Fakir Ev Aletleri servis
3.764 şikayet
Teknosa’da Teleskopik Boru Garanti Dışı, İki Defa Kırıldı Ve Ücretli Değişim
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 süpürgeyi Alanya’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün teleskopik borusu ilk olarak ...Eylül 2025’te kırıldı. Garanti devam etmesine rağmen bu parçanın garanti kapsamında olmadığı söylenerek ücretsiz değişim yapılmadı ve ben ücreti karşılığında yeni teleskopik boru a

Yedek Parça Bulunamayan Mixer Kullanılamaz Ve Müşteri Mağdur
2021 yılında eşime hediye olarak Fakir 41003580 Culina Chef Stand Mikser Rosie hamur yoğurma makinesini, markaya güvener...ek ve o dönem için en üst model olduğu için Evkur Sivas şubesinden satın aldım. Evimi taşırken cihazın hamur yoğurma aparatları kayboldu. Bunun üzerine önce yetkili servise, ardınd
Fakir Ana Başlıkta Yanık Kokusu, Takır Tukur Ses ve Aşırı Isınma, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Fakir Robot Süpürge Çalışma Arızaları Ve Tamir Edilemiyor
"Hemen ilgilendirle süreçten çok memnun kaldık teşekkür ederiz🤍"
Fakir robot süpürge Yaklaşık 2 yıl önce Fakir marka robot süpürge satın a...ldım ancak ürünü aldığımdan beri verimli bir şekilde kullanamıyorum. Süpürg
"Elektro pointten aşırı memnun kaldım"
Fakir’in Onayladığı Kahve Makinesi Değişimi 6 Ayda Hâlâ Teslim Edilmedi
Fakir marka Aroma Gourmet filtre kahve makinesini Antalya Markantalya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün arıza y...aptığı için 2025 Ekim ayında Fakir yetkili servisine verdim. Servis tarafından ürün değişim talebi oluşturuldu ve Fakir firması değişimi onayladı. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmes
Fakir Vacuum Pro Teker Kırılması Ve Garanti Belirsizliği
12.11.2024 tarihinde Media Markt’tan Fakir Vacuum Pro toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan itibaren dik sü...pürge olduğu için zaten çok yoğun kullanmadım, yılın yaklaşık üç ayını da ev dışında geçiriyorum. Buna rağmen ilk bir ay dolmadan süpürgenin bir tekeri kırıldı ve sadece teker deği



Fatura Alamama Nedeniyle Elektrik Çarpması Riski Taşıyan Ürünün Servisi Durduruldu
Kasım 2025 tarihinde Fakir’in kendi sitesi olan fakir.com.tr üzerinden satın aldığım Temper çay makinesi – kettle inox ü...rünü, birkaç kullanımda iki kez elektrik akımı vererek beni tehlikeye soktu. Bunun üzerine ürünü servise verdim; ancak ürünü teslim almadan önce fatura ibraz etmem gerektiği söylen
Fakir Blender Setinde İlk Kullanımda Duman Çıktı Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Reddedildi


Ezilen Hortumlu Süpürge İçin Koşulsuz İade Talebi
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mart’ta Fakir Vacuum Pro model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuy...u açar açmaz süpürgenin hortumunun ezik olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadım. Aynı gün iade talebi oluşturmak istedim, benden mail yoluyla fotoğraf göndermemi istediler. Fotoğ


Motoru Yanıp Çıktı, 2,5 Ay Sonra Hâlâ Yeni Süpürge Gelmedi
5 ay önce almış olduğum, fakirin yan ürünü olan Range marka bir elektrikli ...süpürgeyi aldım. Süpürgesinin motoru 4 ay sonra yandı. 29 Aralık'ta servise

Fakir Çay Ocağı Paslanması Ve Yetkili Servisin Saygısız Tutumu
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Fakir marka Chaıland model çay ocağı satın aldım. Ürünün ağız kısmında paslanma sorunu yaşam...aya başladım. Bu paslanma daha önce de olmuştu, kendi imkanlarımla temizlik yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi ve tekrar etti. 14 Mart 2026 günü, saat iki buçuk sularında bu




Buharlı Yıkama Makinesi Buhar Vermiyor, Garanti Kapsamında Onarım Ve Değişim Talebi
Fakir Atnos Clean buharlı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugün aniden buhar vermemeye başladı. Ci...haz zaten sadece buharla çalışan bir makine olduğu için şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İst

Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Cevapsızlık
Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1 model süpürgeyi 23.749 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünün daha 1 senesi dolmadan başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonr
Tekrarlayan Arızalı Robot Süpürge Ve İade Talebi
22.08.2023 yılında Teknosa aracılığıyla Fakir RS 780 Markalı robot süpürge aldım. Barkod no:8302472901529 garanti başlan...gıç 26.08.2023 dür. Ürün 13.03.2026 tarihi itibarıyla kullanımdan çok serviste zaman geçirdi. İlk aldığımızda yaşadığımız ana kart sensör sorunu nedeniyle ayıplı ürün kabul Edilere

Garanti Kapsamına Alınmayan Su Püskürtme Sorunu Yaşayan Halı Yıkama Makinesi
Kasım ayının 27’si gibi Koçarlı BİM şubesinden Fakir a 7800 sm halı yıkama makinesi aldım. Ürüne uzun süre ihtiyacım olm...adığı için kullanmadım, garantisi devam ediyor. Geçen hafta ilk kez halı yıkamak için taktığımda makinenin su püskürtmediğini fark ettim. Cenazemiz olduğu için tekrar uğraşamadım,
Fakir Şarjlı Süpürge Batarya Arızası Garanti Dışı Tamir Talebi
Media Markt mağazasından Fakir marka şarjlı süpürge aldık. 2025 yılında, bir yıl sonra arıza verdi ve çalışmadı. Firmaya... götürdük; garantisi bitmediği için Fakir'in Samsun servisine gönderdiler. Serviste bize bataryasının arızalandığını, 8 bin TL para öderseniz yaparlar diyorlar. Garantiye girmiyor
Fakir Cam Silme Robotu İçin Geciken Ücret İadesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Fakir’in kendi internet sitesinden satın aldığım cam silme robotu kısa süre içinde arıza yaptı ve ürün bozuldu. Bunun üz...erine ürünü servise verdik, ancak ürünün yapılamadığı, bu yüzden değişim istendiği, ellerinde ürün olmadığı için de ücret iadesine karar verildiği söylendi. Asıl sorun bu aşamadan
Batarya Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Fakir marka dikey elektrik süpürgesini 2025 yılının 3. Ayında Evkur mağazasından aldım. Ürünü aldığımız günden beri şarj...ı ile ilgili sorun yaşıyorum. İlk zamanlar şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı, şu anda ise artık hiç dolmuyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Evkur ma
Fakir MR Chef Quadro Blender Setinin Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Reddi
Hepsiburada üzerinden 21.07.2025 tarihinde aldığım Fakir MR Chef Quadro blender seti, toplamda en fazla 8 kez kullanmama... rağmen 8 ay dolmadan bozuldu. Ürünü çorba çekmek gibi tamamen normal ve amacı doğrultusunda kullanırken arıza verdi; ayrıca set içerisindeki doğrayıcı aparat ceviz çekerken kırıld
Crispy Tost Makinesinde Sürekli Plastik Kokusu Ve Ücret İadesi Talebi
Fakir marka Crispy tost makinesini 20 Aralık 2025 civarında Migros AŞ’den satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda hem ısınm...a problemi vardı hem de aşırı derecede plastik kokusu geliyordu. Isınma problemini servis çözdü ancak koku için zamanla geçer denilerek ürün tarafıma geri verildi. Cihazı serviste
Hepsiburada'dan Alınan Fakir Spot Cleaner'da Eksik Conta Ve Su Sızıntısı
15 Şubat'ta Hepsiburada sitesinden Fakir Spot Cleaner PR 1018 halı ve koltuk yıkama makinesini aldık. Tedavi olduğum içi...n hastanede makineyi dün denemek istedik; koltuk yıkamak için su akıttığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradık, normal değil, su akıtmasının servise götürülmesini dediler. Ser
Fakir Hercules Tartısının Pil Kapağı Bulunamadığı İçin 2 Yıllık Bekleyiş
Fakir markalı Hercules model tartımızın sadece pil kapağı eksik olduğu için ürünü yaklaşık 2 yıldır evde kutusunda bekle...tiyoruz. En basit yedek parça olması gereken pil kapağını Konya Ereğli’de, ne kadar yer varsa hepsine sorup aramamıza rağmen bir türlü temin edemedik. Farklı markaların en küçük pa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















