Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyelik Satın Alımında Sürekli Ödeme Hatası

profile
Ayşenur
26 Ocak 11:31
133
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Arayan hanımefendi çok kibar ve yardımcı oldu çok teşekkürler sorunum çözüldü”

Exxen üzerinden üyelik satın almak isterken uzun süredir ödeme hatası alıyorum. En az beş kez farklı zamanlarda ve en az beş ayrı denemede, hatta farklı kartlar kullanarak da ödeme yapmayı denedim ancak her seferinde son onay ekranında hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Ödememin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum.

exxen-uyelik-satin-aliminda-surekli-odeme-hatasi-1.jpg
26 Ocak 11:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
26 Ocak 11:50

Sayın Ayşenur B. ; 26.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Ayşenur
Ayşenur
26 Ocak 11:50

Arayan hanımefendi çok kibar ve yardımcı oldu çok teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik Başlatılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Betül
21 Kasım 2025 23:45
416
exxen-uyelik-baslatilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

Ödeme Hatası Nedeniyle Üyelik Başlatılamıyor

profile
Elif
03 Aralık 2025 15:49
110
odeme-hatasi-nedeniyle-uyelik-baslatilamiyor-1.jpg

Exxen Ödeme Hatası Nedeniyle Üyelik Başlatılamıyor

profile
Goncagül
02 Aralık 2025 22:17
195
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri