to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Magic p 3000 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden Vatan’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5–...3 ay sonra süpürgenin başlığının içindeki hortum yerinden çıkmaya başladı ve o zamandan beri sürekli çıkıyor. Bu durum süpürgenin performansını belirgin şekilde düşürüyor ve hortum
Fantom marka halı yıkama makinesini 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Bir parçası koptu ve ürün arızalı şekil...de kaldı. Trendyol'un Yetkili servis listesinde Fantom yok. Yetkili servis bulamadım. Yetkili bir servis bulmak ve destek almak için müşteri hizmetlerine hem telefon hem de web s
Epttavm üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde Fantom p1200 PRATİC-S model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz... bir ay olmuşken, kullanırken elimden düştü ve toz haznesi ile motor kısmını birbirine bağlayan parça kırıldı. Ürünün 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu konuda destek alamıyorum
Fantom marka gri renk dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyoruz. Bugün annem evde her zamanki gibi rutin temizlik... yaparken, süpürge normal çalışır durumdayken bir anda alevler çıkarak elinde patladı. Herhangi bir çarpma, darbe veya anormal kullanım yokken böyle bir patlama yaşanması bizi çok
Fantom Provac P5000 dikey süpürgeyi ikinci el olarak bir başkasından aldım, ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Garant...i belgesinde yazan satın alma tarihi 10 Temmuz 2024 olmasına rağmen süpürgenin çekişi daha ilk günden beri son derece zayıf, neredeyse hiç verim alamıyorum. Ürünü farklı zeminlerd
9 Aralık’ta Fantom marka dikey süpürge satın aldım ve ürünü yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen yanık kokusu gelmeye başl...adı. Bunun üzerine Fantom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı Gebze’deki yetkili teknik servise götürmem söylendi. Servise gittiğimde, süpürgenin içindeki filtrenin t
"Teşekkürler"
A101 internet sitesinden 16.10.2025'de Fantom Quantum p 2049 model süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan so...nra süpürge 29.10.2025 tarihinde şarj almamaya başladı ve tamamen bozuldu. Hafta sonuna denk geldiği için kargo gelmeyince ürünü kendi imkanlarımızla kargoya götürmek zorunda kaldı
Fantom dc500 model dikey elektrik süpürgesini A101 online üzerinden 2 gün önce satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ...ilk kullanımda toz haznesindeki tırnak kırıldı ve kapağı kapanmadığı için süpürge şu an hiç kullanılamıyor. Yaşadığım sorun sonrasında A101 ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm s
2025 Eylül ayında A101 Ekstra uygulaması üzerinden Fantom Quantum p-2049 şarjlı dikey süpürge satın aldım ve ürün için y...aklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Günlük temizlikte robot süpürge kullandığım için bu ürünü çok sık kullanmadım. Kullandığım dönemlerde de şarjının çok hızlı bittiğini fark ediyordum
Fantom marka dikey süpürgemin kilit düğmesi bir kere çarpma sonucu yerinden çıktı ve bir daha yerine tam olarak oturmadı.... Bu nedenle süpürgeyi yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili servise veya Fantom müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak maalesef herhangi bir
"Fantom, ürününün arkasında durduğuu için çok memnun kaldım çok teşekkür ederim ilginize 🙏"
Fantom Technovac TR8700 model süpürgeyi Eylül 2023 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünün garanti belgesini kaybet...tim ve bu nedenle garanti kaydımı internet üzerinden ya da başka bir kanaldan nasıl bulabileceğimi öğrenmek istiyorum. Ürünü aldığım yerden veya Fantom müşteri hizmetlerinden şu a
16 Eylül'de Trendyol üzerinden E-MRKT satıcısından aldığım Fantom Robotix CC-9500 elektrikli halı yıkama makinesi, şehir... dışında olduğum için tarafıma teslim edildikten bir süre sonra, 11 Kasım'da ilk kez kullanmak istediğimde hortumunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen k
Fanntom P1200 model süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın a...ldım. Ürünü daha bir ay bile kullanmadan makineden duman çıkmaya ve yanık k
"Fanset müşteri hizmetlerine çok teşekkürler. Kurtköy yetkili servisten tedarik ettik."
2022 yılında Tekzen mağazasından satın aldığım Fantom as2000 model çamaşır kurutma askılığının kıvrılan kısımlarındaki p...lastik menteşeler kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünün garantisi sona erdiği için fatura veya garanti belgem de bulunmuyor. Kurtköy ve Avrupa Yakası’ndaki yetkili servisl
17.09.2025 tarihinde A101’den satın aldığımız Fantom p 2049 model ürün, sadece 3 kez kullanmamıza rağmen bataryası şarj ...olmamaya başladı. Ürünü k Teknoloji Elektrikli Cih. San. Tic. Ltd. Şti. Adlı yetkili servise teslim ettik ve bize tamir süresinin 1 ay sürebileceği söylendi. Ancak sadece bir batar
"Fantom müşteri hizmetleri hemen aradılar ilgilendiler, kırılan parça için servis önerdiler parçayı fabrika servise gönderdi hızlıca, 1 hafta içinde aldık çok teşekkürler ilgi ve alakaları için."
Temmuz 2025’te Aydın Evidea mağazasından aldığım Fantom p5000 dikey süpürgeyi yalnızca haftada 1 kez, mutfak masa altınd...a kullandım. Bugün süpürgeyi çalıştırırken bir anda motorundan kıvılcımlar çıktı ve yanık kokusu geldi. Süpürge henüz 3 aylık ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde arıza
"Hızlı dönüşlerinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Fantom p 1200 elektrikli süpürgenin motoru yandığı için garanti kapsam...ında tamir edilmesi amacıyla Denizli Fantom yetkili servisine başvurdum. Ancak, serviste e-faturamı garanti belgesi olarak kabul etmeyeceklerini sözlü olarak ilettiler ve herhangi
Fantom AS2000 model çamaşırlığımın bağlantı parçası Ağustos 2025’te kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. P...arça kırıldıktan sonra yetkili servise başvurdum, ancak yedek parça satılmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Sadece küçük bir plastik parça yüzünden tüm ürün kullanılamaz hale
"Teşekkürler hemen dönüş yaptılar ve yedek parçamız hemen geldi. İlgililer. Fantom dan memnunum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
