Fiat Egea 1.4'te Düşük Kilometrede Kartel Değişimi Ücreti Haksız Ve Fabrikasyon Şüphesi

Fiat Egea 1.4 aracımı, 5 yıllık bakımı için Fiat Banoto yetkili servisine götürdüm. Aracım sadece 19 bin kilometrede olmasına rağmen bana ağır bakım gerektiği ve kartelin değişmesi gerektiği söylendi. Yağ kaçağı olduğu, bu şekilde kullanmam durumunda sıkıntı yaşayacağım ifade edildi. Aracımı hiçbir yere vurmadığımı, altını çarpmadığımı özellikle belirttim; ancak buna rağmen karteldeki bu sorunun benden kaynaklıymış gibi değerlendirilip ücret talep edildi.

Kartel değişimi için benden 6 bin lira denildi, sonrasında 5 bin lira olarak uygulanacağı söylendi. Aracımın garantisi bu sene Ocak ayında bitti; tam garanti biter bitmez böyle bir sorunun ortaya çıkması ve bunun tamamen bana mal edilerek ücret talep edilmesi beni çok rahatsız etti. Bunun bir fabrikasyon kaynak hatası olabileceğini düşünüyorum ve bu kadar düşük kilometredeki bir araçta böyle bir masrafın çıkmasını kabul edemiyorum.

Asgari ücretle geçinen biriyim; bebeğimin rızkından kısarak aracımı yetkili servise götürüyorum. Piyasada başka servisler aynı işleme 14 bin lira isterken sizin 30 bin lira biçtiğiniz ücrete rağmen, özellikle yetkili servis olduğunuz için sizi tercih ettim; ama şu an bu tercihimden dolayı çok üzgünüm. Hem kartel değişimi için benden istenen 5 bin liralık bedelin alınmamasını, hem de bu sorunun detaylı olarak incelenmesini ve gerekiyorsa iyi niyet kapsamında, fabrikasyon olasılığı da değerlendirilerek ücretsiz ya da makul bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.