to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Pluto p 6000 süpürgeyi 14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgenin dipteki boru bağlantı ye...ri süpürme esnasında önce koptu, yetkili servise götürdüm, yapıldığını söyleyip ürünü teslim ettiler. Ancak aradan çok kısa süre geçmeden bugün yine aynı yerden, aynı şekilde kırıl
"Fantom'a teşekkürlerimi sunuyorum sürecin başından sonuna kadar çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaştılar ürünümü birebir aynısı ile değiştirdiler, kısa sürede mağduriyetime son verildi çağrı merkezi olsun benimle iletişime geçenler olsun çok ilgiliydiler kendilerine ayrıca teşekkür ederim."
Fantom marka elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay bile olmadan önce yaklaşık 2500 TL’ye satın aldım. Ür...ünü kullanırken süpürge birden söndü ve o andan itibaren tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor ve herhangi bir ışık ya da tepki vermiyor. Ürünü henüz yetkili s
Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Pluto p6100 dikey süpürgemde, gövdede oynayan bir parça sorunu yaşadım ve bu ned...enle ürünü 13 Ağustos tarihinde yetkili servise göndererek inceleme talebinde bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümün durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendi
Fantom markasını yıllardır severek kullanan bir tüketici olarak bu kez aldığım Fantom Pluto p 6000 dik süpürgeden ciddi ...şekilde hayal kırıklığı yaşadım. 6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım bu ürünü henüz 3 ay bile olmadan kullanırken, süpürgenin gövde ön kısmındaki plastik bölüm
"Müşteri hizmetleri temsilcisine ve firma yetkililerine teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri temsilcisine ve firma yetkililerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Fantom Pluto p6000 süpürgeyi mayıs ayında aldım ve iki ay bile olmadan motor ve boru kısmını tutan parça önce oynamaya b...aşladı, ardından da kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasına bağlı olmadığı için garanti kapsamında tamir edildi. Ancak ürün servisten geldikten sonra bu kez de takılan parç
Fantom p 6000 kablolu dik süpürgeyi Mart ayında satın aldım. Borusu ile motor kısmı arasındaki plastik parça eşim evi he...r zamanki gibi süpürürken durduk yere bir anda kırıldı ve bağlantı yeri tamamen ayrıldı. Ürün sadece normal ev temizliğinde kullanılıyordu. Parça kırıldıktan sonra süpürgeyi dün y
Fantom Pluto p6000 Cyclone dikey süpürgeyi Haziran ayının sonunda mağazadan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü 20 gün bile kullanmadan, normal kullanım sırasında hiçbir düşme, çarpma, darbe veya zorlanma olmamasına rağmen gövde kısmında kırılma meydana geldi. Süpürürken süpürge halıya yap
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Arandım ve yetkili servise yönlendirildim. Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Mart 2016’da Trendyol üzerinden Fantom Pluto p 6000 dikey elektrik süpürgesi satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin... kablosunda temassızlık sorunu yaşıyordum, bugün ise kablo elimde patlayarak koptu. Hem kendi güvenliğim hem de evde küçük bebeğim olduğu için bu durumdan ciddi şekilde endişe duyu
Fantom p1200 Antrasit Pratic-S model elektrikli süpürgemin enerji kablosunun prize takılan ucundan dün öğlen aniden duma...n çıktı. Ürün yaklaşık 6–7 aydır sorunsuz şekilde kullanılıyordu, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadı. Garanti için müşteri hizmetleri
Fantom Pratik s1200 süpürgeyi kullanırken dün saat 15.00 civarında süpürgenin prize takılan fiş kısmında küçük bir delik... oluştu ve fişten siyah dumanlar yükseldi. Hem kendi güvenliğim hem de ev güvenliği açısından oldukça endişelendim. Bu olaydan sonra ürünü Bilecik Bozüyük’te bulunan Aktan Elektri
"İletişime geçtiler gerekli özveriyi gösterip yardımcı olacaklarını bildirdiler"
13.06.2026 tarihinde Mersin’de S**** Ö*** Çeyiz mağazasından Fantom cy1500 model çay makinesi satın aldım. Aldığım günde...n beri ürün sürekli sorun çıkarıyor, en son olarak da makinenin kulpu yerinden çıktı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü Fantom’un Üsküdar’daki Seri Teknik yetkili servisine gö
Uzun zamandır kullandığım Fantom CC9500 halı yıkama ve süpürme makinem, ilk aldığım günden beri süpürme konusunda proble...mli. Makine çalışırken dışarıya toz üflüyor, ayrıca toz torbası takılı olmasına rağmen neredeyse hiç çekim gücü yok. Yıkama özelliğinde bir sorun yaşamıyorum ancak süpürme performa
Fantom Pratik dik süpürgemi garanti kapsamında bugün yetkili servise götürdüm. Daha önce süpürgenin tutacak mandalı kırı...ldığında teknik servisi aramıştım ve bu parçanın ücretli değişeceği söylendiği için mandalı kendim temin edip sadece kırılan mandalı değiştirerek ürünü kullanmaya devam etmiştim.
Uzun zamandır kullandığım Fantom marka elektrik süpürgemin hortumu yaklaşık 1 yıl içinde kırıldı ve şu anda ürünü sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Ev ortamında normal kullanım yapmama rağmen hortumun bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde h
"Teknik servise yönlendirildim. Teşekkür ederim."
Fantom p 1250 model süpürgemin turbo başlığı yaklaşık iki aydır dönmüyor ve arızalı durumda. Bu nedenle ürünü yetkili se...rvise götürdüm. Yetkili servis, turbo başlığın değişim veya tamirinin mümkün olmadığını, yenisinin alınması gerektiğini söyledi. Ancak ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor ol
"Arandım ve yetkili servisi yönlendirildim. Sorumun çözüldü teşekkür ederim."
Fantom markasına ait Pluto p6000 model süpürgeyi eşime beğenerek aldım ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen üçüncü kul...lanımda süpürge bağlantı noktası kırıldı. Bu kadar gösterişli ve kaliteli görünen bir üründe bağlantı kısmının bu kadar basit ve dayanıksız bir aparattan yapılmış olması beni hayal
Fantom BL 1000 blenderı Ocak ayı civarında Vatan Bilgisayar üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece iki kez kek... yapmak için kullandım ve her iki kullanımda da cihazdan yoğun bir yanık kokusu geldi. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim. Servisten, “Kullanıcı hatası, inisiyatif aldık” şekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
