to read complaints and reviews, or file yours.
Fiat-ovalı İskenderun yetkili servisi ve TOFAŞ-Fiat şirketinin 2024 model ful yetkili servis garantili aracımda oluşan mağduriyet ve bu mağduriyeti yetkili servisin araç kusuru kabul etmesine rağmen garanti koşuluna sokmamış bu durumun aracın kusuru ancak Fiat TOFAŞ firmasının bu durumu kusur kabul etmediği tarafıma söylenip mağduriyet gönderilmeden kendileri beni ayaklarına kadar çağırıp beni böyle safsatalarla topu İskenderun servisinin TOFAŞ Fiat Türkiye yönetimine atması ile ilgili şikayetimdir. **02.01.2026 tarihinde İskenderun Fiat servisinde aracın yağ bakımı yaşanmış bu mağduriyet 05.04.2026 tarihinde yani 3 aylık süreçte yaşanmasına rağmen mağduriyeti çözmek yerine fabrika bu kusuru görmezden geliyor biz ne yapalım deyip aracı videoda attığım şekilde servisten yolladılar...
Sayın Halit Ö. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
1 aydır defalarda Fiat müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen mağduriyet giderilmedi. Geri bildiriminiz bu durumu kontrol ederek yapınız
Fiat servisinde yağ eksikliği ve motor yanması sorunum hâlâ çözülmedi. Garanti kapsamında olduğumu belirttim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, 2 ay boyunca görmezden gelindim ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum. Markanın tutumu ilgisiz ve kötü.
