Fiat Egea'da Bakım Sonrası Akü Arızasıyla Yolda Kaldım, Mağduriyet Yaşadım

Fiat Egea aracımla 28.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında akü sorunu nedeniyle yolda kaldım ve aracı kesinlikle çalıştıramadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Geçen hafta bakım yapıldığı zaman akünüzün iyi durumda olduğu bilgisi verildi. Bir haftada akü bitmez. Aküyü değiştirdiler, eskiyi aldılar, yenisini 4000 TL'ye taktılar.

Yaşadığım sorun sonrası çekici çağrıldı ve aracım Fiat Balgat şubesine götürüldü. Aracımın bu şekilde yolda bırakması ve akü kaynaklı sorun yaşatması sebebiyle hem güvenim sarsıldı hem de ekstra uğraşmak zorunda kaldım. Bebek ve eşim yanımdaydı, tamamen mağdur olduk. Bakım zamanı akünüz bitiyor denilseydi değiştirirdim. Zaman ve maddi kaybım var.

Bu süreçte mağduriyetim sadece zaman kaybı ile sınırlı kalmadı, taksi ücreti ve iş yerimdeki ücretli izin kaybım nedeniyle yaklaşık 1500 TL civarında maddi zarara da uğradım.

Fiat’tan, akü sorunu nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ve oluşan maddi zararımın giderilmesini ve aracımın gerekli kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak sorunun tekrarlanmaması için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.