to read complaints and reviews, or file yours.2024 model Fiat Doblo aracımdaki arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır Ankara’daki Tan Oto yetkili servisinde yedek parça b...ekliyorum. Araç “yerli” diye tercih ettiğim bir model olmasına rağmen, iki aydır parçamın yurt dışından geleceği söyleniyor ve bu süre boyunca ne zaman temin edileceğine dair hiçbi
Fiat Egea Cross aracımın hayalet ekranında yaklaşık 1,5 yıl önce hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ke...ndi kendine bir çatlak oluştu. O dönemde bu durum garanti kapsamında kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi. Şu anda ise aynı noktadan, yine içten başlayarak ikinci kez çatlama me
Fiat Linea 1.4 8v aracımda yaklaşık 5 yıldır devam eden ciddi bir çekiş sorunu yaşıyorum. Özellikle rampa çıkarken hızım... 100 km’nin üzerine çıktığında araç çok hafif bir sarsıntı ile birlikte aniden çekişten düşüyor ve sarı motor ikaz lambası yanıp sönmeye başlıyor. Bu durumda aracı sağa çekip konta
2021 model Fiat Egea Lounge aracımın tablet ekranında bulunan araç ayarları kendiliğinden sürekli sıfırlanıyor. Yakıt tü...ketiminin ölçü birimleri, kilit ayarları, far sensörünün hassasiyeti gibi kişisel kullanımımı doğrudan etkileyen ayarlar belli aralıklarla kendi kendine fabrika ayarına dönüyor. Bu
Fiat Ducato 2.3 motorlu üç aracımızda da yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayız. Araçlar çalıştıktan sonra ilk anda ...bir sıkıntı görünmüyor, ancak 1–2 dakika sonra yoğun şekilde beyaz duman atmaya başlıyor ve motor tamamen ısındıktan sonra duman normale dönüyor. Bu durum 200 bin ile 600 bin kilom
Şirketimizde kullanılmak üzere Çetaş Otomotiv İzmir’den 2 adet Fiat Ducato 2024 model ikinci el araç satın aldık. Yaklaş...ık 6 aydır her iki araçta da yaşadığımız motor arızası sorunu nedeniyle Fiat Otokoç İzmir yetkili servisi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Araçları teslim aldıktan kısa bir sür
2015 model Fiat Linea aracım sıcak havalarda ve motor sıcakken zor çalışıyor. Özellikle hava ısındığında ve araç bir sür...e çalıştıktan sonra stop edip tekrar çalıştırmak istediğimde marş uzun süre dönüyor ve araç geç çalışıyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekild
28 aem 246 plakalı, 2025 model ve sadece 8 bin km’de olan Fiat Doblo aracımın kliması soğutmuyor. Aracı özellikle sorun ...yaşamamak için sıfır olarak aldım ancak bu kadar kısa sürede klima arızasıyla karşılaştım. Bugün Samsun merkezdeki Fiat yetkili servisini aradım ve durumu ilettim. Buna rağmen ban
"Öncelikle, yaşadığım memnuniyetsizliği anlayışla karşılayıp empati göstererek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemeniz ve sürece gösterdiğiniz özen için teşekkür ederim. Bu tutumunuz, hem şahsınıza hem de temsil ettiğiniz markaya duyduğum saygı ve takdiri artırmıştır. Özellikle Esra Ödemiş Hanımefendi ve Esra Oğuz Hanımefendi'ye göstermiş oldukları ilgi, alaka, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca sergiledikleri profesyonel ve içten tutum, memnuniyetimin yeniden tesis edilmesinde önemli bir rol oynamıştır. Değerli ilginiz, anlayışınız ve emekleriniz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
"Gerek bayideki yetkili müdür ve TOFAŞ yetkili servisteki arkadaşlar çok yakından ilgilenip gerekli işlemler yapıldı"
03.06.2026 tarihinde motor arıza ışığı yakması nedeniyle 2024 model Doblo C...argo Maxi 1.5 Blue HDI aracımla Nevşehir Fiat O*** A**** yetkili servisine
2021 yılında Adana Fiat bayisinden satın aldığım Fiat Egea 1.4 Urban aracımın tüm periyodik bakımlarını, garanti şartlar...ı bozulmasın diye düzenli olarak Adana Otokoç yetkili servisinde yaptırdım. Kayıtlarım serviste mevcut ve aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce aracı sola
Fiat Albea 2006 model aracımda kullanılan kilometre saatinin modelinden kaynaklı ciddi bir üretim kusuruyla karşılaştım.... Bu araçlarda kullanılan kilometre göstergesi 399.999 km’den sonra rakam göstermeyi bırakıp “--------” şeklinde çizgi göstermeye başlıyor ve hiçbir şekilde kilometre ilerlemiyor. 2
2013 model Fiat Doblo 1.3 Multijet Urban aracımın ilk sahibiyim, araç hiç kazaya karışmadı ve 13 yıldır aynı kullanıcı o...larak titizlikle kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ön yolcu airbag tarafında durduk yere bir bombelenme fark ettim. Araçta herhangi bir arıza ışığı yanmadı, sistem normal görünmes
2021 model, 57.800 km’deki Fiat Doblo Premio Plus 120’lik aracımın garanti ve servis süreciyle ilgili ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Aracım için Antalya Fiat Pınarbaşı servisine 4.500 TL ödeme yaparak 3 yıllık ek garanti uzatması yaptırdım. Buna rağmen bugün ya garanti hakkımın iptal edildiği ya da sis
2023 model Fiat Ducato aracı 2. El olarak yaklaşık 2 ay önce 119 bin km’de satın aldım. Aracı aldığım günden beri motor ...arıza lambası yanıyor, araç gaz kesiyor ve sürekli performans problemi yaşıyorum. İki aydır Trabzon’da sanayideyim, farklı ustalara ve servise gitmeme rağmen bu sorunların kaynağın
2020 model Fiat Fiorino Pop paket aracımda yaklaşık 1 yıldır Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Xiaomi Note 13 Pro mod...el telefonumu araca bağladıktan sonra bağlantı en fazla bir iki dakika sürüyor ve ardından kendiliğinden kopuyor. Bu durum hem telefon görüşmesi yaparken hem de müzik dinlerken ayn
34 nke 788 plakalı 2025 model Fiat Egea Cross aracım 18.500 km’deyken çift kavramalı şanzıman hatası verdi ve araç motor...u arızaya düştü. Bu sebeple iki defa İstanbul Sancaktepe G**** yetkili servisine gittim, her seferinde sadece arıza ışığı söndürülerek araç bana teslim edildi ve sorunun köküne ini
03.06.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Otokoç Birmont Fiat bayisinden 1.6 130 HP sıfır Egea Urban gsr2 paket bir araç satı...n aldım. Araç şu an 26.500 km’de ve 20.03.2026 tarihinden itibaren enjektör arızası vermeye başladı. Buna rağmen Fiat ve servisteki yetkililer, sanki aracı enjektörsüz almışım veya
Fiat Egea model aracım yaklaşık bir ay önce seyir halindeyken yolda giderke...n edbl hatası verdi ve araçta çekiş düşmesi, uyarı ışıkları yanması gibi so
2022 model Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracımı çalıştırmak istediğimde 5–6 da...kika boyunca marş basmıyor, bu sırada radyatör sıvısı ısısı aşırı yüksek uyarısı alıyorum. Bu durum her gün ve her çalıştırmamda tekrar ediyor, arabayı kullanmadan önce dakikalarca
2025 model Fiat Doblo kombi 1.5 dizel otomatik iki adet sıfır kilometre araç satın aldık. İnsan sıfır araç aldığında sad...ece bir ürün değil, aynı zamanda güven satın aldığını düşünür. Ancak bu araçlardan biri, daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza vermeye başladı ve adeta servisten çıkamaz hale g
Mersin Bilen Otomotiv’de 50.000 km’de fren disk ve balata değişimi yapıldı. Ancak aynı arıza 60.000 km’de tekrar etti ve... bu kez sorunu tamamen kullanım hatası olarak değerlendirdiler, işlemi garanti kapsamına almadılar. Ayrıca bana, taktıkları fren balatasının ön yerli olduğunu, aslında ithal balat
"3 Haziran 2026 da aracı servise götürdüm araç ücretsiz bir şekilde bagaj havuzu yapıldı nix sensör arızası tespit edilemedi hızlı ve güler yüzlü hizmet teşekkür ederim"
20 Mayıs 2026 tarihinde, 2023 model, 1.3 Multijet, 61.000 km’de ve garantis...i devam eden Fiat Egea aracını bir şahıstan, ekspertize göstererek satın al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
