to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Hausgeräte firmasından Aralık 2025’te kedilerim için Fakir Petpard Ultra Sessiz Akıllı Kedi & Köpek Su Pınarı (ürü...n kodu: 41005287) satın aldım. 4.699 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün 2026 Nisan ayının ortasında arızalandı ve garanti kapsamında firmanın yönlendirdiği yetkili
Fakir Dynamic Comfort kişisel blenderi internet üzerinden satın aldım. Ürünü alırken iki yıl garantili olarak satıldığı ...için içim rahat bir şekilde tercih ettim, ancak ürünü ilk defa ihtiyacım olduğunda kullandıktan çok kısa süre sonra bozuldu ve işlevini tamamen yitirdi. Motorun ya da beynin çalışı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir Aroma Master kahve makinesi, garanti süresi içinde 3 kez arızalandı. Yetkili s...ervis, ürünün tamir edilemediğini belirterek tarafıma resmi “Değişim Raporu” verdi ve ben de 6502 sayılı Kanun uyarınca hakkım olan “ayıpsız misli ile değişim” talebimi firmaya ile
Fakir İnovator X Plus 7286 dik şarjlı süpürgeyi Sur Yapı Marka AVM içindeki Teknosa şubesinden aldım. Ürün daha bir yıl ...olmadan bataryayı şarj etmeyi tamamen bıraktı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldik. 19.07.2026 tarihinde ürünü Teknosa şubesi üzerinden Fakir yetkili servisine yönlendir
Fakir marka Lone model Türk kahve makinesini yazlık evimde kullanmak üzere aldım. Cihazı toplamda 20 kez bile kullanmada...n ikinci kez arıza verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. Bugün servis tarafından telefonla aranarak, cezvesini yıkadığım için pas yaptığını, bu nedenle 750 TL masraf çıkarıldı
"Hakem Heyeti lehime karar verdi. Değişim süreci başladı."
2025 yılı Nisan ayında BİM mağazasından Fakir cozıness microwave 20 litre mikrodalga fırın satın aldım. Cihaz ilk altı a...y sorunsuz çalıştı, ancak yaklaşık altı ay sonra fişe takarken bir patlama sesi geldi ve cihazın arka kısmından ışık çıktı. Ürünü yetkili servise götürdüm, sigortasının attığı söyl
Fakir marka 7269 model dik süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen batarya arızası için benden yüksek ücret talep edi...lmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Süpürgem bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç çalışmıyordu, bunun üzerine Bolu’daki yetkili servise başvurdum
Fakir marka Icy dondurma yapma makinesini yaklaşık iki hafta önce Emaar AVM Fakir mağazasından satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri defalarca denememe rağmen bir türlü düzgün şekilde dondurma yapmayı başaramadım. Malzemeleri tarif edildiği gibi hazırlayıp makineyi yaklaşık 1 saat çalıştırmama rağm
Yaklaşık altı ay önce Etimesgut’taki BİM’den Fakir wd4 Pure Clean elektrikli süpürge satın aldım. Cihaz ilk günden beri ...sorunlu çalışmadı. Süpürge birinci kademede çalışırken ikinci kademeye aldığım anda duruyor ve kendi kendini temizleme özelliği hiç devreye girmiyor. Bu nedenle süpürgeyi şimdiye
Fakir marka RS770 robot süpürgeyi aldığım günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Cihaz evi doğru düzgün tanıyamıyor, t...emizlik sırasında sürekli kayboluyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Şimdi de yamaç sensörü hatası vererek çalışmayı tamamen bozdu, üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Aynı dönemd
Fakir marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Aralık ayında Konya Real AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın a...ldım. Ürünün borusu kesinlikle darbe almayan, normal kullanımda kırılması beklenmeyen orta kısmından çatladı. Bu kırılmanın kullanıcı hatası olma ihtimali olmadığını düşünmeme rağm
Fakir Haus RS780 model ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazın düşme sensörü, geri geri gitme v...e kendi etrafında dönme gibi temel hareketleri sürekli sorun çıkarıyor, ürün bir türlü olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu süreç yaklaşık 1 yıldır böyle devam ediyor. Ürünü iki k
Fakir’in kendi internet sitesinden 16.06.2026 tarihinde Fakir Petpard Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürünü almadan ...önce izlediğim videolarda, atık haznesindeki atıktan dolayı kesinlikle koku yapmadığı özellikle vurgulanmasına rağmen, ürün yalnızca iki kez kullanılmış olmasına karşın tahammül ed
Fakir Bolt xplus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgeyi 01.02.2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan son...ra cihazın şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve yanında verilen eklemli süpürge borusu eklem yerinden kırıldı. Ürün henüz garanti süresi devam ederken bu sorunları yaşadım. Bu probl
Fakir Pane House ekmek yapma makinemin karıştırma haznesi kilitlendiği için dönmüyor ve bu nedenle ürünü bugün servise g...ötürdüm. Serviste karıştırma haznesinin değişmesi gerektiği söylendi. Yedek parçayı Fakir’in kendi internet sitesi üzerinden, ana sayfasındaki yedek parça bölümünden kontrol ettiğ
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Fakir Bolt X Plus Aqua/8472 dikey süpürge ile birlikte Fakir robot süpürge satın aldım. Dikey sü...pürgenin sorunları daha ilk 3 ay içinde başladı. Kullandığım süre içinde dikey süpürgenin borusu iki kere kırıldı, fırçası ise iki kere bozuldu. İlk yaşanan arızada servis değişim
Annem Anneler Günü'nde BİM marketten Fakir Hausgeräte Miva model kahve makinesi aldı. Cihazın üzerindeki ışıklar normal ...şekilde yanmasına rağmen kahveyi hiç pişirmiyor, makine çalışıyor gibi görünüp kahve hazırlamıyor. Ürünü henüz BİM’e ya da servise götürmedik, sıfır alınan bir üründe böyle bir ar
Fakir şarjlı İnnovator 6065 dikey süpürgeyi 27 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yön AVM mağazasından satın aldı...m. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan, şarjı tam dolu olmasına rağmen çalıştırınca yaklaşık 2 saniye çalışıp hemen kapanmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde düşme, darbe veya yanlı
08.05.2026 tarihinde BİM Market’ten Fakir 1700w Multi Blend stabmixer set satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan son...ra, kıyma çekilmiş haldeyken köftelik karışım yaparken robot başlığı boşa dönmeye başladı ve ürün arızalandı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ben de cihazı Bursa Şehreküs
12.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Fakir mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek şarjlı bir tıraş maki...nesi satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra tıraş olurken kullandığım sırada makinenin kafasındaki uç banyoya düştü ve yerine tekrar oturtmaya çalışmama rağmen bir daha kesinlikle otu
Fakir marka Pasteur yoğurt makinesini aldığımız günden beri yoğurdu sürekli sulu yapıyor. Ayrıca ürünün haznesinde boya ...atmaları oluştu ve bu durum kullanım keyfini ve güvenini tamamen bozdu. Ürünü Fakir’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü servise götü
Fakir İnovax marka dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. İlk 1 ay boyunca sorunsuz kullandım ancak sonrasında... ürünü şarja taktığımda tam dolu gözükmesine rağmen, prizden çıkarıp kullanmaya başladığımda yaklaşık 5 dakika içinde şarjı bitmeye başladı. O günden beri sürekli aynı arızayı yaşa
"Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ediyorum. Bizzat arandım ve süreç hakkında bilgilendirildim. İşlemlerim hızlandırıldı. Karşımızda sorunumuzla ilgilenen birilerini bulmak her zaman mümkün olmuyor. Sırf bu yüzden bile tercih edilir Fakir."
01.07.2026 tarihinde Fakir’in kendi internet sitesi üzerinden Fakir Smart Feel 12000 BTU klima siparişi verdim. Aradan 1...4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 8 Temmuz’da sistemde bir kayıt oluşturuldu ancak o günden beri deponuzla bir türlü iletişime geçilemediği söyleniyor ve s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
