Eyyo Atelier Yanlış Bilgilendirme

Eyyo Atelier internet sitesinden satın aldığım bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Elbiseyi ka...rgo ile gönderdim, ardından 11 Temmuz’da tarafıma mail olarak iletilen faturayı da fiziki olarak kargo ile yeniden göndermemi istediler. Faturayı da belirtilen şekilde göndermeme r...

Eyyo’dan yaklaşık 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde süreç beklediğimden çok daha faz...la uğraştırıcı hale geldi ve beklentimin çok altında bir deneyim yaşadım. İade talebimi ilettim ve açıkça ücret iadesi istediğimi belirttim. Buna rağmen süreç boyunca çeşitli evra...

Eyyo'nun hukuka aykırı olarak herkese iade hakkı tanımadığı yalnızca değişim hakkı tanıdığı veya ilgili ücret iadelerini... web sitesinde Eyyo cüzdan hesabına yaptıklarını genelde eksik olarak yaptıklarını öğrendim. İlgili firma için lütfen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Web sitesindeki vergi numa...

Eyyo Atelier’den 3 Eylül tarihinde ts03094263870 numaralı sipariş ile 2 adet elbise aldım. Bu elbiselerden birini iade e...tmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade koduyla ürünü Aras Kargo’ya götürdüm. Eyyo tarafından Aras Kargo ile anlaşmaları olduğu söylendiği halde, kargo şu...

Eyyo Butik’ten yaptığım alışverişte birden fazla ürün aldım ancak gelen ürünlerin hiçbirinin bedeni normal kalıpta değil...di. Ürünleri bu nedenle iade ettim, üstelik iade kargo ücretini bile kendi cebimden ödedim. Ürünler depo tarafından teslim alındı ve iadenin onaylandığı söylendi. 09.09.2026 tarih...

Eyyo Atelier internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 3500 TL ödeyerek bir Yoga seti satın aldım. Normalde m beden giyd...iğim için ürünü de m beden olarak sipariş ettim ancak ürün kalıbı oldukça küçük geldi ve bedeni bana uymadı. İade talebinde bulunduğumda ürünü Aras Kargo ile göndermem gerektiğini...

Eyyo mobil uygulamasından 21 Ağustos tarihinde toplam 4.902,26 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde de m...esaj yoluyla özellikle iade durumunu sordum, bana yalnızca bir ürünün outlet olduğunu ve onun iadesinin olmayacağını, diğer ürünleri iade edebileceğimi söylediler. Buna güvenerek a...

Eyyo atelier’den aldığım ürünü iade etmeme rağmen para iadem banka hesabıma yatmadı. Ürün bedelinin iadesini uzun süredi...r bekliyorum fakat hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Ayrıca Eyyo cüzdanımda bulunan param da hiçbir açıklama yapılmadan silindi ve kullanılamaz hale geldi. Hem banka hesab...

26.08.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den ts26084248344 numaralı siparişi vererek 1500 TL ödeme yaptım. Ürünün belirtilen sü...re içinde teslim edilmemesi üzerine WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim. İlk olarak ürünün kargoya verildiği söylendi ancak elime ulaşmayınca tekrar yazdığımda bu k...

Eyyo’dan Kırmızı Diaenli Bağlamalı Elbise satın aldım. 29.08.2026 tarihli, ts29084255594 numaralı siparişim 1.150 TL tut...arındaydı ve siparişim teslim edildikten sonra ürünü iade ettim. Aras Kargo’nun 6077141161625 takip numaralı gönderisi 12.09.2026 tarihinde Eyyo’ya teslim edilmiş görünüyor, yani ü...

Eyyo markasından internet üzerinden pantolon ve gömlek alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin bedenleri markanın kendi içi...nde tutarsız olduğu için birkaç ürünü iade/değişim yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen özellikle outlet ürünlerinde, yasal olarak mümkün olmasına karşın değişime izin vermemeleri be...

Eyyo atelier’in internet sitesinde yer alan çarkı çevirdim ve ekranda “tebrikler %10 indirim” yazan, “ındırım10” kodlu i...ndirim kuponunu kazandım. 11.09 tarihinde saat 19.27’de alışverişimi tamamlarken bu kodu ödeme aşamasında girmeme rağmen sistem kodun geçersiz olduğunu söyleyerek indirimi uygulama...

Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden bir abiye satın aldım. Gelen ürün hem fotoğraftaki ile kesinlikle aynı değil h...em de etikette m yazmasına rağmen neredeyse XS kadar dar bir kalıpta gönderildi. Ürünü teslim alalı yaklaşık 4 gün oldu. Sorunu yaşadığım andan beri iade için defalarca uğraşıyoru...

Eyyo'dan ts02094262793 numaralı siparişimle 1.425 TL’ye bir elbise aldım. Ürünü 05.09.2026 tarihinde teslim aldım, paket...i açtığımda elbisenin pelerinli tek parça olduğunu sanmıştım; ancak ayrıymış ve saten olduğu için üzerimde sürekli kayıyordu, bu yüzden beğenmedim. Ürünü iade için paketlerken elbi...

Eyyo Butik mobil uygulaması üzerinden 31 Ağustos tarihinde 1700 TL tutarında bir elbise satın aldım, 422 TL de kargo ücr...eti ödedim. Ürün küçük geldiği için 10 Eylül tarihinde iade ettim ve kargo ücretini de ben karşıladım. Uygulama üzerinden iade oluştururken “cüzdanıma aktar” ve “banka hesabıma ak...

Eyyo Atalier isimli firmadan kızım adına bir elbise siparişi verdik. Elbise cumartesi günü elimize ulaştığında yaptığımı...z kontrolde ürünün üzerinde iki adet büyük defo olduğunu tespit ettik ve bu nedenle elbise ertesi gün katılacağımız düğünde hiç giyilemedi, mağduriyet yaşadık. İlk iş günü olan pa...

Eyyo Butik’ten iki ürün satın aldım. İkisinin de bedeni uymadığı için birini değişim, diğerini ise iade olarak gönderdim.... Değişim için gönderdiğim ürünün bedeli kendi sitelerinde ParaPuan olarak hesabıma tanımlandı. Ancak iade talebiyle gönderdiğim beyaz elbisenin 1.650 TL tutarındaki bedeli banka h...

Eyyo’dan birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünlerimin sipariş numarası ts23084242518 ve 27.08.2026 tarihinde teslim ald...ım. Sipariş sürecinde ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade ve değişim yapabileceğim özellikle belirtilmişti. Buna göre iade sürem 10.09.2026 tarihinde dolması gerekirk...

29.08.2026 tarihinde Eyyo uygulamasından 1085 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Ancak elbise hem belirtilen ölçülere... uymuyordu hem de kumaş kalitesi son derece kötüydü. Üstelik tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum. Bana, ürün depoya ulaştığı gün ücretin cüzda...

Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden Kırmızı Astrid Yırtmaçlı Uzun Elbise satın aldım. Elbisenin bedeni küçük geldiği iç...in sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve yönlendirmeleri doğrultusunda ürünü anlaşmalı kargo olarak belirtilen DHL Kargo ile geri gönderdim. Ts210*****806 numaralı bu siparişe...

Eyyo’dan daimi müşteri olarak sık sık alışveriş yapıyordum. Son siparişimde toplam 5600 TL tutarında ürün satın aldım. Ü...rünler 22 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı, ben de ertesi gün, 23 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ürünlerde özel bir üretim hatası yoktu ancak kalite olarak beğenmediğim için...

Eyyo Atelier’den kampanya döneminde bir elbise satın aldım. Ödemenin ardından ürünü tedarik aşamasındaymış gibi gösterip... yaklaşık bir hafta beklettiler. Sonrasında tekrar bilgi almak için yazdığımda, ts25084245961 numaralı siparişimin stok hatası ve ürünü depoda bulamama gerekçesiyle iptal edildiğin...

Eyyo Atelier’den aldığım pantolonu 14.08 tarihinde iade ettim, ürün firmaya ulaştı ancak bugün 07.09 olmasına rağmen 395... TL’lik para iadem hâlâ yapılmadı. İade kargo ücretini de ben ödememe rağmen süreç uzadıkça uzuyor ve artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum. İletişime geçtiğimde her seferinde iad...