Garanti Kapsamındaki Akü Sorununda Yetkili Servisin Çözüm Sunamaması



Eylül 2025’te Antalya Otokoç Fiat bayisinden sıfır kilometre 1.6 Multijet otomatik Fiat Egea Cross Lounge araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, sürüş sırasında aracın sürüş güvenlik destek sistemleri kendiliğinden devre dışı kalmaya başladı ve bu sorun daha sonra birçok kez tekr...

Fiat Egea aracımla 28.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında akü sorunu nedeniyle yolda kaldım ve aracı kesinlikle çalıştıramadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Geçen hafta bakım yapıldığı zaman akünüzün iyi durumda olduğu bilgisi verildi. Bir haftada akü bitmez...

Fiat Egea Cross Wagon 1.5 Hybrid aracım sürekli sorun çıkardı (hybrid su pompası, akü). Akü değişimi için de 3 ay uğraşmıştım; bu durum geçmiş şikayetimde mevcut. Son olarak multimedya ekran arızası ve şanzımandan yağ akıtma problemi yaşadım. Bunların hepsi, 2 yaşında ve 35.000 km'de bir araçta gerç...

11.07.2025 tarihinde Fiat Egea 1.4 Cross Urban paket aracımın motor ikaz lambası yandı ve Sakarya Akgün Fiat Yetkili Servisi’ne götürdüm. 60.000 km bakımı yapıldı, motor arızasının bobinden kaynaklandığı belirtilerek bobin garantiden değiştirildi. Ancak yaklaşık 15-20 gün sonra aynı uyarı tekrar çık...

Fiat Egea 1.4 2021 model lounge Plus araç dün park edip bugün sabah çalıştırmak için geldiğimde radyatör sıvısı aşırı yüksek diye bir uyarı verip çalışmadı. Akü bitiyormuş gibi ses çıkardı, Antifriz suyunu serviste yeni değiştim. Sorun nedir, bası gelen var mı? Yol yardımı servise götürmemi söylüyor...
Benim 2021 model Egea 1.4 benzinli aracım var aracı sabah çalıştırdığımda radyatör sıvı ısısının yüksek olduğunu ve akü bitmiş gibi çalışmıyor beş altı denememden sonra çalıştı gün içinde birkaç kez çalıştırdım hiçbir sorun olmadı. Ancak birkaç gün sonra yine yaptı. Sabah bulunduğum yerde hava sıcak...

2024 Şubat ayında sıfır 1.4 atmosferik motor Egea Cross Urban aldım, Gürses bayisinden. O zamandan bu yana araç 3 kez arıza verdi. İlkinde, 1 gün yatmayla akü boşalmış dediler. İkinci sorunda, fazla kilometre yapmamışsınız dediler. Üçüncü sorunda ise araç, fazla kilometre yapılmadığından dolayı aküy...

Geçen hafta, yani 17/07/2025 tarihinde, 2022 Mayıs ayında almış olduğumuz Fiat Egea Cross aracımı servise bıraktım. Aracın tüm sorunları servis yetkililerine aktarıldı ve araca bakım yapıldı. Aracı gelip teslim alabilirsiniz diye aradıklarında gidip aracı teslim aldık, fakat araç çalışmıyordu. Bize ...
2025 mart ayında Fiat'tan Egea Cross lounge urban paketini aldık. Şirket için, daha 1. Ayı dolmadan e***** a****** diye bir servise gitmek zorunda kaldık, bazı ışıkları yanmadığı ve daha 15. Günde durduğu yerde stop edip tekrar çalışmadığı için ( bu arada yol yardımı aradık bize akü başlıklarını sök...


2021 Cross lounge anahtarsız çalıştırma sorunu akü yeni ama araba çalışmıyor. Ekran bir türlü açılmıyor. Kutup başını şok tak yaptım daha önce normale dönmüştü ama ikide bir böyle oluyor. Bu sıkıntı soğuttu arabadan şimdi Fiat diyecek arayın müşteri hizmetlerini aradıktan sonra da servise git diyec...

2021 Model Egea Cross aracımda ön ve arka park assist çalışmıyor. Park asist devre dışı tuşuna bastığımda da ışık yanıyor devre dışı. Daha önce yine 3. 4 kez bu sorunu yaşadım. Birinde servise gittim yazılım attılar düzeldi. Birinde arabanın akü kutup başlarını söktüm reset attım düzeldi. Birinde ke...

Fiat servis yedek parça fiyatları piyasaya göre yüzde elli daha pahalı. 12v 60 amper akü değiştirdik. Piyasada bu ürünün fiyatı 2500 ila 2800 TL arası değişmektedir. Fakat Fiat servis bu ürünü 3500 TL'den satmaktadır. Müşteriler, araç garantisi devam etsin diye fahiş fiyat ödemek zorunda bırakılmakt...
2021 model Fiat Egea Cross 1.6 MJet manuel aracım daha önce hiçbir sorunu yokken bir gün kontağı çevirdiğimde çalışmadı. Farlar yanıp yanıp sönerek tıktık sesi çıkardı. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre beklettiler, sonra teknik servise yönlendireceklerini söylediler, yine dakikalarca bek...

Egea Cross Motor Arıza lambası Problemi Sayın Yetkili, 2021 model Egea Cross aracımla ilgili yaşadığım sürekli motor arıza lambası problemi nedeniyle size yazıyorum. Şikayetimi aşağıda detaylandırmak istedim: •Motor arıza lambası sürekli yanıyor bu durum aracımı kullanırken güvenlik endişesi yaratı...

Fiat Egea Hibrit Cross 1.5 T4 Akü problemi. 6 ay önce babama aldığımız Egea Cross hibrit araç çalışmıyor, aküsü arızalı olduğu halde serviste garantid...
2023 Fiat Egea Cross garantili aracım, henüz 5.000 km'de iken sabah marş basmadı, hatta uzaktan kumanda ile kapı dahi açılmadı. Akü tamamen bitmişti. Görselde de görüldüğü üzere, Fiat Yol Arkadaşım birçok kez akü zayıf uyarısı verdi ve vermeye devam ediyor. Ancak akü, yetkili servis tarafından kontr...

2021 model Egea Cross Urban paket aracımı iki gün önce (26.10.2024) Çorum Merzifon Fiat yetkili servisine götürdüm. Sorunum, park asistanı devre dışı ...

1 hafta önce aldığım, bana 1 milyon 400 bin TL'ye mal olan aracım çalışmadı, bütün göstergeleri hata verdi. Çekici aracımı aldı. Yetkili servis, akünün sorunu olduğunu ve doldurulması gerektiğini söyledi. Binbir zorlukla, binbir emekle borçlanarak sıfır diye aldığım araçta sorun yaşıyorum. 1 haftada...

2023 model Egea Cross urban dizel. Otomatik aracımı ağustos ayında Mersin Tarsus bayii Boranlar'dan sıfır aldım sorun yaşamamak için bu aracımı aldım....
Merhaba, Fiat Egea Cross 1.6 MJet 130HP Cross urban dct araçların sorunları hakkında TOFAŞ müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Orada sizi dinleyen yok. Defalarca aynı sorunları anlattırıyorlar ama her defasında ilk defa duyuyor tepkisi veriyorlar. İşten anlamıyorlar. İnsanlarla dalga geçiyorlar. ...
Fiat Egea Cross lounge 1.6 aracımızı 2021 yılında aldık. Aracımız ilk arızasında kendini kilitledi ve çekici ile Poyraz servise götürüldü. Bu arızasında direksiyon aksamından bir parça değiştirildi. Oldu arıza giderildi de ip araç bize teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra tekrar araç kendini kil...