Exxen

Trendyol Plus kampanyası ile başladığım Exxen Standart üyeliğim kapsamında, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan rızam dışında 219 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğimin otomatik olarak ücretli şekilde devam edeceğiyle ilgili yalnızca uygulama içinde bir bilgilendirme almış olabilirim; ancak herhangi ...

Exxen standart deneme üyeliği aldım ancak iptal etmek istediğimde sürekli olarak giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve hata mesajı alıyorum. Bilgisayar ve Apple telefon üzerinden toplamda 10-15 defa denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sesli sistem y...

Exxen'de bir aylık ücretsiz kullanım için verilen AREA9G84yvs promosyon kodunu bugün Akıllı TV üzerinden kullanmaya çalıştım. Kodu girdikten sonra ödeme bilgisi istiyor ve işlemi tamamlamaya çalıştığımda 'Sorun oluştu' şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ücret çekilmedi ve kodu ilk kez kullanı...

13.10.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında Exxen tarafından 219 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Exxen’e herhangi bir üyelik, abonelik ya da deneme süresi başlatmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıy...

Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 1 TL tutarında ücret kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank kartımdan (İstanbul) çekildi. Herhangi bir üyelik başlatmadım veya deneme süresi başlatmadım. Konuyla ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin başkaları tarafından yapıldı...

Exxen Spor üyeliğimi iptal etmek için Exxen.com üzerinden, yardım sayfasında belirtildiği gibi "Ayarlar > Abonelik > Aboneliğimi İptal Et" adımlarını defalarca uygulamama rağmen, sürekli olarak yeniden üyelik sayfasına yönlendiriliyorum ve hata alıyorum. Son bir haftadır bu işlemi bilgisayar üzerind...

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır Garanti BBVA kredi kartımdan her ay 219 TL bilgim dışında çekim yapılmaya devam ediliyor. Üyeliğimi Akıllı TV üzerinden iptal ettim ve kayıtlı e-posta adresim f***********@gmail.com’dur. İptal işleminden sonra herhangi bir onay maili veya bil...

Exxen’de deneme amaçlı 1 TL’lik abonelik başlattım ve beğenmediğim için iptal etmek istedim. Ancak Android uygulamasında abonelik iptal seçeneği bulunmuyor. İnternet sitesine girip masaüstü görünümüne aldığımda ise “Abone İptal Et” butonuna tıkladığımda başka bir sayfaya yönlendiriliyorum ve iptal i...

Exxen hesabımda ücretsiz abonelik kullanmaktaydım ve herhangi bir ücretli pakete geçiş yapmadığım halde, 4 dakika önce hesabımdan 219 TL çekildi. Standart paket kullanıcısıyım ve bu ücretin bilgim dışında çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Hesabımda aktif bir ücretli abonelik bulunmuyordu, ücretsiz ...

Exxen kendi kendine abonelik yenilemiş dun bankadan mesaj gelince fark ettim kullanmıyorum. Para iademi istiyorum. Sistemden bakabilirsiniz. Zaten hiçbir etkileşimim olmadığına boşu boşuna 500 TL kestiniz. Lütfen para iadesi istiyorum. Exxen kullanmayı da düşünmüyorum teşekkürler

11.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi 2315) üzerinden Exxen adına iki ayrı işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 1 TL, diğeri ise 498 TL tutarındadır. Hiçbir şekilde Exxen’e üye olmadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve b...

Exxen üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etmeme rağmen, Yapı Kredi hesabımdan her ay 499 TL tutarında para çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal ettiğimden emin olmak için geçen ay tekrar iptal işlemi yaptım, ancak buna rağmen ücret kesintisi devam etti. Exxen müşteri hizmetlerine telefonla ul...

1 Ekim tarihinde Exxen web sitesi üzerinden standart paket üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve 1 Ekim’den sonra kartımdan tekrar ücret çekilmiştir. Hesabım d*****************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, üyeliğimin derhal iptal edilmesi...