Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Exxen ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 239.341
Exxen 
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%13.4
- Dört Yıldız%5
- Üç Yıldız%4.8
- İki Yıldız%4.3
- Bir Yıldız%72.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
294 şikayet
Exxen 7 Günlük Deneme Paketi İadesi!
Exxen 7 günlük deneme paketi aldım. Ama 9,90 ücret aldılar bunun acilen iadesini istiyorum. Yoksa mahkemeye vereceğim. Görüntüleri ss aldım. 7 günlük ücretsiz üyeliği seçmeme rağmen, kredi kartımdan para çekildi. Bunun acilen düzeltilmesini istiyorum.
İş Bilmez Exxen Tv
Tam 4 gündür bütün internet tarayıcıları ile ödeme yapmaya çalışıyorum, ayrıca 200 ün üzerinde denememe yapmama rağmen ticari üyelik alamadım telefon ile konuşuyorum yetkili birisi yok teknik servis yok işi bilen veya anlayan yok saçma sapan banka hesap numaraları yok saçma sapan sadece konuşuyorlar...
Exxen İptali Ve Para İadesi
Exxen den 15 Eylül 2021 de spor paketi alıp üye oldum BJK şampiyonlar ligi maçını izleyemedim Bu konuda yetkililerden bir cevap bekliyorum. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. 1 hafta deneme süresi değil miydi. Boşuna para ödememizin bir anlamı yok değil mi. Paramın geri ödenmesini istiyorum. Lütfen ...
![profile]()
1 DestekçiExxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum
Exxen deneme üyeliğini kullanmak için üye oldum. Deneme suresi bittikten sonra üyeliği iptal etmek istedim ancak iptal edemiyorum. Sürekli sanal kart hesabından para çekilmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Girdik içine bu sefer çıkamıyoruz
Exxen Reklamlardan Diziyi İzleyemiyorum
Geçen hafta almış olduğum ve deneme süresi bile henüz bitmemiş bir platform olan exxen de reklamı izliyorum reklam bitiyor yeni bir reklam başlıyor diziyi asla izleyemiyorum. Sırf dizi izlemek için abone olmuştum ama iptal etmek zorunda kalacağım maalesef.
![profile]()
1 DestekçiExxen Yayın Yok Telefona Bakan Yok
Mac özetlerini ve diğerlerini seyredemiyorum içerik kullanılamıyor ibaresi çıkıyor. Telefon hattınız cevap vermiyor 1 aylık ödeme yapıp bir deneme yapayım dedim pişman ettiniz yahu telefona cevap vermemek ne oluyor. Bekle bekle açan yok kimse yok saka mı sanıyorsunuz bu isleri
Exxen Üyeliğimi İptal Etmiyor.
Exxen üyeliğimi iptal etmiyor. Bir aylık deneme paketi aldım, deneme paketim bittiğinde de üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat ne web sitesinden ne de call center'den üyeliğim iptal edilmiyor. Her gün telefonuma üyelik çekim işlemi başarısız diye mesaj geliyor. Her gün hesabımdan para çekilmeye ça...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiExxen Kredi Kartından Sürekli Ödeme Almaya Çalışıyor
Exxen platformuna ücretsiz 7 günlük deneme süreli üye oldum. Süre doldu ve hizmet kesildi doğal olarak. Üyelik bitti bitmesine ama Exxen sürekli ve düzenli olarak ödeme almaya çalışıyor. Allah aşkına bu nasıl bir anlayış? Yurt dışı menşeli çok ünlü bir platforma da defalarca üyelik yenilemesi yaptık...
Exxen İzinsiz Para Çekimi Olması
Dün akşam maçları izlemek için satın almaya çalıştım fakat birkaç denemede yoğunluktan dolayı olmuyor diye düşündüm. En son bekleyen işleminiz var denildi benim telefonuma daha SMS mailime posta gelmeden hesabımdan para çekilmiş. Fakat hesap şu an aktif değil iade istiyorum.
Exxen Ücreti Ödememe Rağmen Hizmet Alamadım
15 Eylül günü şampiyonlar ligi Beşiktaş maçı için 60 liralık reklamsız paketi satın aldım. Para anında kesildi fakat üyelik sisteminizde aksaklık nedeniyle bir türlü güncellenip sporlu olana dönmedi. Bu yüzden maçı izleyemedim. Bu kadar para verip maçı izleyememek çok sinir bozucu bir durum çok pişm...
Exxen Üyelik İptali Ve Ücret İadesi
1 haftalık deneme süresinden sonra kartımdan hiçbir bilgi (mail, mesaj) verilmeden para çekildi ve üye oldum. Üye olurken reklamlı ve reklamsız seçeceğim vardı. Maç izlemek istediğimde ücret ödemek zorundayım. Her yeni durumda böyle ek ücret ödeyemem. Üyeliğimin iptalini ve ücret iademi istiyorum.
Exxen Spor Paketi Üyelik
Exxen üyelik başvurusu yaptım 15.09.2021 saat 19.42 de, 60 liralık reklamsız paket satin aldım, parayı çekti ancak üyelik açılmıyor, birkaç deneme son...
![profile]()
1 DestekçiExxen Paramızla Rezil Oluyoruz
Exxen paramızla rezil olduk maçlar açılmıyor sürekli donuyor defalarca denememize rağmen. Çözüme ulaşamıyoruz...
Exxen Üye Oldum. Hatalı Giriş Veriyor...
Exxen' üye oldum şimdi hatalı giriş veriyor. İyi ki paralı üye olmadım. Bütün eksikleri yanlışları test edilir denemeden geçirilir öyle açılır site. Yoksa uğraş dur. Siteyi iyice araştırıp denetlemeden neden kullanıma açarlar. Hayret yani. Müşterileri deneme tahtası yapmaya ne hakkınız var?
Exxen TV Beceriksizliği Gönderdiği Koda Hatalı Diyor.
Exxen TV ye üye olmuştum tekrar girmek istediğimde şifre yanlış uyarısı verdi çok fazla deneme yapıldığında hesap bloke olmuş şifremi unuttumdan şifre oluşturmam gerektiği uyarısı verdi. Şifremi unuttum dan e-posta ile giriş yaptım doğrulama kodu geldi fakat doğrulama kodu hatası verdi tekrar denedi...
Exxen Spor Sekmesi Açılmıyor
Az önce exxen spor üyeliği aldım abim için ve bende açılan sekmeler onda açılmıyor abim Rusya'da yaşıyor ve sadece o seyretsin diye aldım ancak o telefondan da PC'den de denemesine rağmen spor sekmesi yok. Böyle bir saçmalık görmedim tam hayal kırıklığı. Acilen çözülmesini istiyorum
Exxen Üyelik Ödemesi Çekilmesi
Deneme üyeliği aldıktan sonra devam etmek istemedim. Ama Exxen her ay hesabımdan para çekmeye devam ediyor. Online asla üyeliği kapatamıyorum. Canlı yardımdakiler de yayından çıkıyor ve yardım etmiyor. Helal olmasın paralar. Paralarımı geri istiyorum.
Exxen Trendyol Hatalı Promosyon Kodu
Trendyol alışverişim dolayısıyla 1 aylık exxen üyelik kodu geldi tarafıma ancak exxen e bu kodu defalarca denememe rağmen 'hatalı promosyon kodu' hatası aldım. Uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerine ilk bağlandığımda şikayet oluşturduk geri dönüş yapacağız dedi kimse dönmedi ikinci bağlandığımda ...
Exxen Yayın Hatası Ve Maç Açılamaması
Dün şampiyonlar ligi için üye olup bugün maç izleyemiyorum. Ben ömrümde böyle saçmalık görmedim. Yarın da aynı sorunu yaşarsam hemen iptal edip bir daha yakınından geçmeyeceğim. Bari bunun da deneme sürümünü yapsaydınız böyle insanı mağdur edip hakaret yemeyin
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiExxen Abone Olduğum Halde Giriş İzni Vermiyor
Bugün Exxen'e şampiyonlar ligi maçlarını izlemek için üye olmaya çalıştım. Üye olduğum hesaptan daha önce 1 haftalık deneme sürümüne kayıt olmuştum ancak girdiğim kartta para olmadığı için deneme süresi bittikten sonra karttan para çekemedi. Bugün 60 lira ücret ödeyip üye olduktan sonra asla içerik...
Exxen Üyelik Açma Sorunu
Web sitesinden üyelik açmaya çalışırken ekran ilerlmiyor, donup kalıyor. Mobil uygulamadan yapayım dedim açtım baktım üye ol butonu yok... Canlı yardıma başvuruyorum ama "canlı" yardım "mesajınız iletildi" diye karşılık veriyor:) call centeri aradım 20dk hatta bekledim ama cevap veren yok... Tek çar...
Exxen Sürekli Ödeme Almaya Çalışıyor
7 günlük deneme süresini kullanmak istedim. Buradaki şikayetleri gördükten sonra düşük limitli bir sanal kart ile başvurdum. Süre bitiminde iptal etmek istedim. Süre bitti ve sağ olsunlar günde 4 kere karttan para çekmeye çalışıyorlar. Aboneliğimi iptal et dediğimde paket satın al sayfası açılıyor. ...
Exxen Üyelik İptali Sorunu
Exxen deneme sürümüne üye oldum. Kartımda para yok sürekli para çekmeye çalışıyorlar. İptal etmeye çalışıyorum. Üzgünüz exxen üyeliği için abone olmanız gerekiyor diyor nasıl iptal edildiğini bakıyorum yapıyorum sürekli aynı sayfa üyeliğimi sonlandırın karttan da para çekmeyin