Fiat Egea Cross'ta Marş Basmıyor Ve Radyatör Isısı Aşırı Yükseliyor: Servis Çözüm Sunmadı
2022 model Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracımı çalıştırmak istediğimde 5–6 dakika boyunca marş basmıyor, bu sırada radyatör sıvısı ısısı aşırı yüksek uyarısı alıyorum. Bu durum her gün ve her çalıştırmamda tekrar ediyor, arabayı kullanmadan önce dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum.
Aracımı bu şikayetle Muğla Bodrum’daki servise götürdüm. Bana bu modelde bu şikayetin daha önce de yaşandığı, büyük ihtimalle yazılımsal bir hata olabileceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı, çözüm üretilmedi. Ne bir parça değişimi ne de yazılım güncellemesi gerçekleştirildi.
Bu sorunun bireysel bir arıza değil, üretimsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Aracımın garantisi dolmuş olsa da bu kronikleşmiş problemin Fiat tarafından ciddiye alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Zafer G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















