İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebim
Trendyol Plus üyeliğime hediye olarak verilen Exxen ücretsiz üyeliğine katıldım. İzleme yapmadığım ve ileride ücret kesilmemesi için üyeliğimi iptal e...
Trendyol Plus üyeliğime hediye olarak verilen Exxen ücretsiz üyeliğine katıldım. İzleme yapmadığım ve ileride ücret kesilmemesi için üyeliğimi iptal e...

Exxen üzerinden hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen, İş Bankası’na ait 7397 ile biten kartımdan 14 Eylül 2025 tarihinde 219 TL ve 19 Ekim 2025 tarihinde saat 04:50’de tekrar 219 TL olmak üzere toplam iki kez 'Reklamsız Exxen üyeliği' adıyla ücret çekilmiştir. Exxen’e herhangi bir üyeliğim veya h...
2 ay önce Exxen’in temel üyeliği için haftalık 1₺ kampanyasından yararlanmak amacıyla hesap oluşturmak istedim. Ancak siteye bilgilerimi ve kartımı girdiğimde sistem hata verdi ve üyelik işleminin gerçekleşmediğini düşündüm. O sırada herhangi bir onay, bilgilendirme ya da üyeliğin başladığına dair m...
Exxen uygulamasını ücretsiz deneme amacıyla indirdim ve fiyatı yüksek geldiği için abonelikten vazgeçtim. Buna rağmen, 19 Ekim 2025 Pazar günü saat 13:49'da kredi kartımdan izinsiz olarak 219₺ çekildi. Üyeliğimi iptal etmeme ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı almamama rağmen bu ücretin...

Yaklaşık 3 haftadır Exxen mobil paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Hem masaüstü bilgisayar hem de mobil uygulama üzerinden üyelik iptal işlemini denediğimde, sistem beni yeni üyelik sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte Exxen müşteri hi...

Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, üç dönemdir toplam 927 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Ağustos ayında uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat sistem beni yönlendirmedi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Üyeliğim 7 gün ücretsiz deneme kapsamında başlamıştı, sonrasında ise En...

Exxen’de 1 haftalık deneme için 1 TL ödeyerek standart üyelik başlattım. Deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal etmek istedim fakat hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden “Abonelik İptal Et” tuşuna bastığımda sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu dün geceden beri yaşıyorum. ...

Exxen’e a*******@gmail.com adresiyle yaklaşık 15-20 Eylül tarihleri arasında deneme üyeliğiyle üye oldum. Deneme sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde abonelik iptal sekmesini bulamıyorum. Farklı cihaz veya tarayıcıdan denememe rağmen sad...
Exxen’de ücretsiz deneme süresiyle başladığım üyeliğim, iptal etmeye çalışmama rağmen devam ediyor ve 18 Ekim’de kredi kartımdan 499 TL çekildiğini fa...

15 gün önce Exxen üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 18 Ekim tarihinde kartımdan 309 TL tutarında tekrar ödeme çekildi. Üyeliğimi f**...

Exxen'de yaklaşık 3-5 aydır Standart paket aboneliğimi iptal edemiyorum ve bu süre boyunca ödemelerim alınmaya devam etti. Özellikle iOS mobil uygulamasında abonelik iptal seçeneği bulunmuyor, sadece web sitesi üzerinden işlem yapılabiliyor. Web sitesine girdiğimde ise önce ek paket iptal ediliyor, ...

18.09.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde, Exxen Standart paketine herhangi bir abonelik başlatmadığım halde banka kartımdan toplam 219 TL tahsil edildi. ...


Exxen'de standart 309 TL'lik paket için deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden üyeliğimi iptal ettim, ancak iptal işlemi gerçekleşmemiş v...

Exxen aboneliğim üzerinden yaklaşık 11 aydır, kullanmadığım halde kredi kartımdan düzenli olarak ücret kesiliyor. Toplamda 5000 TL’ye yakın bir ödeme yapılmış durumda. Abonelik paketimin hangisi olduğunu bilmiyorum, fakat Exxen’i yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadım. Kredi kartı ekstresini ve abonel...

Exxen web sitesi üzerinden telefondan deneme üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda, yeni bir sayfa açılıp tekrar oturum açmam isteniyor ve iptal işlemin...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 23:12’de Exxen Standart aboneliğimle ilişkili olarak, bilgim ve iznim olmadan kartımın (son 4 hanesi: 0281) hesabımdan 309 TL çekilmiştir. Daha önce yalnızca deneme üyeliği başlatmış ve ardından üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen kart bilgilerim kaydedilmiş ve herhangi...

Exxen aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde başarılı olamadım. Hesabıma erişemediğim gibi, bilgim dış...



15 Ekim tarihinde, Vodafone üzerinden sahip olduğum Red 20 internet paketine bağlı olarak Exxen platformunda 1 aylık ücretsiz kullanım hakkım bulunuyo...

Exxen üyeliğim olmamasına rağmen, 0511****52 numaralı hattıma Garanti Bankası tarafından “Plan Exxen için bakiyeniz yeterli değil, 309 TL çekim yapılamadı” şeklinde iki defa mesaj geldi. Ben Exxen’e hiç üye olmadım ve hiçbir şekilde platformu kullanmadım. Kart bilgilerim veya hesabım da Exxen’e daha...
15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan Exxen adına bilgim ve onayım olmadan 498 TL tutarında bir para çekildiğini kart hareketlerimde fark et...