to read complaints and reviews, or file yours."Fiat (TOFAŞ) genel merkeze teşekkür ederim, ürettikleri aracın arkasında durdular. Aracın baskı balatası garanti kapsamında değiştirildi. Bölge sorumlusu C*** hanıma da yaklaşımından ötürü ayrıca teşekkür ederim. Ancak Göker servisin bu süreçteki yaklaşımı güzel değildi. Aracı sıfır olarak oradan almıştım, bundan sonra o servise gitmem ve oradan araç almam."
"TOFAŞ Müşteri iletişim merkezi arayarak bilgilendirdi ilginiz için teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde Mersin Kuyuluk Otokoç İkinci El bayisinden Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı satın aldım. Satış sırası...nda satış temsilcisi aracın 3 ay veya 160.000 km boyunca motor, mekanik ve elektrik-elektronik arızalarının garanti kapsamında olduğu bilgisini verdi. Ayrıca 7 gün veya 500 kilomet
Fiat marka 2024 model Fiorino Eko Premio aracımın garantisi devam etmesine rağmen LPG sisteminde yaşadığım sorun ve sonr...asında garanti kapsamında destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Mart ayında periyodik bakım için Fiat servisine gittim ve yaşadığım sorunları detaylı şekilde anlattım, anca
Fiat Egea 2022 model 1.3 Multijet aracımı kullanırken aracın alt tarafından kart kurt şeklinde sürtme sesi gelmesi üzeri...ne aracı lifte kaldırdım ve alt motor muhafaza plastiğinin sündüğünü ve yerinden çıktığını gördüm. Kapağı tekrar yerine oturtmak için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde eskisi gibi dü
30.05.2023 tarihinde Tan Oto Motorlu Araçlar San. Ve tic. A. Ş.’den 2023 model Doblo Cargo s2 Maxi Plus 1.6 aracımızı sı...fır olarak satın aldık. Araç henüz 5.750 km’de iken motor arıza lambası yandı ve turbo patlaması sonucu çekici ile A** U***** servisine götürüldü. Bu işlemde turbo değişimi ve bakı
Fiat Fiorino marka aracımda yaklaşık iki aydır yalpalama sorunu yaşıyorum. Aracımı dokuz aydır kullanıyorum ve düzenli b...akımlarını yetkili serviste yaptırıyor, ayrıca uzatılmış garanti kapsamında bulunduruyorum. Bu sorun nedeniyle 02.05.2026 Cumartesi günü İstanbul Anadolu OS-KA Otomotiv Fiat bayisi
Fiat bünyesinden sıfır olarak satın aldığım, henüz 1.5 yaşında olan ve 2024 model 1.3 Multijet Egea aracımı, klima perfo...rmansındaki düşüş sebebiyle 6 Mayıs tarihinde Malatya Fiat Ilıcaklar Yetkili Servisi’ne götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda sadece “gaz dolumu” yapıldığı belirtilerek tarafımdan 8
2024 model Fiat Egea Cross Legend 1.6 sıfır aracım, 5.5.2026 tarihinde park halindeyken “direksiyon kilidi devre dışı” i...kazını verdi ve tekrar çalıştırmak istediğimde tamamen kitlendi. Neyse ki olay seyir halinde değil, otoparkta yaşandı. Araştırdığımda bu sorunun kronik bir problem olduğunu, yolda
Fiat Egea aracımın yedek su deposu, araç garantisi devam ederken garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı parçayla... ilgili yeniden sorun yaşamama rağmen bu kez parçada kırık olduğu söylenerek ne garanti kapsamında ne de müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz değişim yapılmadı. Araç şu an yi
2023 model Fiat Doblo Maksi ticari aracım 34 hal 354 plakalı olup, garanti kapsamındaki akü sorunum bir türlü çözülemedi...ği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç ilk olarak 14 Nisan’da çalışmama şikayetiyle Bolu Fiat yetkili servisine çekiciyle götürüldü. Akünün şarja verildiği, herhangi bir kaçak ol
Fiat Egea Cross model aracımda 04.05.2026 tarihinde arıza lambası yandığı için Bolu Fiat Gümüş Otomotiv servisine başvur...dum. Orada çalışan görevli aracı bilgisayara bağlayarak oksijen sensörü arızası olduğunu, bunun garanti kapsamına girdiğini ancak iş çıkış saatine denk geldiği için usta çıktığında
2025 model Fiat 1.6 Multijet manuel vites aracımı yaklaşık 1 yıl önce Ordu Tunalar bayisinden sıfır olarak satın aldım. ...Araç 17 bin km’deyken yağ lambası yandı, kontrol için çubuğu çektiğimde yağın sadece ucunda kaldığını gördüm. Servise gittiğimde yağ değişimi yapıldı, ancak sorduğumda bana çubuğun
Fiat Egea Sedan 2021 model, 2022 Ocak trafiğe çıkışlı ve 15 gün önce ikinci el olarak satın aldığım, 06 esg 577 plakalı ...aracımın stepne bölgesinde su birikmesi sorunu yaşıyorum. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. 04.05.2026 günü saat 14.00 için Erzurum’daki Fiat servisine randevu aldım. Se
2019 model Fiat Egea 1.4 Urban Plus sahibiyim. Yaklaşık 8 aydır aracımda direksiyon takılma sorunu yaşıyorum. Özellikle ...uzun yolda ve her türlü hızda, genellikle 60-70 km hızdan itibaren direksiyon anlık olarak takılıyor ve bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Aracı kullanırke
2022 model Fiat Egea Easy aracımın ön cam fitil lastiklerinden bir süredir siyah boya akması yaşanmaktadır. Yaklaşık 4–5... aydır devam eden bu durum estetik olarak rahatsız edici hale gelmiş ve aracı kullandıkça daha da belirginleşmiştir. Araçta bu durumla bağlantılı başka bir sorun bulunmamakla birli
Fiat Topolino aracımın garantisi devam ederken, 29.03.2026 tarihinde ön iki sinyal lambasının içine su alma sorunu yaşad...ım. Bunun üzerine randevu alarak 08.04.2026 tarihinde Sakarya Akgün Fiat yetkili servisine gittim. Servis, araçta herhangi bir müşteri müdahalesi olmadığını tespit etti ve ana merk
Üşenmeden okuyun. 2023 model Fiat Egea 1.5 Hybrid aracım var. Yaklaşık 1 ay önce motor arıza ışığı yandı ve hemen ardın...dan özellikle yavaş sürüş anında ve dururken “vitesi kontrol ettirin” uyarısı vermeye başladı. Aracımı kullanamaz hale geldim. Ertesi gün aracımı Sakarya’da bulunan Akgün Fiat yetk
2023 model Fiat Fiorino Euro 6.4 Premio marka aracın ilk sahibiyim ve tüm bakımlarını zamanında ve düzenli olarak yetkil...i serviste yaptırıyorum. Aracımın motor yağı 29.000 km’de değiştirildi, ancak daha üzerinden fazla zaman ve kilometre geçmeden, 33.000 km civarında tekrar “motor yağını değiştirin”
Diyarbakır’dan sıfır kilometre Fiat Egea 1.4 araç satın aldım ve memnun olduğum için 3 arkadaşıma daha aynı aracı aldırd...ım. Ancak yaklaşık 2000 km’de yağ çubuğunun tamamen sıfıra indiğini fark ettim. Servise gittiğimde zar zor yağ koydular, bu sefer de fazla yağ koydukları için keçeden yağ attı ve m
Fiat Egea 2023 model Lounge paket 1.6 Multijet 130 HP otomatik vites bir araca sahibim. Aracımı aldığımızdan beri yaşadı...ğımız, ancak son zamanlarda belirgin şekilde artan bir sorunla karşı karşıyayım. Özellikle yokuşlarda veya trafik ışıklarında durup tekrar harekete geçmek istediğimde, gaza bastığı
2023 model, 30.000 km’deki Fiat Egea Cross 1.3 dizel, garantisi devam eden aracımın motorundan yaklaşık 2 ay önce anorma...l bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı bir hafta önce Bursa Yıldırım’daki Fiat Banoto yetkili servisine götürdüm. Aracı bırakırken, enjektörlerin sökülüp incelemeye gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
