Eyyo Atelier Yanlış Bilgilendirme

Eyyo mobil uygulamasından birkaç hafta önce bir elbise siparişi verdim. Elbisenin kargo dahil tutarı 1200 TL civarındayk...en, taksitli ödeme seçeneğini kullandığım için toplamda 1500 TL ödedim. Uygulamada taksit seçeneğini tercih ettiğim için 300 TL civarında ek bir “hizmet bedeli” yansıtıldı. Daha s...

Eyyo Atelier’den 29.03.2026 tarihinde “Siyah Raina çift renk elbise” siparişi verdim, ürün 02.04.2026 tarihinde teslim e...dildi. Elbiseyi açtığımda çamaşır suyu boyasına benzer bir defo fark ettim ve 03.04.2026 tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim. Ürün 06.04.2026 tarihinde firma tarafından tesl...

Eyyo’dan 06 Nisan 2026 akşam saat 21:00 suları gibi havale/EFT yöntemiyle s beden siyah Raine elbise satın aldım. Üründe...n stokta sadece 1 adet kalmıştı ve onu da ben aldım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık iki saat sonra bana “ödemeniz ulaşmadığı için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bilgi verildi. ...

Eyyo Butik’ten yaklaşık bir hafta önce internet sitesi üzerinden krem rengi “Krem Rufina Kürk ate-1599” ürününü sipariş ...ettim. Ödemem kargo dahil 1.150 TL olarak kredi kartından tahsil edildi. Siparişime ait numaram TS03043968127’dir. Ancak elime krem renk yerine antrasit gri renk ürün ulaştı. Gele...

Eyyo'dan 5655₺ lik sipariş oluşturdum ve sitelerinde 3 gün kargolanma süresi olduğu için bu siparişi verdim. Sonrasında ...3 gün geçti ve ben bunlara yazdığımda iade kabul etmediklerini söylediler. Hakkım olduğunu söylememe rağmen uzattılar ve gelmeyen daha kargoya verilmemiş ürünün iadesini gerçekleşt...

08.04.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den verdiğim ts07043978506 numaralı siparişi iptal etmek istedim; ancak online işlem e...kranı üzerinden sipariş iptali yapılamıyor ve firma ile sağlıklı bir iletişim kurulamıyor. WhatsApp hattı üzerinden yalnızca otomatik mesajlar gönderiliyor, gerçek bir yetkiliye ul...

Eyyo Ateliers’in kendi web sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde Mavi Plava Jean ate-5042 - Mavi ürün için ts30033956853 nu...maralı siparişi verdim. O sırada sadece 36 beden mevcut olduğu için 36 beden sipariş vermek zorunda kaldım ve siparişim onaylandı, “en kısa sürede gelmiş olacaktır” şeklinde bilgil...

30 Mart tarihinde Eyyo Atelier’den toplam 3.459,54 TL tutarında, kredi kartıma üç taksit olacak şekilde online sipariş v...erdim. Siparişimin kargoya verilmesi zaten oldukça gecikti. Kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” bilgisi verilmesine rağmen ürünlerim ertesi gün saat 18.00’den sonra teslim ed...

Eyyo Butik’ten aldığım elbiseleri bayramdan önceki gün iade sürecine başlattım, iade süreci ise bugün sonuçlandı ve 2 ha...ftadan fazla sürdü. İade sırasında bana 200 TL kesinti yapılacağı söylendi, ben de buna “peki” diyerek onay verdim. Ancak hesabıma yansıyan tutarı kontrol ettiğimde 300 TL kesinti ...

Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Mart tarihinde bir kürk satın aldım. Sipariş verirken ürünü sitedeki ...fotoğraflara güvenerek aldım ancak ürün elime ulaştığında fotoğraftakiyle alakası olmadığını görünce şok oldum. İlan görsellerinde tüyleri daha kısa görünen bir kürk varken bana ge...

31 Mart tarihinde Eyyo üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram ts31033960052. Siyah dantel detaylı el...bisem için sistemde hem onaylandı hem de kargoya verildi bilgisi görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bugün siparişlerimi sorguladığımda, müşteri temsilcisine ...

Eyyobutik’ten 1.400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ayrıca sipariş sırasında kargo ücretini de ben ödedim. Elbise da...r geldiği için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya teslim edileli 3 gün olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade sürecinde b...

Eyyo’dan internet sitesi üzerinden 1.150 TL ödeyerek kart ile bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalite...sinin sitedeki görsellerle uyuşmadığını ve kalıbının da görseldeki duruştan oldukça farklı olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. 28 Mart’ta internet üzerinden iade...

Eyyo Butik’ten Instagram üzerinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, WhatsApp üzerinden görü...ştüğüm yetkililer iade talebimi “indirimli ürün” gerekçesiyle reddettiklerini söylediler. Ancak sitede yer alan ürünlerin neredeyse tamamı zaten sözde indirimli olarak gösteriliyor...

19 Mart’ta Eyyo’nun internet sitesi üzerinden iki adet elbiseyi yaklaşık 2.000 TL tutarında satın aldım. Kısa süre önce ...ürünlerin tamamını iade ettim ve bugün aranarak iadenin onaylandığı, ancak ürünlerin indirimli/kampanyalı olduğu gerekçesiyle para iadesini banka hesabıma yapamayacaklarını, sadece...

Eyyo internet sitesi üzerinden üç adet takım siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile yapmayı seçtiğim için siparişlerim ...bir süre “beklemede” durumunda kaldı. Müşteri temsilcisiyle iki gün sonra görüştüğümde, henüz ödemenin yapılmadığını söylediler, bunun üzerine hemen İş Bankası üzerinden 1.750 TL E...

12.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier’in online sitesi üzerinden toplam 2.575 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Gele...n ürünlerin kumaşı ve işçiliği son derece kalitesizdi; görsellerdeki izlenimi kesinlikle karşılamadığı için beğenmeyip iade etmeye karar verdim. 17.03.2026 tarihinde ürünleri iade ...

Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden 28 Mart Cumartesi günü l beden bir elbise sipariş ettim, ürün 1 Nisan’da elime... ulaştı. Sitedeki fotoğraflara ve görsellere güvenerek alışveriş yaptım fakat gelen elbisenin her yeri çok kötüydü, kesinlikle fotoğraflardaki gibi değildi ve ürünün görsellerinin ...

6 Mart 2026 tarihinde Eyyo markasının internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Ürün sayfasında modelin ölçüleri i...le benim ölçülerimin aynı olduğu belirtiliyordu. Bu nedenle elbisenin görsellerdeki gibi duracağını düşünerek sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında üst kısmı üzerime gayet iyi ol...

25.02.2026 tarihinde Eyyo Atelier üzerinden elbise ve farklı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş esnasında ürün sayfalarında hiçbir şekilde “ön sipariş” ibaresi yoktu ve şu anda da böyle bir bilgi görünmüyor. Siparişi verdikt...

Eyyo’dan 8 Şubat tarihinde siyah Ricci mini tüy detaylı elbiseyi Small beden olarak 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü...n bedeni olmadığı için 14 Şubat’ta iade talebinde bulundum. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün indirimli olduğunu, bu nedenle iade yerine sadece değişim yapabileceklerini söyled...