Egea Cross'un Su Yalıtımı Sorunu





2024 Aralık çıkışlı Egea Cross Limited marka aracım var. Aracı yıkadığımda (tazyikli olmayan su ile 10 saniye üzerine tuttum) motor bölümü sağ ve sol tarafta fazla miktarda su aldığını tespit ettim. Akü, beyin ve sigorta kısmı tamamen ıslanıyor. Bu konu ile ilgili 09.04.2025 tarihinde Sakarya Akgünler bayinde aracı kontrol ettirdim. Normal olduğunu söylediler. Fiat müşteri hizmetlerini aradım, Kocaeli servisine yönlendirdi. Konu ile ilgili güncellemeleri paylaşacağım.

Fiat müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim İzmit bayisine yönlendirme yaptılar teknik personel S*** bey ilgilendi başka bir aracı yıkadılar aynı şekilde su alma o araçta da oldu. Sonuç olarak kaput yapısı ile ilgili olduğu ve hiçbir sorun teşkil etmeyeceği bildirildi. A*** hanım ve s*** beye teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















Aracı aldığım da benim de dikkatimi ilk çeken durum video kayıtları aldım. Bu aracın aküsü, elektrik yeri doğru yerde değil daha korunaklı olabilirdi. Yıkandığı zaman elektrik kutusunun oralar sıvı doluyor. Kaputu yukarı kaldırınca motor bölümü her yer su oluyor.