Enjektör Arızası Garanti Dışı Bırakıldı, 100 Bin TL Ücret İstendi

03.06.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Otokoç Birmont Fiat bayisinden 1.6 130 HP sıfır Egea Urban gsr2 paket bir araç satın aldım. Araç şu an 26.500 km’de ve 20.03.2026 tarihinden itibaren enjektör arızası vermeye başladı. Buna rağmen Fiat ve servisteki yetkililer, sanki aracı enjektörsüz almışım veya enjektörleri dışarıda taktırmışım gibi davranıyor.

Aracın 20.000 bakımını garantiden çıkmasın diye yetkili serviste yaptırdım, buna rağmen enjektör arızasının benden kaynaklı olduğunu, sürekli Opet’ten yakıt almam gerektiğini söyleyerek yakıt istasyonu tercihini bana dayatıyorlar. Aracın içindeki mazot temiz çıkmasına rağmen bu gerekçeyle aracı garanti kapsamına almıyorlar ve enjektör değişimi için benden 100.000 TL ücret talep ediyorlar.

Garantiden faydalanabilmek için yetkili serviste normalin kat kat üzerinde bakım ücreti ödüyorum, buna rağmen en temel arıza için bile sorumluluk kabul edilmeyip garanti dışı bırakılmam beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. 55 BTU 41 plakalı aracımın enjektör arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, benden talep edilen 100.000 TL ücretin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde iki bayramdır yaşadığım araç mağduriyeti de dikkate alınarak araç değişimi talebimle ilgili tüm belge ve evrakları avukatıma teslim edip gerekli dava işlemlerinin başlatılması için onay vereceğimi belirtmek istiyorum.