to read complaints and reviews, or file yours.Exxen'den Yetkisiz Çekilen 309 TL Ücretinin İadesi Talebi
8 Ocak 2026 tarihinde Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen banka kartımdan 309 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Kart tamamen bana ait ve bu kartla daha önce Exxen üzerinden ne deneme üyeliği ne de herhangi bir üyelik/alışveriş işlemi yapmadım.
Durumu fark eder etmez Exxen çağrı merkezini aradım ve ayrıca mail yoluyla da başvuru yaptım; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım. İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin neden yapıldığının açıklanmasını, haksız yere çekilen 309 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve varsa üzerime açılmış bir üyelik/abonelik bulunuyorsa bunun da derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak incelenerek çözülmesini rica ederim.
Sayın Musa Ş. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Musa Ş. ; 28.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Henüz bilgilendirme araması dışında herhangi bir gelişme olmadı.
İade yapılmış teşekkür ederim.
