aracımı satın aldım. Aracın performansından genel ola...rak memnun olmama rağmen, aracı aldığım günden bu yana sağ kapı tarafından içeriye su alma sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle aracım defalarca servise gitmesine rağmen, her sefe
Fiat Egea Cross model, yaklaşık 6 aylık aracım için İzmir Bornova merkez yetkili servisine LPG dönüşümüyle ilgili başvur...dum. Merkez servis ile yaptığım görüşmede, ellerinde kit olmadığını, ne zaman geleceğinin belli olmadığını, ara ara aramam gerektiğini söylediler. Bunun gerekçesi olarak da motorun
Fiat Egea 1.4 aracımı, 5 yıllık bakımı için Fiat Banoto yetkili servisine götürdüm. Aracım sadece 19 bin kilometrede olm...asına rağmen bana ağır bakım gerektiği ve kartelin değişmesi gerektiği söylendi. Yağ kaçağı olduğu, bu şekilde kullanmam durumunda sıkıntı yaşayacağım ifade edildi. Aracımı hiçbir
Fiat’tan sıfır olarak satın aldığım, 2025 Kasım üretimli Egea Sedan 1.4 Urban Paket aracım henüz 1500 km’de olmasına rağ...men sürücü koltuğunda sünger/iskelet kaynaklı olduğunu düşündüğüm, yaslandıkça ortaya çıkan gıcırtı ve deformasyon sorunu bulunmaktadır. Bu durumun garanti kapsamında değerlendiril
2024 model Fiat Topolino aracımın sinyal lambalarına su alma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu problem ne...deniyle 09.03.2026 tarihinde Bodrum’daki Yön Oto yetkili servisine başvurdum. Servis incelemesi sonucunda, sinyal lambalarına müdahale olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alına
"Servis personeli Tuğçe Hanıma çok teşekkür ediyorum. Süreçte yardımcı oldu. Onarım konusunda beni bilgilendirdi. Ayrıca iletişim aksaklığının nedenini tarafıma açıkladı. Bakım ve onarım amacıyla Keleşsan Karadeniz Ereğli FİAT'ı tercih etmekteydim. Markaya ve servise olan güvenim tazelendi."
03.03.2026 tarihinde kaza yapan Fiat Egea aracımın onarımı için 05.03.2026 ...tarihinde Ereğli/Zonguldak’ta bulunan Karadeniz Ereğli Keleşsan Fiat servis
2022 model Fiat Egea Cross 1.5 hibrit bir araç satın aldım. Araç şu anda 23 bin kilometrede ve durumu neredeyse sıfır ay...arında olmasına rağmen, bu modelde servis çıkışlı olarak geri görüş kamerası bulunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Günümüz şartlarında bu donanımın bu segmentte
Fiat marka 2023 model Fiorino aracımla 2026 yılında yaşadığım kaza sonrası aracım serviste onarıma alındı. Onarım sonras...ı aracımın arka stop lambalarının 2024 yılı 15. hafta üretimi parçalarla değiştirilmiş olduğunu gördüm. 2023 model bir araçta, kaza tarihine ve araç üretim yılına uygun olmayan 202
23.03.2026 tarihinde 2011 model Fiat Linea 1.3 Multijet, 221.000 km’deki aracımı, su deposunda ve hortumlarda kaçak, su ...deposunda çamurlaşma şikayetiyle Uşak Ağaoğlu Fiat yetkili servisine bıraktım. Aracın arıza tespitinin yapılıp gerekli işlemlerin tamamlanacağı ve aynı gün saat 17:00’de aracımı te
Fiat Egea Sedan 2024 model aracımla yaklaşık iki hafta önce küçük bir kaza yaptım. Sürtme sonucunda sol aynamda ve sol a...rka çamurlukta başparmağım kadar bir göçük oluştu. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu trafik tutanağı tutuldu ve ben de 15 Mart’ta aracımı Eskişehir Tepebaşı Birmot yetkili ser
2024 model, 2025 trafik çıkışlı, 80.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste ve garanti kapsamında olan Fiat Ducato per...sonel servis aracımı 23.03.2026 tarihinde motor arıza ışığı yandığı için Sakarya A**** bayisine götürdüm. Aracın su pompasının arızalı olduğu söylendi ve parçanın ellerinde olmadığ
31.12.2025 tarihinde Enriko Aliberti Otomobilcilik tic. San. A. Ş. İzmir firmasından, şirket işlerimizde kullanmak üzere... özel düşük freze teknik diş protez lab. San. Tic. A. Ş. adına 1.316.000 TL bedelle Fiat Yeni Doblo Combi Easy 1.5 blue 130 HP E6E BIS s4 Dizel Manuel araç satın aldık. Aracımız 25
Fiat Fiorino aracımın şoför koltuğunun sırt kısmının alt bölümünde enlemesine bir yırtık oluştu. Koltuğu kontrol ettiğim...de, iç kısımda kullanılan kuşak demirlerindeki çapakların alınmadığını ve bu yüzden kumaşı içeriden keserek yırtığa sebep olduğunu gördüm. Ayrıca arkaya atılan iç şasedeki demirin
Fiat’tan ÖTV muafiyetli olarak sıfır aldığım Egea 1.4 aracımda, teslimatından kısa süre sonra direksiyon arızası ortaya ...çıktı. Direksiyonda hissedilir bir sorun olmasına rağmen defalarca servise gitmeme, parça değişimi yapılmasına rağmen problem tamamen giderilmedi ve araç aynı şekilde arızalı kulla
Fiat marka Egea aracımı 13 Mart tarihinde yıllık bakım için Otokoç Ataşehir yetkili servisine bıraktım. Bakım sırasında ...bujilerin değişmesi gerektiği söylendi. Oysa aracım henüz 10 bin kilometrede ve sonradan yaptığım araştırmalarda bujilerin normal şartlarda en az 30 bin, hatta 100 bin kilometreye
Fiat Egea 1.6 Urban Plus otomatik aracımda 19.03.2026 tarihinde tekrar şanzıman arızası yaşadım. Yaklaşık 7 ay önce yine... şanzıman arızası vermişti ve bu arıza sonucu kavrama parçası garanti kapsamında değiştirilmişti. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Arac
26.09.2025 tarihinde Erzurum Çimenler Fiat bayisinden 2021 model Fiat Egea 1.6 Multijet Easy Plus aracı, tüm bakımları y...etkili serviste yapılmış ve bayi aracı olduğu bilgisiyle satın aldık. Araç tesliminden sonra da tüm bakım, lastik, jant ve aksesuar işlemlerini yine yetkili servislerde yaptırdık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
