to read complaints and reviews, or file yours.Fakir İnovator X 7269 Batarya Değişim Ücreti 8.000 TL'yi Aşırı Buluyor
Fakir İnovator X 7269 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgem bir süre önce tamamen çalışmamaya başladı, elektrik gelmesine rağmen motor hiç dönmüyor. 10.07.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum, yapılan inceleme sonucunda sorunun bataryadan kaynaklandığını söylediler ve batarya değişimi için benden 8.000 TL ücret talep ettiler.
Sadece batarya için istenen 8.000 TL ücretin ürünün kendisiyle neredeyse aynı seviyeye gelmesi ve bu kadar yüksek olması bana hem mantıksız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı geliyor. Bu nedenle Fakir’in bu model için yedek bataryayı çok daha makul bir bedelle sağlamasını ya da yetkili servislerde daha uygun maliyetli bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Bir batarya parçasının bu kadar fahiş bir rakama satılması yerine, müşteriyi mağdur etmeyecek bir fiyatlandırma ya da ürünün durumuna göre indirimli/değişim gibi çözümler sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
