Fakir Ev Aletleri garanti kapsamı

Fakir marka robot süpürgem, daha 1 yıl olmadan yamaş sensörü hatası vermeye başladı. Ürünü Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise ilettiğimizde, garanti kapsamı devam eden bir ürün olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden 6.000 TL ücret talep edildi. He...

Mayıs 2024 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak tarafıma alınan Fakir İnnovator X 7269 dikey süpürge, satın alındıktan kısa bir süre sonra batarya problemi göstermeye başlamıştır. Ürün hâlen garanti süresi içinde olmasına rağmen, 24.01.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Prestij Elektronik yetkili s...

Geçen sene Media Markt aracılığı ile Fakir blender seti aldım. Ürün bozuldu yetkili servise gönderdim. Yetkili servis mesaj atıp onarım için 1800 TL para talep etti. Henüz garantisi bitmemiş ürün için. Arıza garantiye girmiyor dediler. Ürünün fiyatı 2000 TL idi. Tüketici haklarını yok sayıyorlar. Sa...

Fakir İnnovator X7272 model dik süpürgeyi BİM Birleşik Mağazalar’dan satın aldım ve ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra batarya bir anda bitti ve süpürge hiç çalışmamaya başladı. O tarihten beri, yani yaklaşık 2024 yılı Ağustos ayından bu yana ürünü kullanamıyorum. Faturam da hâlâ elimde bulunuyo...

Fakir Inavator 7269 dikey süpürgeyi Kastamonu Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın bataryasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Süpürgenin bataryası şarja takıldığında dolu gösteriyor gibi görünüyor ancak çalışmıyor, yani batarya fiilen bozuk durumda. Üründe garanti hâlâ devam etmesi...

Yaklaşık 6 ay önce Fakir Bolt X8365 Silver Furry şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün fırça kısmı kısa süre içinde bozuldu ve ben de 16.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis, hiçbir gerekçe açıklamadan fırçanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyip 3.5...

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Aksu Çarşı’dan 13.09.2025 tarihinde 9.000 TL ödeyerek Fakir İnnovator 6158 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana Aksu Çarşı tarafından 2 yıl garanti verildiği söylendi, ancak garanti kapsamında aksesuarlarla ilgili herhangi bir kısıtlama ya da öze...

Fakir Invinator dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlık içinde fırçayı tutan kilit mekanizmasının iç kısmındaki küçük bir parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu kırılmanın ardından süpürgeyi kullandığımda başlık kısmından çok fazla ses ve titreme olmaya başladı. Durum...

Fakir İnovator X 7269 model süpürgeyi kendime çeyiz olarak, çeyiz paketi içinde, İstanbul Bağcılar Ev Shop mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü fiilen sadece üç aydır kullanıyorum. Kısa kullanım süresine rağmen bataryasında sorun oluştu; ayrıca baştan beri çekim gücünden de hi...

2025 yılının Mayıs ayında Media Markt Bahçeşehir şubesinden Fakir Speed Quadro bc Multi blender seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık bir hafta önce cihazın içindeki plastik aksamda arıza meydana geldi. Metal gövdeli bir ürünün içine bu kadar kısa sürede zarar görecek plastik...

Fakir Bolt X 8365 dikey süpürgeyi 12.05.2025 tarihinde Eskişehir Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin başlığından takır takır ses gelmeye başladı ve ben de yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığını kabul ederek başlığı yenisiyle değiştirdi. Ancak bi...

Fakir kişisel filtre kahve makinesini kurumsal bir firmanın şubesinde aktüel ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hem sızdırma hem de kısa devre sorunu yaşadım ve bu nedenle makineyi hiç kullanamadım. Fişim hâlâ mevcut olmasına rağmen yasal iade süresi geçtiği için artık garanti kapsamın...

Yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden Fakir marka tam set ürün aldım. Setin içindeki çaycıda kısa süre içinde boya atması sorunu yaşadım. Henüz 1 yıl bile olmadan ürünün renginin atması nedeniyle bu durumdan oldukça mağdur oldum. Eylül ayında çaycıyı yetkili servise götürdüm. Servis inceleme so...

Isparta merkezde yaşamaktayız @Fakir marka dik süpürge aldık. Aldıktan 3 veya 4 ay sonra malzemeye bağlı gövdeden kırıldı, garanti kapsamında iken Isparta merkez Fakir yetkili servisi garanti kapsamına almadan ücretli değişim yaptı. Sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum haklı bulundum ürün garan...

Yaklaşık bir yıl önce Van İpekyolu Bambi mağazasından çeyizim için Fakir marka bir dik süpürge aldım. Ürünü ilk defa dün kullandım ve ilk kullanımda hazne kısmına bağlı olan aparat kırıldı. Süpürgenin bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda parça kırılması beni hem mağdur etti hem de ürün kalitesi ko...

2024 Temmuz ayının başında F**** A*** hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez hamur yoğurmak için kullandım, üçüncü kullanımda makineden anormal bir ses gelmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Antalya Alanya’daki yetkili servise götürdüm. Servis, m...

Yaklaşık iki ay önce Fakir marka bir şarjlı süpürge aldım. Geçtiğimiz cuma günü süpürgenin rutin temizliğini yapmak için kapağını açmak istediğimde kapağı kırıldı. Ürünü eşim aldığı yere götürdüğünde, bunun kullanıcı hatası olduğu söylenip garanti kapsamına alınmadı ve kapağın değişimi için 900 TL ü...

Yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Fakir Wd7 süpürge satın aldım. Ürün daha 4 aylıkken plastik aksamlarında ufalanmalar ve kırılmalar başladı. Önce küçük kırıklar şeklinde başlayan bu durum, zamanla arttı ve şu anda su haznesi kapağı, su haznesi gövdesi, motor arka kapağı ve süpürgenin birçok y...

+4

Fakir markalı dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Evkur bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin bir yerinde arıza çıktı ve yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm halde, bu arıza için benden ücret talep edilerek işlem y...

Garantisi devam eden dikey süpürgenin teleskopik borusunun elektronik aksamı bozulmuş durumda. Fakir müşteri hizmetleri aracılığıyla aradığım Tekirdağ-Çerkezköy’deki teknik servis, bu parçanın aksesuar olarak geçtiğini, bu yüzden garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Bu ürün elektronik aksamlı d...

Fakir Bolt X 8365 dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım ve ürünü düşürmeden, gayet özenli bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin motor kısmının hortumla bağlantı noktasında durduk yere bir ayrılma oldu. Parça kendiliğinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü alalı çok uzun z...

Fakir marka Bolt X Plus Aqua model şarjlı dikey süpürgeyi 17.03.2024 tarihinde İstanbul Haramidere Media Markt mağazasından, 13.299,05 TL ürün bedeli ve ayrıca 1 yıllık sigorta için 2.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle sigorta da yaptırarak sorun yaşamayacağımı düşünmüştüm. İlk ol...

Mayıs 2025’te Anneler Günü için Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Fakir Ceremony Çay Makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri alt haznesinden sürekli su sızdırma sorunu yaşıyoruz. Masanın üzerine koyduğumuzda alt kısmından su akıyor, tüm masa kabarıyor ve alt hazne neredeyse tamame...

Fakir dikey süpürge 6158 model ürünü kullanıyorum. Üründe, başlık hortumunda kronik olduğunu düşündüğüm bir yırtılma sorunu yaşıyorum ve bu durum 02.12.2025 tarihinde ortaya çıktı. Sorunla karşılaştıktan sonra yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yaşadığım bu hortum yırtıl...