Fiat Doblo'da Ön Yolcu Airbag'inde Kendiliğinden Oluşan Şişme Ve Ücretsiz Onarım Talebi


2013 model Fiat Doblo 1.3 Multijet Urban aracımın ilk sahibiyim, araç hiç kazaya karışmadı ve 13 yıldır aynı kullanıcı olarak titizlikle kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ön yolcu airbag tarafında durduk yere bir bombelenme fark ettim. Araçta herhangi bir arıza ışığı yanmadı, sistem normal görünmesine rağmen airbag kısmında böyle bir şişme olması beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Aracımın garanti süresi bitmiş olsa da, airbag gibi hayati önem taşıyan bir bölgede bu şekilde bir deformasyonun kendi kendine oluşmasını üretim veya malzeme kusuru olarak görüyorum. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir problem olduğu için kabul edilebilir değil.
Fiat’tan, aracımın airbag bölgesindeki bu bombelenmenin nedeninin detaylı şekilde incelenmesini ve bu sorunun tamamen ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Güvenlik donanımıyla ilgili bu tür bir sorunun, garanti dışı olsa bile firma tarafından sahiplenilmesi gerektiğine inanıyorum.
Sayın Zafer İ. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi




















