to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kırılan Boru Bağlantısı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Fantom Pluto p 6000 süpürgeyi 14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgenin dipteki boru bağlantı yeri süpürme esnasında önce koptu, yetkili servise götürdüm, yapıldığını söyleyip ürünü teslim ettiler. Ancak aradan çok kısa süre geçmeden bugün yine aynı yerden, aynı şekilde kırıldı.
Ürünü alalı bir yıl bile olmadan aynı parçanın ikinci kez kırılması nedeniyle, artık tamir istemiyorum. Sürekli aynı yerden sorun yaşadığım için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mükerrem B., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
