Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şasi Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Araç Muayeneden Kaldı Ve İki Ay Kullanılamaz

profile
Turan
19 Mayıs 07:14
93

Fiat Egea Cross 1.4 Urban 2023 model aracımı, iki yaşındayken satın aldım. Araç üç yaşına gelip ilk muayenesine girdiğinde, muayene esnasında ruhsatta yazan şasi numarası ile aracın üzerindeki gerçek şasi numarasının farklı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle 30.03.2026 tarihinde aracım muayeneden kaldı. Plakası 34 gob 307 olan aracım, bu sebeple yaklaşık 2 aydır kullanılamaz durumda ve mağduriyet yaşamaktayım.

Aracın tescil işlemlerini gerçekleştiren İstanbul Bağcılar Erkay Otomotiv ve aracın ilk sahibi olan İstanbul Enterprise ile defalarca sözlü ve WhatsApp üzerinden görüştüm. Enterprise tarafı bana illegal bir çözüm yolu önerdi, bunu kesinlikle kabul etmedim. Erkay Fiat bayisi ise Enterprise ile görüşme halinde olduklarını söyleyerek sürekli gün verip süreci uzatıyor, somut bir adım atılmıyor. Elimdeki evraklarda yer alan plaka ve şasi bilgileri ise muayenede tespit edilen gerçek şasi numarasıyla uyumsuz görünüyor.

Bu süreçte hem aracımı kullanamıyor olmam hem de resmi olarak büyük bir riskle karşı karşıya kalmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın güncel piyasa bedeli üzerinden tarafımdan satın alınmasını, mağduriyet sürecim boyunca aracı kullanamadığım günler için emsal araç kiralama bedelimin karşılanmasını ve süreç bu şekilde devam edecekse tarafıma ivedilikle ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 09:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Aniden Durdu, Yetkili Servis Bilgi Vermiyor Ve İkame Araç Gecikiyor

profile
Handan
29 Nisan 23:29
986
5
Feri̇t sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiat Egea Araç Ruhsatındaki Motor Ve Şasi Numarası Hatası

profile
Feri̇t
14 Mayıs 16:15
284
"Araç uygunluk belgesi elime ulaştı. Ruhsatımı noterde doğru bilgilerle yeniledim. Emeği geçen herkese teşekkürler. Yalnız hatayı yapan bayi 8.000 TL zararımı tazmin etmeli diye düşünüyorum."

Fiat Servisinde 8 Gün Süreyle İkame Araç Desteği Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Melis
17 Şubat 10:12
2.731

Fiat Egea’da Sürekli Arıza, Serviste Çözüm Yok, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Eray
14 Ağustos 2025 17:02
9.905

Fiat Egea Cross Aracımda Kronik Gaz Yememe ve Güvenlik Sorunu

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 16:54
11.174

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz