Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enjektör Arızası Garanti Dışı Bırakıldı, 100 Bin TL Ücret İstendi

profile
Batuhan
26 Mayıs 11:28
19

03.06.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Otokoç Birmont Fiat bayisinden 1.6 130 HP sıfır Egea Urban gsr2 paket bir araç satın aldım. Araç şu an 26.500 km’de ve 20.03.2026 tarihinden itibaren enjektör arızası vermeye başladı. Buna rağmen Fiat ve servisteki yetkililer, sanki aracı enjektörsüz almışım veya enjektörleri dışarıda taktırmışım gibi davranıyor.

Aracın 20.000 bakımını garantiden çıkmasın diye yetkili serviste yaptırdım, buna rağmen enjektör arızasının benden kaynaklı olduğunu, sürekli Opet’ten yakıt almam gerektiğini söyleyerek yakıt istasyonu tercihini bana dayatıyorlar. Aracın içindeki mazot temiz çıkmasına rağmen bu gerekçeyle aracı garanti kapsamına almıyorlar ve enjektör değişimi için benden 100.000 TL ücret talep ediyorlar.

Garantiden faydalanabilmek için yetkili serviste normalin kat kat üzerinde bakım ücreti ödüyorum, buna rağmen en temel arıza için bile sorumluluk kabul edilmeyip garanti dışı bırakılmam beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. 55 BTU 41 plakalı aracımın enjektör arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, benden talep edilen 100.000 TL ücretin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde iki bayramdır yaşadığım araç mağduriyeti de dikkate alınarak araç değişimi talebimle ilgili tüm belge ve evrakları avukatıma teslim edip gerekli dava işlemlerinin başlatılması için onay vereceğimi belirtmek istiyorum.

26 Mayıs 11:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Batuhan
Batuhan
26 Mayıs 11:35

Bu geri bildirim bir çözüm değil oradan olumsuz dönüş yaptığınız için buraya yazdım zaten böyle su su bildirim koduyla dönüş yapıldı deyip kestirip atamazsınız bunun bir çaresini bulmaya niyetiniz var mı ben avukatıma ekrakları teslim ediyimmi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şanzıman Arızası Ve 90.000 TL Ücret İtirazı

profile
Yilmaz
20 Şubat 13:39
6.875

Gaz Tepkisinde Gecikme Ve Yokuşta Geri Kaçırma Sorunu

profile
Musa
01 Mayıs 16:10
1.667

Garantili Aracıma Çıkma Parça Takılması Teklif Edildi

profile
Cemalettin
30 Ekim 2025 22:13
3.680
garantili-aracima-cikma-parca-takilmasi-teklif-edildi-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Fren Diskleri Üç Kez Değiştirildi, Dördüncü Kez 20 Bin Lira Ücret Talep Edildi

profile
Mesut
24 Aralık 2025 13:58
6.367
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Yağ Eksiltme Problemi Ve Servis Ücretlendirmesi Şaşkınlığı

profile
Murat
29 Eylül 2025 14:21
11.994
Tüm Egea Cross Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz