to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Elektrikli Süpürge Kısa Sürede Çalışmaz Hale Geldi Ve Garanti Hizmeti Talebi
Fantom marka elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay bile olmadan önce yaklaşık 2500 TL’ye satın aldım. Ürünü kullanırken süpürge birden söndü ve o andan itibaren tamamen çalışmaz hale geldi.
Cihaz şu anda hiç çalışmıyor ve herhangi bir ışık ya da tepki vermiyor. Ürünü henüz yetkili servise ya da aldığım yere götürmedim, bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Elektrikli süpürgenin garanti kapsamında incelenmesini, arızasının ücretsiz olarak giderilmesini veya ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim ya da iade sürecimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma 0544********26 numaralı telefon üzerinden ivedilikle dönüş yapılmasını, aksi halde yarın itibarıyla resmi makamlara başvurarak gerekli şikayet ve hak arama yollarına gideceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Nazdar Ç., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
