to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo internet sitesinden bir elbise sipariş ettim, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün 18 Nisan 2026 günü kargo ile bana ulaştı, 23 Nisan 2026 Çarşamba günü de Aras Kargo aracılığıyla, 2129954551132 takip numarasıyla iadesini gerçekleştirdim. Siparişim başlangıçta bvo1404270477 numarasıyla gelmişti.
İlk iademde stoklarda l beden görünmesine rağmen stokta yokmuş gibi davranıldı ve bu süreçte doğru şekilde bilgilendirilmedim. Daha sonra elbisenin başka bir bedenini tekrar sipariş etmek zorunda kaldım, o ürün de olmayınca tekrar iade ettim. Tüm bu iadeler sonunda hesabıma para iadesi yapılması gerekirken, 1050 TL tutarındaki ücret IBAN’ıma gönderilmesi gerekirken bilgim ve onayım olmadan sitenin cüzdanına aktarılmış.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk siparişim için değişim olacağı için tutarın cüzdana aktarılacağını söylediler ancak paranın site cüzdanına geçtiğine dair ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, ben de bunu kendi hesabıma girip baktığımda öğrendim. Aynı durum ikinci iademde de yaşanınca ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrıyla karşılaşınca bu durumu şikayet etmek istedim.
Ürünleri iade ettiğim halde, para iadesi banka hesabıma yapılmadığı için mağdur ediliyorum. 1050 TL’lik ödemenin, talebim doğrultusunda site cüzdanıma değil IBAN’ıma yatırılmasını ve para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
09.09.2025 tarihinde Eyyo mağazası üzerinden aldığım elbiseyi, değişim için Aras Kargo Mahmutbey Şubesi aracılığıyla gönderdim. Sipariş takip numaram: 5196*******34. O günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekild...
Eyyo adlı markanın internet sitesinden 18.01.2026 tarihinde üç adet elbise sipariş ettim ve ürünler 22.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Toplam 3000 TL ödediğim bu elbiselerin hem dikimleri son derece özensiz ve kusurluydu hem de bedenleri hatalıydı. Ayıplı ürün gönderdikleri için ürünleri zaruretle i...
Eyyo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ts21013825235 numaralı siparişim kapsamında, Siyah Benedita Uzun Fularlı Elbise ate-3522 (uzun elbise) adlı ürünü satın aldım. Ürün 24.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Butik mağazası olduğundan özellikle iki beden büyük göndermelerini belirt...
Eyyo markasından 25.09.2025 tarihinde ts10093603967 numaralı siparişimle aldığım ate-1711 ve ate-0392 kodlu elbise ve takım ürünlerini iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim. İade paketim firmaya ulaştı ve iadenin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak, toplam 1200 TL tutarındaki iadem banka hesab...
Eyyo'dan 29 Mayıs'ta aldığım elbisenin bedeni olmadığı için değişim yapmak istedim. Günlerce ürün elimize ulaşmadı denildi. Aras Kargo'yu aradım, ürün teslim edilmiştir dedi. Eyyo'yu arayıp durumu anlattığımda, ürün kalite kontrolden geçtikten sonra sistemimize düşüyor dediler. Sonrasında iade etmek...
Yorumlar