Eyyo Atelier Yanlış Bilgilendirme

Eyyo markasından yıllardır düzenli alışveriş yapan, kumaş kalitesinden ve elbise modellerinden memnun bir müşterinizim. ...Son alışverişlerimde yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Siyah plunge payetli uzun elbiseyi küçük bedenini iade edip büyük bedenini teslim alacak ...

eyyo.com.tr üzerinden 07.05.2026 tarihinde lacivert sartoria uzun elbise ate-3455 ürününü ts07054035984 numaralı sipariş... ile online olarak satın aldım. Sipariş vermeden önce özellikle teslimat süresini sordum, bana “ön sipariş ürünleri hariç 1–5 gün içinde gönderim yapılacağı” bilgisi verildi. Ancak...

Eyyo.com.tr üzerinden 6 Mayıs’ta yaklaşık 1.150 TL tutarında vermiş olduğum sipariş, “sistemsel stok hatası” gerekçesiyl...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişimin iptal edildiğini, bugün yani 11 Mayıs’ta, sadece kendi sitelerine kontrol için girdiğimde tesadüfen fark ettim. Aynı so...

Mart ayında Eyyo’dan “Siyah Marlo Dantel Detaylı Saten Elbise ate-3450” adlı ürünü sipariş numaram ts180*****694 ile sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Elbise halter yaka olmasına rağmen göğüs kısmı neredeyse tanga arası kadar dardı, üzerimde resmen...

Eyyo Atelier’in kendi web sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde ts07054034992 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın a...ldım. Ürünler 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak elbiselerden birinin fermuar kısmının biraz altında belirgin bir sökük olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez elime aldığımda bu k...

01.05.2026 tarihinde Eyyo markasının kendi mobil uygulaması üzerinden Ate -4396 ürün kodlu kazak ve etek takımını 710 TL... ödeyerek online kart ile satın aldım. Uygulamada ve manken üzerinde duruşu oldukça düzgün ve kaliteli görünen ürün, elime ulaştığında mankendeki görüntüyle hiçbir şekilde uyuşmadı...

03.05.2026 tarihinde Eyyo’nun web sitesi üzerinden toplam 6.400 TL tutarında bir sipariş verdik. Sipariş numaramız ts030...54026312 olmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yazıştığımızda da sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz. İl...

Eyyo’dan aldığım ts21044004179 numaralı ürünü iade ettim. 30.04.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi diye mesaj geldi,... ardından WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ve bana SMS geleceğini söylediler. Ancak herhangi bir SMS gelmedi. İade ücreti olarak ödediğim 650 TL yerine 500 TL’nin 04.05.2026 ...

02.05.2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden görüp Eyyo Atelier firmasının internet sitesinden 4 adet elbise sipariş...i verdim, ürünler 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram ts02054023933 olup toplamda 4.450 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Gelen elbiselerden yaln...

Eyyo Atelier’in internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce 1.000 TL ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Satın aldığım ürün ön ...satış ürünü olmamasına rağmen, kargo sürecinin uzaması ve süreçle ilgili neredeyse hiç bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra kargonun ...

24 Nisan tarihinde Eyyo Butik’in internet sitesinden nikahım için bir elbise sipariş verdim. Şehir dışında olduğum için ...elbiseyi ne yazık ki ancak bugün deneyebildim. Ürünü denediğimde, sitedeki görsellerle uyuşmadığını, modelinin farklı olduğunu ve ayrıca bedeninin de hiç uymadığını gördüm. Bunun ...

Eyyo.com’dan 17 Nisan tarihinde ts17043997421 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Gelen paketten eteğin çıkmadığ...ını, takımın eksik gönderildiğini fark ettim. Ürün bana eteksiz ulaştı. Durumu hem site üzerinden hem de WhatsApp üzerinden ilettim ve ürünün değişimini talep ettim. Ancak tarafım...

Eyyo internet sitesinden yaptığım alışverişte, aldığım ürün büyük olduğu için iade etmek istedim. Site üzerinden iade ad...ımlarını takip ederken bir seçenek olarak ücretin Eyyo cüzdana yatırılması, diğer seçenek olarak ise kredi kartına 14 iş günü içinde iade edileceği ve 200 TL kargo ücretinin kesile...

Eyyo Atelier internet sitesinden ts22044007224 numaralı siparişle satın aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve 4 Mayıs t...arihinde iade sürecini tamamladım. 1.420 TL’lik ürün için kesinti yapılarak 1.270 TL tutar kartıma değil, benim onayım ve bilgim olmadan Eyyo cüzdan hesabıma aktarıldı. İade işlemi...

Eyyo Atelier üzerinden Şubat ayında indirimli bir elbise satın aldım. Ürün elime yırtık şekilde ulaştı ve bunun üzerine ...11 Şubat’ta iade talebinde bulundum. İlk etapta iadem kabul edilmedi, indirimli ürünlerde iade olmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Oysa sayfalarında açıkça “iade vard...

Eyyo Atelier’in internet sitesinden 15.04 tarihinde vişneçürüğü uzun elbise ve kahverengi mini elbise sipariş ettim. Sip...arişi verirken sitede “iade ve değişim” seçeneğini gördüğüm için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım, normalde açık ve net bir iade seçeneği olmayan hiçbir siteden alışveriş yapmam...

Eyyo Atelier Logo firmasından 26 Nisan tarihinde trençkot siparişi verdim. Ürün için 500 TL, 50 TL KDV ve 100 TL kargo o...lmak üzere toplam 650 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, iadenin kabul edileceği fakat 200 TL kesinti yapılacağı söylendi. Firma, sitelerinde böyle bir bilg...

Eyyo'da’dan 28 Nisan’da mezuniyetimde giymek için bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 3 iş g...ünü içinde elime ulaşacağı söylendi. Bugün 4 Mayıs ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargoya bile verildi. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattından firmaya ...

Eyyo Atelier mobil uygulaması üzerinden verdiğim ts18043999455 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade ettim ve iade...m 28.04.2026 tarihinde onaylandı. Ancak ödemeyi kredi kartımla yapmış olmama rağmen, onayım ve bilgim dışında iade bedeli kredi kartıma yatırılmayıp site cüzdanına aktarılmış. Bu ...

Eyyo'nun internet sitesinden iki eşofman takımı ve iki gömlek satın aldım. Bu ürünlerden bir eşofman takımını iade etmek... istediğimde, WhatsApp üzerinden "indirim kategorisinde olan ürünlerde iade yapılmamaktadır, sadece değişim hakkınız var" şeklinde bir mesaj gönderdiler. Ben şikayet edeceğimi söyl...

Eyyo’nun kendi internet sitesinden 15.04.2026 tarihinde l beden bir ürün sipariş ettim. Normalde s beden giyiyorum ancak... stokta olmadığı için l bedeni aldım ve ürün elime ulaştığında üzerimde oldukça bol durduğu için, sadece beden uyumsuzluğu sebebiyle 28.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kar...

Eyyo adlı internet sitesinden 1931,50 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade sürecini... başlattım ve özellikle IBAN yoluyla iade seçeneğini işaretlememe rağmen, 28.04.2026 tarihinde para hiçbir şekilde hesabıma gönderilmedi, bunun yerine iznim ve onayım olmadan Eyyo ...