Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hope sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen'de Onaysız 309 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Hope
28 Ocak 14:53
97

Exxen hesabım olmasına rağmen kart bilgilerim sistemde kayıtlı değildi. 23 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan 309 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik yenileme talebim veya ödeme onayım olmamasına rağmen bu tutar kartımdan çekilmiştir.

Bu işlemle ilgili henüz ne Exxen müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım. Exxen hesabımda kayıtlı olmayan kartımdan iznim olmadan para çekilmesini kabul etmiyorum.

İzinsiz gerçekleştirilen 309 TL’lik bu işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin açık rızam olmadan kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 14:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
28 Ocak 14:56
28 Ocak 15:33

Sayın Hope H. ; 28.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Revan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Çekilen Ücretin İadesi Reddedildi

profile
Revan
27 Kasım 2025 01:41
152
onayim-olmadan-cekilen-ucretin-iadesi-reddedildi-1.jpg

Exxen Hesabımdan İzinsiz Ücret Çekildi Ve Hesabıma Erişemiyorum

profile
Rukiye
20 Aralık 2025 01:11
116
1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Tarafından İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

profile
Gazi
23 Ocak 01:10
270
exxen-tarafindan-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg
exxen-tarafindan-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri