Fakir Robot Süpürgenin Kapanma Sorunu Ve Uzun Süreli Servis Beklemesi
"Mersi"
"Mersi"
Fakir İnnovator 6158 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken toz haznesin...i tutan tırnak kendiliğinden kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde zorlamadım, evimde zaten başka iki süpürgem daha olduğu için bu süpürgeyi oldukça nadir kullanıyorum ve kesinlikle aşırı

26 Haziran 2024 tarihinde aldığım Fakir Chailand Inox çay makinesinin su haznesi, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra pas...landı. 22 Mayıs 2025’te yetkili servise götürdüm ve parça değişimi yapıldı. Ancak üzerinden 1–2 ay geçtikten sonra yine aynı şekilde alt haznede paslanma sorunu yaşadım. Bunun üzer
Yaklaşık 1,5 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dik kablosuz süpürgeyi Biga’daki yetkili mağazadan yaklaşık 15.000 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay önce süpürgenin başlığı önce yüksek sesle çalışmaya, ardından da hiç dönmemeye başladı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 3 ay servis
Fakir Verdurapink rondo kullanıyorum. Ürünün bir parçası çalışırken eriyerek kırıldı ve o günden beri bu parçayı bulamıy...orum. Yaklaşık bir yıldır yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde mevcut değil. Bu süreçte Fakir yetkili servislerini de aradım, bana parça olmadığını ve temin edilemediğini söyle

Fakir RS770 model robot süpürge, yaklaşık 14 aylık kullanımın ardından arıza yaptı ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine... ürünü dün Van merkezde bulunan, tarafıma “Önerler” adıyla Fakir yetkili servis olarak belirtilen servise götürdüm; bugün de teslim almaya gittiğimde yaşadığım süreç beni ciddi şek
2024 Mart ayında Vatan Bilgisayar’dan Fakir Bolt X 8672 dikey süpürgeyi 3 yıl garanti uzatma ve 1 yıl kasko ile birlikte... toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın katlanan teleskopik borusu, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bağlantı yerinden kırıldı. Yetkili servis bu kırılmayı gar
BİM mağazasından 09.02.2026 tarihinde 1.390 TL ödeyerek Fakir Kaave Base Türk kahvesi makinesi satın aldım. Aldığım günd...en beri makine kahveyi köpüksüz yapıyor, ne kadar denediysem köpük elde edemedim. İlk sorun yaşadığımda müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ancak iş yoğunluğumdan
2025 Mart ayında Antalya Migros Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Fakir İnnovator 6158 dikey şarjlı süpürge satın ...aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan pil arızası verdi ve şarj tutmamaya başladı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde pil arızası olduğu, batarya değişmesi gerektiği ve bunun ga
2024 yılında satın aldığım Fakir Atmos Clean buharlı temizleyici, 2 yıl bile dolmadan buhar vermemeye başladı. Bunun üze...rine cihazı yaklaşık 1 ay önce Nevşehir’deki yetkili servise götürdüm. Servis, rezistansının bozulduğunu, bu parçanın ellerinde olmadığını ve piyasada da bulunamadığını söyledi. H
Fakir Bolt X Plus 8472 model ürünümün eklem borusu birkaç ay önce durup dururken kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğ...ümde, garanti kapsamı olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden 3.000 TL ücret talep edildi. Ancak ürün, normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldığı için bunun iskele

"Tüketici Hakları sayesinde ürün yenisi ile değiştirildi"
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge, b...ataryadan kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmamaya başladı. Cihazı garanti
Fakir’in kendi internet sitesinden 13.11.2023 tarihinde 6.870 TL ödeyerek Fakir Atmos Clean buharlı temizleyiciyi satın ...aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi dolmadan arıza verdi. Yetkili servise götürdüm, ürünü yenisiyle değiştirdiler. Değişim sonrası bu yeni ürünü 1 yıl bile dolmadan t

Fakir marka halı ve koltuk yıkama makinesini geçen sene Anneler Günü’nde Aydın Efeler’deki Çelik Kardeşler mağazasından ...aldım. Ürünü en fazla 3–4 kez kullandıktan sonra bir daha çalışmadı ve yetkili servise götürdük. Servis motorun yandığını söyledi, normalde garantisi olmasına rağmen ilk etapta gar
10.06.2025 tarihinde Fakir chailuxe Inox çay makinesi satın aldım. Ürün sadece su kaynatmak ve çay demlemek amacıyla kul...lanıldı. Buna rağmen cihazın iç yüzeyinde kısa sürede kahverengi ve siyah lekeler oluştu, iç yüzey silindiğinde peçeteye koyu renkli kalıntılar geliyor. Paslanmaz çelik olarak satı




Vatan Bilgisayar Nevşehir Kapadokya Forum mağazasından taksitli olarak 28.834 TL’ye Fakir w9 ıslak kuru süpürge satın al...dım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 4 hafta önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla Fakir servisine gönderildi. Dün ürünü servisten teslim aldık, ancak kutuyu eve geldiğimizde açtığım




Fakir RS 780 robot süpürgeyi 18.01.2025 tarihinde Hatay İskenderun Ev Shop mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri... cihazda silme performansı ile ilgili sorun yaşıyorum. Yerleri yeterince iyi silmiyor, suyu düzgün ve yeterli vermiyor. Bu nedenle ürünü toplam üç kez servise götürdüm. Serviste b
14.11.2024 tarihinde aldığım Fakir Chailand Inox çay makinesiyle çok ciddi problemler yaşıyorum. Ürünün önce demliği su ...kaçırmaya başladı, bunun üzerine yetkili servise götürdüm ve demlik yenisiyle değiştirildi. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu kez makineden dumanlar çıkmaya başladı, evin şalteri


Kayseri’de bir mağazadan Fakir İnovax dik süpürge aldık. Ürünü aldığımızda da şarjı en fazla 10 dakika gidiyordu ancak s...on zamanlarda artık neredeyse hiç şarj tutmuyor. Sabahtan akşama kadar şarjda kalmasına rağmen, fişten çıkarıp bir yeri süpürmeye başladığımda daha 1 dakika bile olmadan şarjı biti
Buca Efsane Çeyiz mağazasından yaklaşık 10 ay önce Fakir İnovator 4048 model dikey süpürge aldım. Ürünü çok sık kullanma...ma rağmen toz haznesi tam 4 kez kırıldı ve her seferinde yenisini almak zorunda kaldım. Toplamda ortalama 5000 TL sadece toz haznesine para ödedim. Son yaşadığımda süpürge çalışmı

Classic marka 7800 model ürünümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Taşıma sırasında ürünün gövde alt bagaj ve tekerlek k...ısmı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde yedek parça olmadığı söylendi ve sonrasında da telefonlarımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü 7.000 TL ödeye




17 Şubat’ta Zonguldak Filyos’taki BİM mağazasından Fakir Range buharlı temizleme makinesi satın aldım. Kutu içeriğini ko...ntrol ettiğimde ürünün kumaş ve mobilya aparatlarının eksik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1 aydır yetkili servise gidip geliyorum ancak her seferinde “bugün git, yarın gel” şeklin
"Şikayet sonrası firmadan dönüş yapıldı ve istediğimiz parçanın ücretsiz olarak değişimi sağlandı. Teşekkürler şikayetvar.com"
04.05.2025 tarihinde Teknosa Çanakkale Merkez 17 Burda AVM şubesinden Fakir Bolt Xplus Aqua 8472 model süpürgeyi satın a...ldık. Cihazın borusu, daha 1 yıl dolmadan kırılma noktasına geldi. Şu an tamamen kopmamış olsa da kullanmaya devam edilirse kopacağı çok açık şekilde görülüyor. Ürünü yetkili serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100