Fiat Egea Cross'ta Tekrarlayan Arızalar Ve Çözümden Uzak Servis Süreci

2025 mart ayında Fiat'tan Egea Cross lounge urban paketini aldık. Şirket için, daha 1. Ayı dolmadan e***** a****** diye bir servise gitmek zorunda kaldık, bazı ışıkları yanmadığı ve daha 15. Günde durduğu yerde stop edip tekrar çalışmadığı için ( bu arada yol yardımı aradık bize akü başlıklarını söküp takmamız tavsiye edildi. Biz de yaptık ve çalıştı :) servis ilk cihaza taktığında bazı lambaların çalışmadığını ve akünün söküp takıldığını tespit etti. Daha sonra ayıplı mal satışından kaynaklı değişim talep ettik. Ve tekrar servise çağırdılar, ikame araç verdiler. 3. Gün sonunda arabada arıza olmadığı kanaatine vardılar... Ama araba eve geldiğinde arka stop lambasının 1 i çalışmıyordu... Sanki bir de çözüm üretmeye çalışıyorlarmış gibi kurumsaldan arayıp memnuniyet sorguluyorlar. Onlar da suçu servise atıyor. Arıza yok raporundan sonra biz bir şey yapamayız diyorlar. İlk serviste çıkan arızalara ne olmuş diye sorduğumuzda, atta gitmiş diyecekler utanmasalar. Sorun çözmek yok sadece demogoji ve zaman kaybı.