Garanti Altındaki Süpürge Tekerleği Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi









İzmir Eşrefpaşa Fakir servisine, İzmir İstinye Fakir şubenizden Haziran 2025’te aldığım ıslak‑kuru Fakir süpürgemi 02.02....2026 tarihinde bıraktım. Süpürgeyi kullanırken süpürme işleminden sonra ıslaktan kuruya geçmek için parçayı yerinden çıkaramıyordum, kazanında su varken sürekli “Lütfen kazanı dol

Fakir 6158 model dikey süpürgemin toz haznesi, iki gün önce evi süpürürken kendi kendine yerinden çıktı. Ürünü yetkili s...ervise götürürken zemin başlığının içindeki spiral hortumun da yırtık olduğunu fark ettim; bu hortum büyük ihtimalle daha önceden yırtılmıştı, ancak ben yeni fark etmiş olabilirim.
"Arızalı ürünü yenisi ile değiştirdiler Teşekkür ediyorum"


F**** A*** model mutfak şefi aldım ve ürünü yaklaşık 4,5 ay kadar kullandım. Ürünü de yoğun şekilde değil, en fazla iki ...ya da üç haftada bir kez çalıştırmama rağmen hamur yoğurma kasesinin içinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Durumu fark edince 23 Ocak tarihinde ürünü garanti kapsamı için servise

Fakir 8472 Bolt X Plus dikey süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde Media Markt Bandırma mağazasından anneme hediye olarak satın... aldım. Geçtiğimiz hafta ürünün teleskopik borusu, katlama kısmından kırıldı. Süpürgenin oldukça az ve dikkatli kullanılmış olmasına rağmen tam da bu noktadan kırılması hem güven v

Fakir cyclone power elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internet üzerinden satın aldım, ancak ürünü aktif olarak ku...llanma sürem 1 yılı bile bulmadan hortum kısmında sorun yaşadım. Süpürgemin çekiş gücü bir anda düştü ve hiçbir şeyi çekmediğini fark ettim, önce makinenin çekişinde bir arıza oldu

Fakir markalı çay makinesinin üst cam haznesi, sıcak suyu koyduktan sonra soğuk–sıcak etkisiyle kendi kendine çatladı. Ü...rünü kendimiz kırmadık, zaten kırmış olsak paramparça olurdu; üzerinde bariz şekilde çatlak var. Ürünümü Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Bu ned


Fakir Vacuum Pro toz torbasız elektrikli süpürgeyi İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden aldım. Ürünü halı üzerinde... normal kullanım sırasında kullanırken, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen kendi kendine önce bir tekeri, aradan yaklaşık bir ay sonra da diğer tekeri kırıldı. Ürünü bu
Fakir İnovator 6158 şarjlı dikey süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bir sorun nedeniyle 02.02.2026 t...arihinde Fakir yetkili servisine götürüldü. Ürünün bataryasında problem olduğu için inceleme ve garanti dahilinde çözüm beklerken, bataryanın garantiye girmediği tarafıma oldukça s
Fakir Kaave Otomatik Rose Türk kahve makinesi ve Fakir Temper Rose çay makinesini Gizerler Day. Tük. Mam. San. Ve tic. A.... Ş mağazasından set halinde, en pahalı modeller olarak aldım. Kahve makinesi neredeyse aldığım ilk günden beri sürekli hata veriyor, bir fincanlık kahveyi bile bazen zor hazırlıyo

Fakir marka robot süpürgem, daha 1 yıl olmadan yamaş sensörü hatası vermeye başladı. Ürünü Mersin Tarsus Tarsu AVM içind...eki Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise ilettiğimizde, garanti kapsamı devam eden bir ürün olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden 6.000 TL ücret talep edildi. He
Mayıs 2024 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak tarafıma alınan Fakir İnnovator X 7269 dikey süpürge, satın alındıktan... kısa bir süre sonra batarya problemi göstermeye başlamıştır. Ürün hâlen garanti süresi içinde olmasına rağmen, 24.01.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Prestij Elektronik yetkili s

Geçen sene Media Markt aracılığı ile Fakir blender seti aldım. Ürün bozuldu yetkili servise gönderdim. Yetkili servis me...saj atıp onarım için 1800 TL para talep etti. Henüz garantisi bitmemiş ürün için. Arıza garantiye girmiyor dediler. Ürünün fiyatı 2000 TL idi. Tüketici haklarını yok sayıyorlar. Sa
Fakir İnnovator X7272 model dik süpürgeyi BİM Birleşik Mağazalar’dan satın aldım ve ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan son...ra batarya bir anda bitti ve süpürge hiç çalışmamaya başladı. O tarihten beri, yani yaklaşık 2024 yılı Ağustos ayından bu yana ürünü kullanamıyorum. Faturam da hâlâ elimde bulunuyo

Fakir Inavator 7269 dikey süpürgeyi Kastamonu Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın bataryasıyla i...lgili sorun yaşıyorum. Süpürgenin bataryası şarja takıldığında dolu gösteriyor gibi görünüyor ancak çalışmıyor, yani batarya fiilen bozuk durumda. Üründe garanti hâlâ devam etmesi

Yaklaşık 6 ay önce Fakir Bolt X8365 Silver Furry şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün fırça kısmı kısa süre içinde bozuldu... ve ben de 16.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis, hiçbir gerekçe açıklamadan fırçanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyip 3.5

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Aksu Çarşı’dan 13.09.2025 tarihinde 9.000 TL ödeyerek Fakir İnnovator 6158 model şarjlı ...dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana Aksu Çarşı tarafından 2 yıl garanti verildiği söylendi, ancak garanti kapsamında aksesuarlarla ilgili herhangi bir kısıtlama ya da öze


Fakir Invinator dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlık içinde fırçayı tutan kilit meka...nizmasının iç kısmındaki küçük bir parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu kırılmanın ardından süpürgeyi kullandığımda başlık kısmından çok fazla ses ve titreme olmaya başladı. Durum
Fakir İnovator X 7269 model süpürgeyi kendime çeyiz olarak, çeyiz paketi içinde, İstanbul Bağcılar Ev Shop mağazasından ...yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü fiilen sadece üç aydır kullanıyorum. Kısa kullanım süresine rağmen bataryasında sorun oluştu; ayrıca baştan beri çekim gücünden de hi

2025 yılının Mayıs ayında Media Markt Bahçeşehir şubesinden Fakir Speed Quadro bc Multi blender seti satın aldım. Ürünü ...çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık bir hafta önce cihazın içindeki plastik aksamda arıza meydana geldi. Metal gövdeli bir ürünün içine bu kadar kısa sürede zarar görecek plastik

Fakir Bolt X 8365 dikey süpürgeyi 12.05.2025 tarihinde Eskişehir Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonr...a süpürgenin başlığından takır takır ses gelmeye başladı ve ben de yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığını kabul ederek başlığı yenisiyle değiştirdi. Ancak bi

Fakir kişisel filtre kahve makinesini kurumsal bir firmanın şubesinde aktüel ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanım...ımda hem sızdırma hem de kısa devre sorunu yaşadım ve bu nedenle makineyi hiç kullanamadım. Fişim hâlâ mevcut olmasına rağmen yasal iade süresi geçtiği için artık garanti kapsamın




Yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden Fakir marka tam set ürün aldım. Setin içindeki çaycıda kısa süre içinde boya a...tması sorunu yaşadım. Henüz 1 yıl bile olmadan ürünün renginin atması nedeniyle bu durumdan oldukça mağdur oldum. Eylül ayında çaycıyı yetkili servise götürdüm. Servis inceleme so




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100